تستدعي شركة نيسان أكثر من 51 ألف سيارة من طراز Kicks SUV بسبب وجود عيب برمجي قد يتسبب في جعل شاشة لوحة القيادة فارغة جزئيًا أو كليًا، مما قد يمنع السائقين من رؤية المعلومات المهمة للسيارة.
ويؤثر الاستدعاء على 51.598 طرازًا للعام 2025-2026 من سيارات نيسان كيكس المصنعة في الفترة ما بين 24 يونيو 2024 و9 يناير 2026، وفقًا للوثائق المقدمة إلى الإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق السريعة.
وقالت نيسان إن خطأ منطقيًا في البرنامج داخل عداد السيارة أو مجموعة الأدوات يمكن أن يؤدي إلى فشل الاتصال بين وحدات التحكم الإلكترونية أثناء بدء التشغيل البارد. إذا حدث ذلك، فقد تعرض شاشة العرض صورة جزئية، أو شاشة زرقاء، أو تصبح فارغة تمامًا.
يمكن أن يؤدي هذا الخلل إلى منع ظهور أضواء التحذير والمؤشرات وغيرها من المعلومات المتعلقة بالسلامة على لوحة القيادة، مما يتسبب في عدم امتثال المركبات للمعيار الفيدرالي لسلامة المركبات الآلية 101 الذي يحكم أدوات التحكم وشاشات العرض في السيارة.
نيسان تستدعي أكثر من 26,000 سيارة بسبب مشكلة في الأبواب قد تزيد من مخاطر الاصطدام
وقالت نيسان في ملفها المقدم إلى الجهات التنظيمية الفيدرالية: “إذا لم تتمكن شاشة العدادات المجمعة من إظهار المؤشرات والمؤشرات المتعلقة بالسلامة، فقد يقوم السائق بتشغيل السيارة دون علمه في حالة غير آمنة، مما يزيد من خطر وقوع حادث”.
وحددت نيسان سبعة تقارير فنية و205 مطالبات ضمان تتعلق بالمشكلة بين أكتوبر 2024 وأبريل 2026، على الرغم من أن الشركة قالت إنها ليست على علم بأي حوادث أو إصابات مرتبطة بالخلل.
وقالت شركة صناعة السيارات إنها علمت بالمشكلة لأول مرة بعد تلقي تقرير ميداني يتعلق بسيارة نيسان كيكس 2025 مع شاشة عرض فارغة عند بدء التشغيل. على الرغم من أن الفنيين لم يتمكنوا في البداية من تكرار المشكلة، إلا أنه تم تخزين رموز المشاكل التشخيصية المتعلقة بمجموعة العدادات وأنظمة الاتصالات في السيارة.
نيسان تصدر استدعاءً واسع النطاق لأن الجزء المعيب يهدد بفشل المحرك
على مدار الأشهر التالية، قامت شركة نيسان والموردة كونتيننتال بالتحقيق في تقارير إضافية تتعلق بشاشات فارغة أو شاشات زرقاء متقطعة. وفي النهاية، أرجع المهندسون المشكلة إلى خلل في الدائرة المتكاملة الذي يمكن أن يعطل الاتصال داخل مجموعة العدادات، مما يتسبب في ظهور شاشة فارغة.
ويؤثر الاستدعاء على أحد أحدث طرازات نيسان في الولايات المتحدة، ويأتي في الوقت الذي تواصل فيه شركات صناعة السيارات مواجهة العيوب المتعلقة بالبرمجيات التي أصبحت مصدرًا شائعًا بشكل متزايد لاستدعاءات المركبات.
نيسان تزيد تخفيضات الوظائف إلى 20 ألف بحلول عام 2027
لإصلاح المشكلة، سيقوم التجار بتحديث برنامج العداد المجمع دون أي تكلفة على المالكين. ومن المتوقع أن يستغرق الإصلاح حوالي 30 دقيقة.
بدأت إخطارات الوكيل في 22 مايو، بينما من المقرر إرسال خطابات إخطار المالك بالبريد بدءًا من 1 يوليو. يمكن لأصحاب المركبات الاتصال بخدمة عملاء نيسان على الرقم 800-647-7261 والإشارة إلى رقم الاستدعاء PMA66.
احصل على FOX Business أثناء التنقل بالنقر هنا
تواصلت FOX Business مع نيسان للحصول على تعليق إضافي حول هذه المسألة.
