وبعد خمس ساعات من بدء الهجمات، أعلن رئيس الوزراء الإسرائيلي بنيامين نتنياهو أن بلاده في حالة حرب. ومع قلة المعلومات الرسمية أو عدم وجودها على الإطلاق، لم يكن العديد من الإسرائيليين اليائسين يشاهدون مقاطع الفيديو العنيفة التي تنشرها حماس فحسب؛ لقد كانوا أيضًا عالقين في فوضى نظريات المؤامرة. وفي بعض المجموعات، تم بالفعل إلقاء اللوم في الهجمات على الجيش الإسرائيلي لأنه خان نتنياهو. وزعمت مجموعات نظرية المؤامرة الأخرى على Telegram وX أن الأمر برمته كان عبارة عن عملية كاذبة قام بها رئيس الوزراء الإسرائيلي. يقول بنجاكوب: “إحدى أكبر الجبهات التي فشلت إسرائيل في مواجهتها، وواحدة من أكبر الأشياء التي ساعدت على خلق الذعر في المجتمع الإسرائيلي، كانت المعلومات الخاطئة والمضللة خلال الـ 72 ساعة الأولى من هذا الشيء”.
وبينما انتشرت مقاطع الفيديو وصور الضحايا سريعًا على شبكات التواصل الاجتماعي الكبرى، يمكن إرجاع المحتوى الأكثر تطرفًا إلى Telegram. ويصف بنجاكوب بث حماس المباشر لهجومها على إسرائيل بأنه “حرب نفسية”.
يقول بنجاكوب: “عندما دخلت (حماس) إسرائيل، تم إطلاق هجوم رقمي أيضًا”. كان من “الجنون” رؤية المسلحين وهم يقفزون فوق السياج الحدودي، ويؤخذون النساء المسنات، ويقتلون الناس في أسرتهم. “إنه بصراحة يفوق أي شيء شهدته النفس الإسرائيلية، على الأقل في حياتي”.
وتقول المصادر إن استخدام Telegram كسلاح لعب دورًا رئيسيًا في هذا الهجوم النفسي. أدى افتقار المنصة إلى الإشراف القوي على المحتوى، إلى جانب العدد الكبير من القنوات والمجموعات العامة، إلى تمكين المحتوى من الوصول بسرعة إلى ملايين الأشخاص.
على الرغم من أن شركتي Apple وGoogle، اللتين تستضيفان Telegram في متاجر التطبيقات الخاصة بهما، بدأتا الآن في مطالبة الشركة بحظر قنوات حماس الرئيسية، إلا أن Telegram رفضت حظر القنوات التي تنشر محتوى متطرفًا. وفي منشور على قناته العامة في 13 أكتوبر/تشرين الأول، ألمح دوروف إلى صعوبة مراقبة التعبير أثناء الصراع، واستشهد بتحذير حماس قبل الهجوم على مدينة عسقلان الإسرائيلية كسبب لعدم التحرك: “هل سيتم إغلاق قناتهم؟ تساعد في إنقاذ الأرواح – أم أنها ستعرض حياة المزيد من الناس للخطر؟”
وكما هو الحال مع الغزو الروسي لأوكرانيا، وجدت شركة Telegram، التي يقع مقرها الرئيسي في دبي، نفسها مرة أخرى في قلب أزمة جيوسياسية وإنسانية معقدة. كيف حدث هذا – ليس مرة واحدة، بل مرتين – يكشف عن القوة الهائلة التي تتمتع بها واحدة من أكثر شركات التكنولوجيا تكتمًا في العالم. تكشف أكثر من اثنتي عشرة مقابلة مع مصادر على الأرض ومحللين وموظفين سابقين في Telegram عن قوة المنصة في نشر المحتوى غير المفلتر بسرعة قبل وسائل الإعلام التقليدية، بالإضافة إلى المدى الحقيقي لاستخدام حماس كسلاح للتطبيق – وما يبدو ليكون نفورًا أيديولوجيًا من التدخل في المستويات العليا في Telegram.
تسليح برقية
وتم حظر حسابات حماس من معظم منصات التواصل الاجتماعي لسنوات. ولكن عندما شنت حماس هجومها على إسرائيل في 7 أكتوبر/تشرين الأول، كان لحماس حضور كبير على تطبيق تيليجرام. إن قدرة النظام الأساسي على النشر السريع للمحتوى القابل للتنزيل والمشاركة بسهولة جعله سلاحًا حاسمًا. نمت قنوات تلغرام التابعة لحماس بسرعة في الأيام الخمسة الأولى من الصراع. تضاعف حجم قناة كتائب القسام، وهي القناة المخصصة للجناح العسكري للمنظمة، ثلاث مرات من 205.000 إلى ما يقرب من 620.000 مشترك، إلى جانب زيادة بمقدار عشرة أضعاف في عدد المشاهدات لكل منشور، وفقًا لتحليل أجراه مختبر أبحاث الطب الشرعي الرقمي (DFRLab) التابع للمجلس الأطلسي. وفي العام السابق للهجمات، زاد عدد متابعي القناة بمقدار 20 ألف متابع فقط. قبل طلبات الإزالة من جوجل وأبل، كان عدد مشتركي قناة كتائب القسام يقترب من 800 ألف مشترك. انخفض حاليًا إلى ما يقرب من 670.000 مشترك.
تابعت ليلى مشكور، المحللة في DFRLab، هجمات 7 أكتوبر في الوقت الفعلي على Telegram. أحد مقاطع الفيديو الأكثر مشاهدة التي شاهدتها تضمنت لقطات تم تصويرها وتحريرها بشكل احترافي لطائرات شراعية مسلحة تهبط على أرض رملية وتقتحم المباني. وليس من الواضح متى أو أين تم تصوير الفيديو. وتُظهر لقطات أخرى، يبدو أنها مسجلة على كاميرات الجسم والهواتف، مقاتلين يعبرون الجدار بين غزة وإسرائيل ويتبادلون إطلاق النار. وهناك أيضًا مشاهد لمقاتلي حماس وهم يسحبون جنود الجيش الإسرائيلي الملطخين بالدماء من الدبابات المحترقة. الكاميرات تحلق فوق الجنود الإسرائيليين القتلى في أعقاب الهجوم. وقد حصد هذا الفيديو وغيره من الفيديوهات المشابهة أكثر من 700 ألف مشاهدة لكل مقطع على تيليجرام.
