لكن في عامها الأول في المنصب، حولت الهيئة التنظيمية إلى ناقد صريح لنموذج أعمال ميتا والطريقة التي تتبع بها منصات الشركة المستخدمين عبر الإنترنت. إنها تعتقد أن الناس يفقدون قدرتهم على التفكير بحرية أو تكوين آرائهم الخاصة بسبب الطريقة التي تعمل بها منصات مثل Meta. وتقول وهي تتحدث من مكتبها في أوسلو: “إنك تشاهد فقط الإعلانات التجارية أو نشرات الأخبار التي يعتقدون أنها تهمك، لذا فإنك لا تحصل على الصورة الكبيرة حقًا”. “هناك الكثير من التمييز في العديد من هذه الخوارزميات. وسوف يعززون آرائكم. سوف يزودونك بالمزيد والمزيد مما تفكر فيه بالفعل.
ينفي بولارد، المتحدث باسم ميتا، ذلك، مشيرًا إلى بحث مستقل يدعي أنه لا يوجد سوى القليل من الأدلة على أن منصات ميتا وحدها تسبب “تأثيرات ذات معنى” على وجهات النظر والسلوك السياسي.
ويضيف كول أنه في الماضي، كان منظمو الخصوصية الأوروبيون يتصرفون بطريقة آمنة. “الآن حان الوقت للقيام بشيء آخر.” إنها تريد من الهيئة التنظيمية النرويجية أن تعطي الشركات إرشادات واضحة حول ما يمكنها وما لا يمكنها فعله بموجب قانون الخصوصية الأوروبي. يقول الرجل البالغ من العمر 51 عاماً: “يتطلب ذلك شجاعة من جانبنا لأنك حينئذٍ تقوم فعلياً بتوجيه السوق”. “العملية التي بدأتها تدور حول إظهار رؤوسنا، وأن نكون أكثر شجاعة، وأن نكون أكثر جرأة، وأن نتخذ موقفا”.
وقد تجلى هذا النهج الجديد الأكثر جرأة في أغسطس/آب، عندما قرر فريق كول أن الطريقة التي تنفذ بها شركة ميتا الإعلانات السلوكية في النرويج غير قانونية، وبدأوا في تغريم الشركة مبلغ 100 ألف دولار يوميا حتى تغير نموذج أعمالها. وتبلغ الغرامة، التي لا تزال غير مدفوعة، أكثر من 7 ملايين دولار. (يقول بولارد إن شركة ميتا على اتصال بالوكالة ذات الصلة بشأن الدفع.)
تقول كول إنها أجرت مناقشات طويلة مع فريقها حول ما إذا كان ينبغي عليهم التعامل مع هذه القضية. وتقول إن هناك مخاوف بشأن مخاطر السمعة إذا خسرت الهيئة التنظيمية، وأنفقت كل مواردها في هذه العملية، فقط لتعزيز موقف ميتا.
ولكن بدلا من ذلك، فاز كول بطريقة ما. وأيدت محكمة نرويجية الغرامات، حيث واجه فريقها مجموعة من محامي ميتا في أغسطس/آب. وتقول: “لقد كانوا هناك مع ثلاثة محامين نرويجيين، وثلاثة محامين أمريكيين، وأعتقد أيضًا أنه كان لديهم محامون عبر الإنترنت من أيرلندا”. “لقد كان عرضًا للعضلات القانونية.” وبالمقارنة، تمكنت كول من إرسال ثلاثة أشخاص فقط من فريقها المكون من 62 شخصًا.
