إنه سهل جدًا لإثارة غضب الناس على Reddit. أقل من ذلك لإثارة غضب الجميع على ما يبدو على المنصة.
ومع ذلك ، فقد نجحت إدارة Reddit في فعل ذلك تمامًا لأنها كانت تحتج على قرارها بفرض رسوم على الوصول إلى API الخاص بها. يخاطر هذا الحكم بوضع الشركة في دوامة الموت مع تمرد المستخدمين ، واستقالة مقدمي الرعاية الأكثر تفانيًا في المجتمع ، وانتقال المناقشات الحيوية إلى منصات أخرى.
تؤدي التغييرات التي أجرتها الشركة على سياسات الوصول إلى البيانات إلى استبعاد مطوري الطرف الثالث الذين يصنعون تطبيقات الهاتف المحمول لتصفح Reddit ؛ اثنان من أكثر الخيارات شيوعًا ، Reddit Is Fun و Apollo ، اللذان يحتويان معًا على أكثر من 41 مليون عملية تنزيل ، كلاهما اغلاق تحت. بعد بعض ردود الفعل الأولية من المستخدمين والمدافعين عن الإعاقة الذين قالوا إن تغييرات Reddit ستؤثر سلبًا على التطبيقات التي تركز على إمكانية الوصول والتي تستهدف الأشخاص الذين يعانون من عسر القراءة أو ضعف البصر ، قال Reddit إنه سيعفي هذه التطبيقات من ارتفاع الأسعار. تحتوي هذه التطبيقات أيضًا على قواعد مستخدم أصغر بكثير من قواعد Apollo أو RIF.
أثارت خطط Reddit – مدفوعة بالرغبة في جعل الشركة أكثر ربحية مع اقترابها من أن تصبح شركة عامة – احتجاجًا عبر ما يقرب من 9000 subreddits ، حيث قام المشرفون في هذه المجتمعات بتحويل مجموعاتهم إلى الوضع الخاص ، مما منع أي شخص من الوصول إليها. لا يزال يتعذر الوصول إلى العديد من هذه الغواصات بعد أربعة أيام ، ويقول المشرفون عليهم إنهم يخططون لمواصلة انقطاع التيار الكهربائي إلى أجل غير مسمى. (الإفصاح: WIRED هو أحد إصدارات Conde Nast ، التي تمتلك شركتها الأم ، Advance Publications ، حصة ملكية في Reddit.)
على الرغم من أن المسؤولين التنفيذيين في Reddit غير منزعجين ، فإن هذا subreddit seppuku يبدو بالتأكيد وكأنه طريقة مؤكدة لإغراق الشركة. لكن هل هذا يشير حقًا إلى وفاة رديت؟
يقول روري مير ، المدير المشارك لتنظيم المجتمع في مؤسسة Electronic Frontier Foundation: “لا يمكنني أن أرى الأمر على أنه أي شيء سوى ذلك”. (في وقت سابق من هذا الأسبوع ، كتب مير عن الخطأ الذي أخطأه موقع Reddit.) “كما هو الحال مع Twitter ، ليس انهيارًا كبيرًا عندما يبدأ أحد مواقع التواصل الاجتماعي في الموت ، لكنه استنزاف بطيء ما لم يغيروا مسارهم. وكلما طالت مدة بقائهم في مناصبهم ، زاد فقدان المستخدمين والمحتوى الذي سيواجهونه “.
الاضطرابات في Reddit هي الأحدث في سلسلة من الاضطرابات على وسائل التواصل الاجتماعي التي يبدو أنها حرضت الشركات المتعطشة للربح ضد مستخدميها. المنصات مثل Reddit أو Twitter أو حتى Amazon التي بدأت العمل بخسارة من أجل تنمية قاعدة مستخدميها تواجه في النهاية ضغوطًا لتحقيق المزيد من الدخل من حركة المرور الخاصة بهم. عندما يتجاهل موقع ما رغبات واحتياجات مستخدميه سعياً وراء الربح ، فإن ذلك يؤدي إلى انكماش – وموت محتمل للمنصة – أطلق عليها المؤلف كوري دوكتورو اسم “التنكر”.
يقول مير: “أي خطة تتضمن نموًا لا نهاية له ومستمرًا ستواجه مشكلات كبيرة ، حيث أعتقد أن Reddit و Twitter يواجهان مشكلات”. “لا يمكنك نفخ البالون إلى الأبد. سوف تظهر في وقت ما “.
إيمي بروكمان هي أستاذة حاكمة ورئيسة مشاركة أولى في كلية الحوسبة التفاعلية في معهد جورجيا للتكنولوجيا. وقد ساهمت أيضًا في WIRED وهي مديرة للعديد من subreddits ، بما في ذلك r / science المشهور جدًا ، والذي يقتصر على يوم الإثنين. يقول بروكمان إن عصر وسائل التواصل الاجتماعي كان مليئًا بالتغييرات المفاجئة. “كانت هناك فترة ممتدة من السنوات ، وربما حتى عقد من الزمان ، حيث شعرت أن الأمور على ما هي عليه دائمًا” ، كما تقول. “وكل شيء تغير فجأة.”