قررت شركة الوجبات السريعة العملاقة Wendy’s إغلاق المئات من مطاعمها في الولايات المتحدة، في إطار تطلعها إلى التركيز على القيمة وتعزيز المبيعات المتخلفة في السوق المحلية.
في الربع من أكتوبر إلى ديسمبر، أعلنت شركة الوجبات السريعة العملاقة عن انخفاض مبيعات المتجر نفسه، أو المبيعات في المطاعم المفتوحة لمدة عام واحد على الأقل، بنسبة 11.3٪ في الولايات المتحدة.
بينما أعلنت Wendy’s سابقًا في أواخر العام الماضي عن نيتها إغلاق المطاعم ذات الأداء الضعيف، قدم الرئيس التنفيذي المؤقت كين كوك مزيدًا من التفاصيل يوم الجمعة خلال مكالمة الشركة مع المستثمرين.
تقدم وينديز قائمة قيمة جديدة بثلاثة مستويات للأسعار
وقال كوك إن الشركة أغلقت 28 موقعًا في الربع الرابع من عام 2025، وتتوقع إغلاق 5% إلى 6% من مطاعمها البالغ عددها 5959 مطعمًا، أو 298 إلى 358 موقعًا، في النصف الأول من هذا العام.
تحدث عمليات الإغلاق المخطط لها بينما يواصل عملاق الوجبات السريعة خطة التحول التي يطلق عليها اسم Project Fresh. وقالت Wendy’s، التي تم الإعلان عنها في أكتوبر 2025، إن الإستراتيجية “مصممة لتنشيط العلامة التجارية، وإعادة إشعال النمو، (و) تسريع الربحية”.
جزء من خطتها لاستعادة العملاء هو تحويل تركيزها إلى القيمة، حيث لا يزال العديد من العملاء الأساسيين يشعرون بالتوتر بسبب ارتفاع تكاليف المعيشة.
هذه السلسلة سريعة النمو تقول “لا خصومات” – وهي تؤتي ثمارها
وقال كوك خلال المكالمة: “بالتعلم من عام 2025 حول القيمة، قمنا بتحريك البندول بعيدًا جدًا نحو العروض الترويجية للأسعار لفترة محدودة بدلاً من القيمة اليومية”.
لقد شهد المنافسون مثل ماكدونالدز نجاحًا حيث ركزوا على القيمة للعملاء. وأفادت السلسلة، التي ركزت بشكل كبير على القيمة، أن مبيعاتها في الولايات المتحدة ارتفعت بنسبة 6.8٪ في الربع الرابع، وهي أكبر قفزة خلال عامين تقريبًا. أخبر الرئيس التنفيذي، كريس كيمبكزينسكي، المستثمرين يوم الخميس أن ماكدونالدز ركزت على “تقديم الريادة في القيمة والقدرة على تحمل التكاليف، وجهودنا تؤتي ثمارها”.
ماكدونالدز تعيد وجباتها ذات القيمة الإضافية لجذب العملاء المهتمين بالميزانية
انضمت Wendy’s إلى ماكدونالدز وغيرها من سلاسل الوجبات السريعة في يناير عندما أطلقت قائمة طعام دائمة القيمة تسمى “Biggie Deals”. لقد قدمت خيارات تخصيص جديدة عبر ثلاث نقاط سعر: 4 دولارات و6 دولارات و8 دولارات.
انقر هنا للحصول على FOX Business أثناء التنقل
وقال كوك أيضًا إن عام 2026 سيكون “عام إعادة البناء” للشركة، وأشار إلى الإطلاق المرتقب لساندويتش دجاج جديد و”برجر لحم الخنزير المقدد بالجبن”.
وقال: “ينصب تركيزنا هذا العام على استعادة الصلة وإعادة بناء الثقة مع العملاء من خلال التنفيذ والتسويق المنضبطين”.
