تُظهر بيانات LinkedIn الجديدة التي تمت مشاركتها مع Europe in Motion أن عدد الأعضاء الذين يضيفون هذا اللقب إلى ملفاتهم الشخصية يتزايد في جميع أنحاء أوروبا: +85% في هولندا، +69% في المملكة المتحدة، +68% في إسبانيا، +61% في ألمانيا، و+49% في فرنسا.
يقول ما لا يقل عن نصف أصحاب المشاريع الصغيرة في بريطانيا وألمانيا وفرنسا إن الذكاء الاصطناعي يسهل اقتحام السوق، ويزودهم بقدرات لم يكن من الممكن تحقيقها في السابق إلا من خلال الميزانيات الكبيرة والفرق المتخصصة.
ويبدو أن يوروستات يدعم هذا الاتجاه: فقد ارتفع عدد المؤسسات الصغيرة (الشركات التي يعمل بها أقل من 10 موظفين) ينمو بشكل مطرد في السنوات الأخيرة.
والأهم من ذلك، أن العديد من الشركات الصغيرة تعتقد أن الذكاء الاصطناعي يسمح لها برفع أهدافها و”التفوق على ثقلها” من خلال التنافس مع العلامات التجارية الأكبر.
البريطانيون هم الأكثر حماسا (76%)، يليهم الإسبان (73%)، بينما يظل الفرنسيون (58%) أكثر ثباتا.
ما مدى استخدام الشركات الصغيرة للذكاء الاصطناعي حقًا؟
ومع ذلك، فإن اعتماد الذكاء الاصطناعي لا يحدث بشكل متساوٍ، وفي بعض الحالات، يكون على المستوى السطحي فقط.
في الواقع، يستخدمه حوالي ربع موظفي الشركات الصغيرة فقط في المهام المتقدمة، مثل تحليل البيانات أو العمل مع وكلاء الذكاء الاصطناعي.
وفقًا لاستطلاع LinkedIn، تمتلك فرنسا أعلى معدل للموظفين المستخدمين المؤيدين للذكاء الاصطناعي – لكنه يبلغ 2٪ فقط، في حين أن أدنى معدل استيعاب متقدم هو في إيطاليا والسويد، وكلاهما بنسبة 22٪.
حتى عندما يتعلق الأمر بمهام الذكاء الاصطناعي الأساسية – مثل المساعدة في كتابة رسائل البريد الإلكتروني وتلخيص الملاحظات والبحث عبر الإنترنت وما إلى ذلك – فإن بعض الشركات الصغيرة تُظهر استيعابًا منخفضًا للغاية، كما هو الحال في فرنسا (28٪) وإيطاليا (30٪).
حقيقة أن الشركات الأوروبية بطريقة أو بأخرى النضال من أجل التطور من منظور رقمي، هذا ليس بالأمر الجديد: في الواقع، 58% فقط من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، التي لديها أقل من 250 موظفًا، وصلت إلى المستوى الأساسي من الخدمات الرقمية، وفقًا ليوروستات.
وقالت سو ديوك، مسؤولة السياسات العامة في LinkedIn في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا اللاتينية: “تتحرك الشركات الصغيرة بشكل أسرع من المؤسسات الكبيرة، لكن السرعة وحدها لن تنتصر”.
وأضافت: “إن الذين يتقدمون في عام 2026 يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتوسيع قدراتهم والابتكار والتعامل مع العمل المتكرر”. “وهذا يحرر الفرق للتركيز على العمل البشري الذي يخلق ميزة حقيقية: بناء العلاقات، وحل المشكلات، واتخاذ قرارات استراتيجية أكثر وضوحًا.”
مستقبل مشرق أمام الشركات الصغيرة؟
وبغض النظر عن تحديات الاستيعاب، يظل رواد الأعمال الصغيرة واثقين جدًا من أن الذكاء الاصطناعي سيساعدهم على تحقيق أهدافهم المتعلقة بالإيرادات. أما الأكثر تفاؤلاً فهم الألمان بنسبة 78%.
وكان الإيطاليون والهولنديون أكثر حذراً، حيث بلغت المعدلات 60% و58% على التوالي.
وقال “إن آفاق نمو الشركات الصغيرة والمتوسطة إيجابية على نطاق واسع”. 2025 البارومتر الأوروبيحول هذا القطاع التجاري. “منذ عام 2021، أبلغ ما يقرب من نصف الشركات الصغيرة والمتوسطة عن زيادة في معدل دوران العمالة والتوظيف.”
وأضافت: “بالنظر إلى المستقبل، يتوقع 67% نموًا في حجم المبيعات ويخطط 46% لتوسيع قوتهم العاملة – على الرغم من أن معظمهم يتوقعون نموًا متواضعًا أقل من 10% سنويًا”. “تبرز الشركات الناشئة، حيث يتوقع ما يقرب من واحد من كل خمسة نموًا يتجاوز 20٪ سنويًا.”
تحول أصحاب الأعمال إلى مبدعين: اللمسة الإنسانية التي تتجاوز الذكاء الاصطناعي
والخبر السار بالنسبة لنا نحن البشر هو أنه وسط “غزو” محتوى الذكاء الاصطناعي عبر الإنترنت، يريد معظم رواد الأعمال الصغار، أولاً وقبل كل شيء، أصواتًا بشرية لبناء الثقة مع مجتمعهم.
وبشكل أكثر تحديدًا، فإنهم يستثمرون المزيد من الأموال في البشر، ليس فقط باستخدام المبدعين والخبراء، ولكن أيضًا موظفيهم.
سجل المشاركون الإسبان أعلى معدل (80%) من أولئك الذين يصبون المزيد من الموارد في المحتوى الذي يحركه المجتمع البشري، يليهم البريطانيون (77%)، وبما يتفق مع التشكك الواضح في الذكاء الاصطناعي، الفرنسيون (75%).
يأخذ بعض رواد الأعمال الأمر على عاتقهم: يقول 60% من رواد الأعمال الفرنسيين الصغار إنه كان عليهم أن يصبحوا منشئي محتوى بأنفسهم، و64% في المملكة المتحدة و53% في ألمانيا.
يعد محتوى الفيديو القصير – مثل Instagram reels – الطريقة المفضلة على نطاق واسع لإشراك المجتمع، يليه المحتوى المدعوم أو دراسات الحالة والمستندات التقنية.
