ويقول سالزمان إن وجود العلامات التجارية والمشاهير على منصته لن يتسم بالعظمة. وبدلاً من ذلك، فإن الطبيعة العفوية للتطبيق ستجرد هذه الشخصيات والعلامات التجارية المعبودة من بريقها وشخصياتها الأكبر من الحياة.
التوقيت هو كل شيء
يقارن جيريمي جولدمان، المدير الأول في شركة أبحاث التسويق Insider Intelligence، هدف ميزات BeReal الجديدة بهدف ميزات Instagram Stories. في حين كان المقصود من القصص تسليط الضوء على لقطات غير رسمية من الحياة اليومية، فإن وجود الشخصيات العامة والكيانات المؤسسية أعاد تشكيل تأثيرها. يقول جولدمان: “عندما شارك المشاهير وكبار المبدعين، أصبحت القصص أكثر تنظيمًا”. “ستكون مفاجأة إذا لم يتم التوصل إلى درجة من التنظيم (على BeReal) إذا سار كل شيء “كما هو مخطط له”.”
قامت العلامات التجارية بتجربة BeReal لفترة من الوقت. ولن يكون يوم 6 فبراير هو المرة الأولى التي يقوم فيها المشاهير بتسجيل الدخول. استخدمت شخصيات عامة – بما في ذلك بيلي إيليش وجو جوناس – التطبيق بشكل غير رسمي، كما قامت BeReal (بشكل غير رسمي على الأرجح أيضًا) بالتلاعب بشراكات غير رسمية مع المشاهير.
على سبيل المثال، تم إصدار رسالة مطالبة يومية لالتقاط صورة BeReal في نفس الوقت الذي تم فيه إصدار ألبوم Taylor Swift الذي طال انتظاره، 1989 (نسخة تايلور). سالزمان، وهو يتذكر الصدفة المدهشة لهذا التوقيت، تساءل بخجل: “من كان يظن”، مما يعني ضمناً أن هذا التزامن كان مقصودًا. (وهذا على الرغم من البيان الرسمي للتطبيق الذي يدعي أنه “لا يعرف حقًا” متى يتم إرسال الإشعارات).
يقول سالزمان: “لقد كان الأمر جميلاً لأنك تمكنت من رؤية الملايين من Swifties وهم يأخذون BeReal الخاصة بهم للحظة التي اكتشفوا فيها الألبوم الجديد”. “في المستقبل، يمكنك أن تتخيلهم يقومون بوضع علامة على تايلور سويفت في تلك اللحظة، ثم من المحتمل إعادة مشاركتها.” يتصور سالزمان أن الميزة الجديدة ستضيف إلى تجربة المعجبين، لكنه رفض الإجابة عما إذا كان يخطط لتوقيت إشعارات BeReal المستقبلية مع إعلانات المشاهير والعلامات التجارية.
يقول MaryLeigh Bliss، كبير مسؤولي المحتوى في YPulse، إن العلامات التجارية على وجه الخصوص يجب أن يتم حسابها بشكل خاص عند استخدامها للتطبيق. وتقول: “يجب أن تكون، بطريقة ما، لحظة ترويجية”. إذا كان توقيت الإشعار غير معروف حقًا للعلامات التجارية، فسيتعين عليها العمل بجد لتصحيح عدم القدرة على التنبؤ بالإشعار – لا يمكن القبض على مدير الوسائط الاجتماعية لعلامة تجارية معينة في متجر منافس، بعد كل شيء.
يقول بليس: “أعتقد أن هناك الكثير من أعمال البناء التي يمكن أن تدور حول هذه اللحظات”. “وأعتقد أنك إذا كنت شخصية تواجه الجمهور، فمن المرجح أن تكون استراتيجيًا حقًا فيما يتعلق بما تعرضه.”
فقاعة التصفية
اختلفت تجربة BeReal حتى الآن بشكل كبير عن تجربة TikTok وInstagram. يستضيف كلاهما عادةً خلاصات مشبعة بوجوه تمت تصفيتها بشكل كبير، وأجسام معدلة رقميًا، وتركيبات محررة بإحكام، ورسومات مليئة بالألفاظ، ومحتوى ذي علامة تجارية، وكلها منسقة بطريقة تعطي الأولوية في كثير من الأحيان للمنشورات غير الشخصية للمنصات. وفي المقابل، يسعى برنامج BeReal، ببلادته الساحرة، إلى مكافحة بعض سمية وسائل التواصل الاجتماعي القديمة من خلال تثبيط التمجيد الزائف للحياة اليومية.
انضم رجل الأعمال الفرنسي رومان سالزمان إلى منصب المدير التنفيذي للعمليات في BeReal في عام 2021، بعد حوالي عام من إطلاقه الأولي، وقبل عام من وصول النشاط على المنصة إلى ذروته – في نوفمبر 2022، أبلغ 21 بالمائة من الأمريكيين الشماليين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا عن استخدام التطبيق، و حصل على لقب “تطبيق العام” من Apple في نفس العام.
والآن بدأت قبضتها على الوعي العام تتراجع؛ لا يزال 10 بالمائة فقط من نفس هذه الفئة السكانية يستخدمون التطبيق. لقد كانت BeReal بطيئة في تبني الميزات الجديدة، ربما في محاولة للحفاظ على سمعتها كمنصة تضع الأشخاص في المقام الأول. يقول جولدمان: “إنهم يدركون أن اختراقهم للسوق بعد سنوات قليلة ليس بالمستوى الذي يمكن أن يصل إليه”. “لقد كانت المنصة بطيئة بعض الشيء في تلقي هذه الأموال والتقبل لها.”
لكن النموذج البدائي غير مستدام من وجهة نظر الأعمال، كما يقول جولدمان. “من الصعب للغاية الحصول على المزيد من المال من أي مستثمر عندما تقول: “نحن بخير تمامًا فيما نحن فيه”. “نحن نفكر في عالم وسائل التواصل الاجتماعي ونحن مرتاحون لذلك”، كما يقول، مشيرًا إلى أنه اعتبارًا من عام 2023، استخدم أربعة بالمائة من الجيل Z وواحد بالمائة فقط من إجمالي السكان BeReal، وفقًا لأبحاث شركته. . “نتمنى لك حظًا موفقًا في جمع المزيد لإطلاق ميزات جديدة إذا كان هذا هو ما تستخدمه MO.”
في حين أن تحقيق الدخل في نهاية المطاف هو بالتأكيد جزء من الخطة، وفقًا لسالزمان، فهو “بالتأكيد ليس أولوية اليوم”. ومع ذلك، فهو ملتزم بالحفاظ على سمعة التطبيق المتواضعة.
