الحكومات في جميع أنحاء العالم هي التحرك للحد من وصول الأطفال إلى وسائل التواصل الاجتماعي حيث يتساءل المشرعون عما إذا كانت المنصات قادرة على فرض متطلبات الحد الأدنى للسن الخاصة بهم. أصبحت TikTok مؤخرًا أحدث عملاق التكنولوجيا الذي يستسلم للضغوط التنظيمية عندما أعلنت أنها ستنفذ نظامًا جديدًا للكشف عن العمر في جميع أنحاء أوروبا لإبقاء الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا خارج المنصة.
ويعتمد النظام، الذي يتبع تجربة تجريبية مدتها عام في المملكة المتحدة تهدف إلى تحديد المستخدمين القاصرين وإزالتهم بشكل استباقي، على مجموعة من بيانات الملف الشخصي، وتحليل المحتوى، والإشارات السلوكية لتقييم ما إذا كان الحساب ربما ينتمي إلى قاصر. (يتطلب TikTok أن يكون عمر المستخدمين 13 عامًا على الأقل للتسجيل). وبحسب بيان للشركة، فإن نظام الكشف عن العمر الخاص بها لا يحظر المستخدمين تلقائيًا. يقوم النظام بوضع علامة على الحسابات التي يشتبه في أنها يديرها مستخدمون أقل من 13 عامًا ويعيد توجيه هذه الحسابات إلى المشرفين البشريين للمراجعة. ولم يستجب TikTok لطلب التعليق.
ويأتي الإطلاق الأوروبي وسط نقاش عالمي حول الآثار السلبية لوسائل التواصل الاجتماعي على الأطفال، وفي الوقت الذي تناقش فيه الحكومات أساليب تنظيمية أكثر صرامة على أساس العمر. أصبحت أستراليا العام الماضي أول دولة تحظر وسائل التواصل الاجتماعي على الأطفال دون سن 16 عامًا، بما في ذلك استخدام Instagram وYouTube وSnap وTikTok. ويدعو البرلمان الأوروبي أيضًا إلى فرض حدود إلزامية للسن، في حين تدرس الدنمارك وماليزيا فرض حظر على الأطفال دون سن 16 عامًا.
قالت كريستل شالموز، المشرعة الدنماركية ونائب رئيس البرلمان الأوروبي، في نوفمبر/تشرين الثاني خلال الجلسة البرلمانية: “نحن في منتصف تجربة حيث يتمتع عمالقة التكنولوجيا الأمريكيون والصينيون بإمكانية الوصول غير المحدود إلى اهتمام أطفالنا وشبابنا لساعات كل يوم دون رقابة”.
وبالمثل، تدعو مجموعات المناصرة في كندا إلى إنشاء هيئة تنظيمية مخصصة لمعالجة الأضرار عبر الإنترنت التي تؤثر على الشباب في أعقاب طوفان التزييف الجنسي العميق على X بواسطة برنامج الدردشة الآلي Grok الخاص به. أعلنت ChatGPT مؤخرًا أنها بدأت في طرح برنامج للتنبؤ بالعمر لتحديد ما إذا كان الحساب ينتمي على الأرجح إلى شخص يقل عمره عن 18 عامًا حتى يمكن تطبيق الضمانات الصحيحة. وفي الولايات المتحدة، قامت 25 ولاية بسن شكل من أشكال تشريعات التحقق من العمر.
يقول إريك غولدمان، أستاذ القانون والعميد المشارك في جامعة سانتا كلارا، الذي جادل بأن أي “رقابة تفرضها الحكومة” يجب أن يُنظر إليها تلقائيا على أنها “مشبوهة دستوريا”: “من المرجح أن تقوم الهيئات التشريعية في الولايات المتحدة، في العام التقويمي 2026، بتمرير العشرات أو ربما المئات من القوانين الجديدة التي تتطلب التحقق من العمر عبر الإنترنت”.
يقول جولدمان: “ما لم يتغير شيء بشكل كبير، فإن الجهات التنظيمية في جميع أنحاء العالم تعمل على بناء بنية تحتية قانونية تتطلب التحقق من عمر معظم مواقع الويب والتطبيقات”.
بينما تعمل المنصات على معالجة التحقق من العمر بشكل صحيح، هل تبدو استراتيجية TikTok لمراقبة المستخدمين بدلاً من حظر الأطفال تمامًا بمثابة حل وسط جيد؟ هذا يعتمد على ما تشعر به تجاه المراقبة الرقمية.
يقول جولدمان: “هذه طريقة رائعة للقول إن تيك توك سوف يراقب أنشطة مستخدميه ويتوصل إلى استنتاجات بشأنهم”. ولأن حوكمة المنصات غالبا ما تكون مرتبطة بدوافع سياسية، ولأن الحلول السياسية تعرض الأطفال في بعض الأحيان لضرر أكبر من مساعدتهم، يشير جولدمان إلى تفويضات التحقق من السن باعتبارها “قوانين الفصل والقمع”.
“ربما لا يشعر المستخدمون بسعادة غامرة بشأن هذه المراقبة الإضافية، وأي نتائج إيجابية كاذبة – مثل تحديد شخص بالغ بشكل غير صحيح على أنه طفل – سيكون لها عواقب وخيمة محتملة على المستخدم الذي تم تحديده بشكل خاطئ.” يضيف جولدمان أنه حتى لو كان هذا هو النهج الصحيح لـ TikTok، فإن معظم الخدمات لا تحتوي على بيانات كافية حول مستخدميها لتخمين أعمار الأشخاص بشكل موثوق، وبالتالي فإن هذا النهج غير قابل للتطوير عبر منصات أخرى.
