اعتذرت شركة دلتا إيرلاينز بعد أن شوهد عمال الأمتعة وهم يلقون حقائب نادي الجولف للرجال بجامعة شرق ولاية تينيسي على الأرض الخرسانية بمدرج المطار.
والتقط مدرب الفريق، جيك آموس، مقطع فيديو يظهر العمال وهم يلقون الأكياس بينما كان الفريق يسافر إلى كارلسباد، كاليفورنيا، للمشاركة في بطولة NCAA يوم الثلاثاء.
قال الفريق عبر موقع X الذي شارك مقطع الفيديو: “من الرائع أن تتعامل شركةDelta مع أنديتنا بمثل هذه الرعاية…”.
في اللقطات، يظهر أحد العاملين وهو يرمي العديد من أكياس مضارب الجولف على المدرج حيث تدحرجت قبل أن يقوم عامل آخر بتحميلها على عربة.
قال كيفن براون، مساعد مدير الاتصالات بجامعة شرق تينيسي، إن المقطع تم تصويره بينما كان الفريق يطير إلى سان دييغو.
قالت دلتا في بيان: “نعتذر لفريق ETSU للغولف ونطلب توضيحًا حول كيفية التعامل مع معداتهم. نحن على اتصال مباشر مع Bucs للتأكد من أن لديهم ما يحتاجون إليه للمنافسة بنجاح في NCAAs.”
في برنامج X، ردت شركة Delta على الفيديو قائلة: “نحن آسفون جدًا لهذه الطريقة التي تم بها التعامل مع مضارب الجولف الخاصة بك. الأمر لا يتعلق بمن نحن. ونحن نعمل على تصحيح الأمر، لذلك سيكون لديك كل ما تحتاجه المنافسة في البطولة نهاية هذا الأسبوع.”
وشهد الفيديو، الذي حصد أكثر من 8.8 مليون مشاهدة وأكثر من 5999 إعادة تغريد، انتقاد المستخدمين لشركة الطيران بسبب تعاملها مع الشحنة الحساسة.
علق أحد مستخدمي X قائلاً: “يُطلق على هؤلاء الأشخاص اسم” تحطيم الأمتعة “لسبب ما”.
“لماذا لا ترجع العربة لأعلى 20 قدمًا وتضعها عليها؟ إذًا ليس عليهم أن يرفعوا ويتحركوا مرتين؟ وأضاف آخر.
قال أحد المستخدمين إن دلتا قد كسرت عمود محرك الجولف الخاص به من قبل.
“إنه من أنت. لقد كسرت عمود السائق الخاص بي إلى النصف وعندما قدمت شكواي، رفضت شركة دلتا تعويضي عن الضرر. “كانت حقيبتي عبارة عن حقيبة قماشية مثل حقيبتهم تمامًا.”
