عندما أصدرت إسرائيل وبعد صدور أمر إخلاء من شمال غزة في 13 أكتوبر/تشرين الأول، غادرت شوق النجار منزلها واتجهت جنوبًا إلى مدينة خان يونس، حيث تتقاسم الآن منزلًا مع 150 من أقاربها وأصدقائها. كل يوم هو صراع من أجل الأساسيات. “الآن امتدت المخابز إلى الحد الأقصى. وقالت في رسالة فيديو عبر تطبيق الواتساب: “إنهم لا يستطيعون تلبية الطلب على الخبز”. وأضاف: “يمكن أن تتوقف المستشفيات عن العمل في أي ساعة الآن، حيث لا توجد كهرباء ولا وقود لتشغيل المولدات الكهربائية”.
ويعتقد أن الغزو البري لغزة أصبح وشيكاً. ويقول النجار، منسق مركز معاً التنموي، وهو منظمة غير ربحية تعمل مع منظمات المجتمع المحلي الأخرى في مجال التنمية الإنسانية والاقتصادية في غزة، إنه لم يعد هناك المزيد من الملاجئ التي يمكن الذهاب إليها. ويحذر العاملون المحليون في مجال الصحة والمساعدات من أزمة إنسانية وشيكة. الخدمات تنهار نفد الوقود من آخر محطة كهرباء متبقية في 11 أكتوبر/تشرين الأول، بعد ثلاثة أيام فقط من بدء الحصار شبه الكامل. في 17 أكتوبر/تشرين الأول، طلبت وزارة الصحة في غزة من الناس إحضار مخزونهم الشخصي المتبقي من الوقود لضخ مولدات الكهرباء في المستشفيات واستمرار تشغيلها. وقد نفدت مياه الشرب العذبة، وفقاً لوكالة الأمم المتحدة للاجئين للفلسطينيين، الأونروا، مما ترك الناس يشربون مياه الآبار القذرة.
ومع التقلب المستمر للوضع على الأرض، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي بمثابة شريان الحياة. يبقى الأشخاص على اطلاع عبر مجموعة من مقاطع الفيديو والمشاركات النصية والملاحظات الصوتية، إلى جانب البيانات الرسمية الصادرة عن الوكالات الحكومية. لكن الحصول على المعلومات داخل غزة، وإخراج المعلومات من غزة، أصبح صعبا بشكل متزايد. وتعطلت خدمات الإنترنت والكهرباء بسبب الهجمات. وتعهدت إسرائيل، يوم الجمعة الماضي، بقطع إمكانية الوصول إلى الإنترنت في غزة. ومنذ ذلك الحين، أصبحت الخدمات متقطعة. ومما يزيد من تفاقم ذلك أن الفلسطينيين ومؤيديهم يزعمون أن منصات وسائل التواصل الاجتماعي – وخاصة إنستغرام، وهو أداة اتصال مهمة في غزة – تقوم “بحظر الظل” لمحتواها – مما يؤدي إلى تقليل أولوياتها خوارزميًا بحيث يصعب العثور عليها أو الإفراط في الإشراف عليها. وينفي مالك إنستغرام، ميتا، حدوث ذلك، ويطلق على المشكلة اسم “عطل فني“لكن هذه الظاهرة المزعومة تم توثيقها منذ سنوات. وقد يؤدي هذا التعتيم المعلوماتي إلى تعميق معاناة الفارين من القتال، أو الموجودين في خط النار”.
تقول ديبورا براون، الباحثة البارزة والمدافعة عن الحقوق الرقمية في الحملة: “إن ذلك يجعل من الصعب التواصل مع أحبائك، والحصول على معلومات مهمة حول مكان العثور على الدواء والغذاء والممر الآمن، وكلها محدودة للغاية”. مجموعة هيومن رايتس ووتش. “كما أنه يعيق بشكل خطير قدرة الصحفيين ومراقبي حقوق الإنسان على توثيق الانتهاكات المتزايدة”.
على وسائل التواصل الاجتماعي، من الصعب إثبات الحظر الظلي. لكن المستخدمين في جميع أنحاء العالم يقولون إن أي منشورات تحتوي على محتوى فلسطيني، أو تشير إلى غزة، تحصل على عدد مشاهدات وتفاعل منخفض بشكل غير معتاد. في بعض الحالات، لم يُسمح لمستخدمي Instagram بالتعليق على منشورات أخرى، مع ظهور رسالة منبثقة نصها: “نحن نقيد نشاطًا معينًا لحماية مجتمعنا. بناءً على استخدامك، لن يكون هذا الإجراء متاحًا لك حتى (التاريخ). أخبرنا إذا كنت تعتقد أننا ارتكبنا خطأ.
لم تستجب ميتا لطلب التعليق.