عادت مسابقة EPSO AD5 التي تؤدي إلى مناصب إدارية في المؤسسات الأوروبية، بعد سبع سنوات. وقد ساهمت في ذلك فشل تكنولوجيا المعلومات، والجائحة، والمنافسة الملغاة التي كان لا بد من إعادة إجرائها بتكلفة تبلغ حوالي 300 ألف يورو، والانتقادات من أمين المظالم الأوروبي بشأن نظام الاختبار القديم وغير الشفاف. اعترفت قيادة EPSO بتضرر سمعة المؤسسة.
إعلان
إعلان
خلال فترة التوقف هذه، واصلت شركات التدريب الخاصة دعم إعداد المرشحين. واصلت شركات مثل EU Training وORSEU Concours تقديم الدورات التدريبية والندوات عبر الإنترنت واختبارات التدريب والتدريب الفردي. والآن بعد عودة اختبار AD5، يتجه المرشحون إلى خدماتهم.
إن المخاطر واضحة. فالوظيفة الدائمة في إحدى مؤسسات الاتحاد الأوروبي توفر رواتب تصل إلى 7000 يورو شهريًا، والأمن الوظيفي، ومقعد في الصف الأول لصنع السياسات الأوروبية. وتراوحت نسبة النجاح بين ثلاثة وأربعة في المائة، مع أكثر من 40 ألف مرشح في كل دورة. وفي تلك البيئة، فإن أي ميزة قابلة للقياس لها أهمية كبيرة.
تشير البيانات إلى أن المرشحين الذين اشتروا المواد التحضيرية كانوا أكثر عرضة للنجاح بنسبة 40٪ من أولئك الذين لم يفعلوا ذلك. أولئك الذين استخدموا كلاً من EU Training وORSEU Concours سجلوا، في المتوسط، تسع نقاط أعلى من أصل 60. في مثل هذه المنافسة الصعبة، يمكن أن تكون تسع نقاط هي الفارق بين الانضمام إلى القائمة الاحتياطية أو الخروج من القائمة.
بنيت من الخبرة
يقول أندراس بانيث، الذي بدأ تدريب الاتحاد الأوروبي، إن عمله بدأ بتجربته الخاصة في اجتياز امتحانات EPSO كمحترف شاب من المجر في عام 2003. وقال ليورونيوز: “لم يكن هناك مصدر جيد في ذلك الوقت، لا كتب ولا مواقع إلكترونية، لمساعدة المرشحين على التغلب على تعقيدات العملية”. لقد كتب كتابًا لأول مرة في عام 2006، ثم أطلق موقعًا إلكترونيًا، ويدير الآن منصة تضم أكثر من 35000 سؤال تدريبي وندوات عبر الإنترنت وتدريبًا لكل مرحلة من مراحل العملية، بدءًا من تقديم الطلب وحتى المقابلة.
تتمتع ORSEU Concours بتاريخ أطول. توضح كارولين فيشي أن الشركة بدأت بالعمل الاستشاري لصالح المفوضية الأوروبية في التسعينيات. وفي وقت لاحق، طلبت منهم إحدى النقابات مساعدة أعضائها على الاستعداد للاختبارات الكتابية. وقالت: “كنا من الأوائل في السوق”.
تقدم كلا الشركتين مستويات مختلفة من المنتجات. تبدأ عروض ORSEU من 65 يورو لدورة اختبار الاستدلال وتصل إلى 333 يورو لدورة فيديو كاملة مدتها 14 ساعة. تتراوح أسعار EU Training من 135 يورو لمجموعة أساسية من أسئلة التدريب إلى 625 يورو لحزمة كاملة، بما في ذلك أربع ندوات عبر الإنترنت. تكاليف التدريب الفردي أكثر.
اختبار لا مثيل له
وتقول كلتا الشركتين إن خدماتهما تلبي حاجة حقيقية. اختبار EPSO ليس اختبارًا قياسيًا للقدرة. لها تنسيقاتها الخاصة ونظام الاختبار عبر الإنترنت وطريقة العمل. يتم توقيت أسئلة الاستدلال العددي واللفظي والمجرد ولا تترك مجالًا كبيرًا للأخطاء. منذ تغييرات 2023، يتم إجراء جميع الاختبارات في نفس اليوم، لذلك يجب أن يكون المرشحون جاهزين لكل شيء مرة واحدة.
قال فيشي: “إذا ذهبت إلى الاختبار في يوم الاختبار ولم تحاول أبدًا فهم المنطق أو التدرب على الأسئلة الحقيقية، فهناك فرصة ضئيلة جدًا في تحقيق علامة النجاح في جميع الاختبارات”. وأشارت إلى أرقام ما قبل إصلاح 2023: معدل نجاح يبلغ حوالي 3% للمرشحين غير المستعدين، مقارنة بـ 25% لأولئك الذين يركزون على أساليب التدريس وممارساته.
وقال بانيث: “هناك طريقة للكتابة بشكل أفضل للاختبار الكتابي، وحل اختبارات التفكير المجرد بسرعة أكبر، والقراءة بشكل أسرع حتى تتمكن من الإجابة بشكل أكثر دقة”. “هؤلاء المرشحون الذين يفهمون أن هناك طريقة ويتعلمون كيفية الاستفادة منها هم عادةً الأشخاص الذين يعملون بها.” وتتيح المنصة أيضًا للمرشحين مقارنة نتائجهم مع الآخرين، وهو أمر مهم لأن الترتيب، وليس النجاح فقط، هو الذي يقرر من سينضم إلى القائمة الاحتياطية.
سؤال الإنصاف
إن وجود سوق تدريب مدفوع الأجر حول منافسة يفترض أنها قائمة على الجدارة يخلق التوتر. لا تفرض EPSO أي رسوم دخول، ولا تتطلب السفر، وتنشر عينات من المواد. تم تصميم المسابقة لتكون في متناول أي مواطن في الاتحاد الأوروبي لديه جهاز كمبيوتر واتصال بالإنترنت. إن الصناعة الخاصة التي تعمل على تحسين النتائج بشكل ملموس بالنسبة لأولئك الذين يستطيعون الدفع، تقف بشكل غريب إلى جانب هذا الطموح.
بانيث مباشر في رده. وقال “يمكن للجميع اجتياز المسابقة دون أي مساعدة على الإطلاق”، مقارنا بذلك المدارس الكبرى في فرنسا، والتي أعطت منذ فترة طويلة ميزة لأولئك الذين يمكنهم الوصول إليها في المحافل الوطنية. “هل تحتاج إلى استخدام خدمة مثل خدمتنا؟ الجواب هو لا على الإطلاق.” كما أنه واضح أنه لا يوجد رابط رسمي بين مقدمي التدريب والمؤسسات التي تجري الامتحانات.
يقول فيشي أن ORSEU لم تتلق أي شكاوى أو انتقادات من المؤسسات فيما يتعلق بمسألة العدالة. ولكنها توضح أن “EPSO لا تؤيد أي من مقدمي خدمات التحضير الخاصة؛” وبدلا من ذلك، فإنه يوجه المرشحين نحو التمثيل الدائم الرسمي.
من هو في قائمة الانتظار
تظهر أنواع المرشحين أيضًا اختلافات. وتقول الشركتان إن المزيد من المتقدمين من جنوب وشرق أوروبا يسعون للحصول على التدريب، والسبب واضح. وقال بانيث: “إذا كان راتبك في رومانيا أو اليونان يتراوح بين 1500 إلى 2000 يورو شهرياً، وكانت الوظيفة في الاتحاد الأوروبي تدفع صافياً من 6000 إلى 7000 يورو، فهذه فجوة كبيرة وعامل تحفيزي كبير”. وفي المقابل، يصعب اجتذاب المرشحين من بلدان الشمال، ويرجع ذلك جزئياً إلى أن الفروق في الرواتب أصغر، وجزئياً لأن الاهتمام بوظائف الاتحاد الأوروبي يختلف من بلد إلى آخر.
ويضيف فيش أن العديد من عملاء ORSEU ليسوا من الخريجين الجدد ولكنهم موظفين حاليين متعاقدين مع الاتحاد الأوروبي. هؤلاء هم الأشخاص الذين يعملون بالفعل في المؤسسات بعقود مؤقتة ويريدون الآن جعل وظائفهم دائمة من خلال اجتياز المنافسة.
والآن بعد أن عادت منافسة AD5، عاد السباق على الوظائف والاستقرار والمكان في الاتحاد الأوروبي من جديد. شركات التدريب على استعداد. السؤال الحقيقي هو ما إذا كان لدى الجميع نقطة بداية متساوية.
