تحذير سفر إسبانيا والبرتغال: تأخير الطيران ومحطات القطار المزدحمة مع عودة القوة

جلبت انقطاع التيار الكهربائي الكاسح إسبانيا والبرتغال إلى طريق مسدود يوم الاثنين ، وتوقف القطارات وتسبب في اضطراب كبير في المطارات.

في منتصف الليل ، أعلن رئيس الوزراء الإسباني بيدرو سانشيز حالة الطوارئ ، والتي لا تزال سارية اليوم.

تمت استعادة الكهرباء في المزيد من المناطق بين عشية وضحاها مع Red Eléctrica ، وهي هيئة مملوكة جزئيًا وتدير الشبكة الوطنية لإسبانيا ، وأبلغت أن 99.16 في المائة من الطاقة قد تم إرجاعها إلى البلاد هذا الصباح. وقد تعافى البرتغال الآن بالكامل من تعتيم ، وفقا للحكومة.

على الرغم من استعادة الطاقة الآن في العديد من الأماكن ، إلا أن الآثار المستمرة للانقطاع لا تزال لها بعض التأثير على السفر في كل من إسبانيا والبرتغال. إليك ما يحتاج المسافرون إلى معرفته عن خدمات القطارات وعمليات الطيران في إسبانيا والبرتغال اليوم.

هل ما زالت الرحلات الجوية تتأخر في المطارات الإسبانية والبرتغالية؟

أثار انقطاع التيار الكهربائي الفوضى في المطارات في إسبانيا والبرتغال يوم الاثنين. لم تكن هناك عمليات إغلاق كاملة المطارات كانوا يعملون على مولدات النسخ الاحتياطي.

على الرغم من أن الطاقة قد تم استعادةها الآن ، إلا أن التأثيرات على الرحلات الجوية التي تم إلغاؤها وتأخرها تعني أن الاضطراب مستمر هذا الصباح.

في منشور على X ، قالت Aena ، الشركة التي تدير 56 مطارًا في إسبانيا ، إن جميع المطارات لا تزال تعمل هذا الصباح.

وأضافت المجموعة: “نوصي بالمسافرين التحقق من حالة خدمات النقل العام الذين يصلون إلى المطارات والتشاور مع شركات الطيران الخاصة بهم حول حالة الرحلة فيما يتعلق بإعادة جدولة الأمس”.

“الليلة ، قامت المطارات بتعديل جداولها على احتياجات الركاب المعينين ، ولم تكن هناك حشود كبيرة في المحطات.”

قال Enaire ، مدير الملاحة الجوي في إسبانيا ، إن مراقبة الحركة الجوية قد عادت إلى طبيعتها هذا الصباح في مراكز التحكم الثلاثة المتأثرة بانقطاع التيار الكهربائي: مدريد ، برشلونة وإشفيل.

على الرغم من ذلك ، يتم إلغاء العديد من الرحلات الجوية من مدريد وبرشلونة وإشفيل أو تأخيرها هذا الصباح مع عودة الخدمات إلى طبيعتها. ينصح Enaire للركاب بالتحقق من حالة رحلتهم مع شركة الطيران قبل السفر إلى المطار.

في البرتغال ، أعلنت الحكومة أن جميع المطارات تعمل الآن ، على الرغم من أن بعض جهود الانتعاش لا تزال جارية في لشبونة.

تم إلغاء عدد من الوافدين والمغادرين من مطار لشبونة هذا الصباح ، ومعظمهم يعملون مع التأخير. ينصح مشغل المطار للركاب بالاتصال بشركات الطيران الخاصة بهم قبل التوجه إلى المطار.

ما هي حقوقي إذا تم إلغاء رحلتي أو تأخيرها؟

في المجموع ، كان هناك 413 إلغاء من وإلى إسبانيا و 372 من وإلى البرتغال أمس ، وفقا لمحللي الطيران Cirium. لكن العديد من هذه الرحلات الجوية بين البلدين ، مما يعني أنهما كانا مزدوجين في هذا المجموع.

يُعتقد أنه تم إلغاء حوالي 500 رحلة عبر البلدين يوم الاثنين بسبب انقطاع التيار الكهربائي.

إعلان

كان لشبونة أسوأ مع 45 في المائة من المغادرين على الأرض. شهدت إشبيلية أن ثلث المغادرة ألغيت ، بينما تم إلغاء كل من مدريد وبرشلونة حوالي 50 رحلة مغادرة.

إذا تأثرت بالاضطراب ، فقد يحق لك الحصول على تعويض كجزء من “اللوائح الداخلية المنفى” ، وفقًا لإرنستو سواريز ، الرئيس التنفيذي لشركة السفر للتأمين Gigasure.

اعتمادًا على ظروفك ، قد تتلقى بعض المال لترتيبات السفر البديلة والطعام والإقامة إذا لزم الأمر.

يقول سواريز: “نظرًا لأن الاضطراب قد حدث بسبب ظروف خارج سيطرة شركة الطيران ، فقد لا يحصل الركاب على أي تعويض مباشرة من المشغل”.

إعلان

“قد يتمتع أولئك الذين لديهم تأمين على السفر ببعض الحماية المالية إذا تم تأخير كل شيء أو جزء منه أو إلغاؤه أو اختصارهم بسبب انقطاع التيار الكهربائي. إذا اشترى العميل غطاء تعطيل السفر الممتد ، فقد يتم تغطيته لتأخير السفر أو التخلي عن أو قطع رحلتهم و/أو تكاليف إضافية إذا اضطروا إلى نقل الإقامة أو تمديد إقامتهم.”

إذا كان الركاب قد سافروا بالفعل ولم يتمكنوا من العودة بسبب انقطاع التيار الكهربائي ، فالكثير منهم تأمين السفر ستستمر السياسات في توفير الغطاء حتى تتمكن من العودة دون أي رسوم إضافية ، كما يضيف سواريز.

إذا كنت قد امتدت غلاف تعطل السفر ، فقد يحق لك أيضًا الحصول على تعويض يغطي أي تكاليف إضافية للسفر والإقامة حتى تتمكن من العودة ، مع مراعاة شروط السياسة والأحكام والاستبعادات.

يوفر EasyJet الركاب الذين تقطعت بهم السبل عن عمليات نقل خالية من الرسوم

أصدرت EasyJet بيانًا بالأمس قائلة إن تعتيم كان يؤثر على الوصول إلى البعض المطارات والتأثير على عمليات الطيران في لشبونة ومدريد وبرشلونة.

إعلان

وقالت شركة الطيران: “مثل جميع شركات الطيران ، فإننا نواجه بعض الاضطرابات لبرنامج الطيران الخاص بنا مما يعني أن بعض رحلات العودة من لشبونة ومدريد لم تتمكن من العمل”. “يعمل برنامج الطيران في مطارات بورتو وفارو كما هو مخطط له.”

حثت شركة الطيران الركاب على مراقبة مشورة السفر المحلية وتتبع الطيران للحصول على التحديثات.

يقولون أيضًا أن الركاب في إسبانيا أو البرتغال الذين لا يستطيعون السفر يتم تزويدهم بنقل مجاني في غضون 72 ساعة أو أ قسيمة الطيران، وفقا لبي بي سي.

تعود شبكات القطار في إسبانيا والبرتغال ببطء إلى طبيعتها

تم إلقاء خدمات القطارات في كلا البلدين في الفوضى أمس ، مع انقطاع التيار الكهربائي لا يزال يؤثر على خدمات السكك الحديدية اليوم.

إعلان

قالت خدمات الطوارئ في إسبانيا إنهم أنقذوا حوالي 35000 مسافر تقطعت بهم السبل على السكك الحديدية وأنظمة المترو يوم الاثنين عندما تم إحضار القطارات. لجأ العديد من الركاب إلى المنزل أو المشي لساعات.

قال مشغل السكك الحديدية الإسبانية Renfe أن خدمات القطارات الحضرية في مدريد ستعمل بنسبة 50 في المائة من السعة اليوم.

لقد استأنفت جميع الخدمات عالية السرعة والمسافات الطويلة بين مدريد وبرشلونة وفالنسيا ومورسيا وأليكانتي وبلد الباسك والغريسين.

ومع ذلك ، هناك تقارير عن الفوضى وقوائم طويلة في المحطات كركاب تم إلغاء قطاراتهم محاولة ركوب الخدمات البديلة أو إعادة دفتر التذاكر.

إعلان

لا تزال القطارات من مدريد إلى هويلفا ، و Cadiz ، و Salamanca ، و Badajoz و Galicia إلغاء حتى إشعار آخر.

حشود حشائها على منصات بينما تستأنف مدريد و لشبونة عمليات الاستئناف

استأنفت خدمات المترو في مدريد أيضًا خدمة جزئية في الساعة 8:00 صباحًا هذا الصباح ، حيث تم تشغيل حوالي 80 في المائة من القطارات خلال ساعة الذروة.

“بدأت مترو دي مدريد في الجري في الساعة 8:00 صباحًا في جميع أنحاء الشبكة ، باستثناء السطر 7 أ” ، إيزابيل دياز أيوسو ، رئيس المجتمع مدريد، كتب على X.

“ثمان وثمانون في المئة من القطارات سيتم تشغيلها خلال ساعة الذروة الصباحية العادية.

إعلان

“جميع خطوط emtmadrid و interurbanos تعمل بنسبة 100 ٪ وستكون حرة طوال اليوم.

“تبادل النقل الستة في المنطقة لا تزال مفتوحة كالمعتاد.”

كما أعيد فتح مترو برشلونة مع الخدمات “العودة إلى الطبيعة” ، وفقًا للسلطات المحلية.

بعد أن أمضى الكثيرون ليلة قاسية عالقًا في القطارات أو النوم في المحطات ، من المحتمل أن تكون هناك طوابير طويلة والارتباك كثيرًا مع محاولة الناس في طريقهم إلى المنزل.

إعلان

تعرضت شبكة السكك الحديدية في البرتغال أيضًا إلى تعتيم ، لكن المسافرين تم استعدادهم بالفعل بسبب تعطيله بسبب الإضراب الوطني ، الذي شهد تعليق خدمات القطارات يوم الاثنين على أي حال. قالت الحكومة إن السلطة قد عادت الآن إلى الشبكة الوطنية للنقل.

يتم تشغيل أنظمة مترو لشبونة وبورتو وتشغيلها ، مع بعض التأخيرات البسيطة.

على الرغم من وجود انقطاع في بعض أجزاء من فرنسا، أيضًا ، لا يبدو أن القطارات قد تأثرت.

وقال RTE ، مشغل الكهرباء الفرنسي: “في فرنسا ، كانت المنازل بدون طاقة لعدة دقائق في بلد الباسك. تم استعادة جميع الطاقة منذ ذلك الحين”.

إعلان