نجح أحد خريجي كلية وارتون، والذي بدأ مع والده في غسل المنازل بالضغط العالي في شمال ولاية نيويورك، في جمع 40 مليون دولار من رأس المال الاستثماري لتبسيط عمليات الشركات العائلية باستخدام الذكاء الاصطناعي.
قام جورج إلياديس بتصميم Probook، وهو نظام تشغيل يعمل بالذكاء الاصطناعي، مع الأخذ في الاعتبار احتياجات الكهربائيين والسباكين وفنيي التدفئة والتهوية وتكييف الهواء. وقال إن الأشخاص الذين يديرون هذه الأنواع من الشركات غالبًا ما يجدون صعوبة في إرسال عمالهم بكفاءة إلى العشرات من الوظائف التي يتلقونها، مما يعني أنهم في نهاية المطاف يفقدون الإيرادات المحتملة.
وكتب إلياديس (24 عاما) على موقع شركته على الإنترنت: “لقد بدأت شركة Probook لحل مشكلة في عملي الخاص”. “لقد نشأت في الغسيل بالضغط في شمال ولاية نيويورك مع والدي. قضيت ستة فصول صيف في الشاحنة. وأمضيت ساعتين إلى ثلاث ساعات من يومي في القيادة بين الوظائف. كنت أصعد على السلم لأغسل المنزل وأفوت المكالمات لأنني لم أتمكن من سماع رنين هاتفي.”
بعد أن أثبت أن منصته يمكن أن تعزز أرباح المتاجر في جميع أنحاء البلاد، تمكن Probook من جمع تمويل بقيمة 34 مليون دولار بقيادة Andreessen Horowitz ومبدأ تأسيسي بقيمة 6 ملايين دولار بقيادة Sequoia Capital، حسبما ذكرت مجلة Fortune لأول مرة.
الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft، ساتيا ناديلا، لديه تحذير بشأن سباق الذكاء الاصطناعي
قال إلياديس إن شركات الخدمات المنزلية باعت العديد من أدوات الذكاء الاصطناعي على مدى السنوات الثلاث الماضية والتي تعمل دون مدخلات من بعضها البعض ولا تؤدي إلا إلى المزيد من الصداع.
وكتب إلياديس على موقع الشركة على الإنترنت: “المشكلة ليست في الذكاء الاصطناعي. بل في أن الذكاء الاصطناعي يجلس فوق نظام مجزأ. وهذا ما أوصلنا إلى هنا”. “العقد القادم… سوف يفوز به النظام الأساسي الذي يدير تجربة العملاء من البداية إلى النهاية، حيث يقوم الذكاء الاصطناعي بمعظم العمل ويدير فريقك الاستثناءات. وليس خمس أدوات وثلاثة موردين. منصة واحدة تدير كل شيء.”
يدعي Eliadis أنه قام ببناء منصة واحدة قادرة على إدارة كل شيء بدءًا من الرد على المكالمات وتنظيف بيانات الوظائف وإرسال التحديثات إلى العملاء.
قامت خدمة إصلاح مقرها إنديانا تضم 14 موقعًا و260 فنيًا في جميع أنحاء الغرب الأوسط بحجز 2873 وظيفة في شهرها الأول على Probook دون أي تدخل بشري، وفقًا للشركة.
يتوقع جيف بيزوس أن الذكاء الاصطناعي سيخلق نقصًا في العمالة، ولن يحل محل العمال البشريين
وقالت الشركة إنه بعد استخدام Probook لمدة ثمانية أشهر، تمكنت شركة مماثلة في كانساس من زيادة إيراداتها بنسبة 10% لكل وظيفة مع فريق أصغر بنسبة 40%.
تبيع Probook أيضًا مباشرة إلى شركات الأسهم الخاصة التي تعمل على تطوير أعمال الخدمات المنزلية وتتطلع إلى زيادة هوامش الربح من خلال الأتمتة.
من وجهة نظر العملاء، وصفت شركة Sequoia Capital Probook بأنه وسيلة أسهل وأسرع لحجز الإصلاحات لمنزلك.
“ينطفئ سخان المياه الخاص بك، وتتصل بشركة سباكة محلية تعمل على المنصة. يعمل الذكاء الاصطناعي الخاص بـ Probook على الفور، ويعلم بالفعل خبرة كل فني ومدى توفره وبعده عن منزلك، إلى جانب أسعارهم القريبة وأحجام التذاكر. إنه يعين التكنولوجيا المناسبة للوظيفة، وينبههم، ويبقيك على اطلاع بـ ETA،” كتب كونستانتين بوهلر، الشريك في Sequoia، في منشور مدونة حديث.
مواجهة واقع الذكاء الاصطناعي أو خسارة المزيد من الوظائف، يحذر المستشار العالمي
انقر هنا لتنزيل تطبيق FOX NEWS
الشيء الوحيد الذي لم يعرف إلياديس كيفية التعامل معه في المستقبل هو ServiceTitan، الشركة العملاقة المتداولة علنًا والتي تبلغ قيمتها 6.3 مليار دولار والتي تعمل في نفس المجال تمامًا مثل Probook.
لدى ServiceTitan منتج جدولة خاص بها يعتمد على الذكاء الاصطناعي، وفي الوقت الحالي، تم إدراج Probook كشريك ServiceTitan، وفقًا لـ Fortune. وهذا يعني أن الشركتين تعملان معًا ولا تتنافسان بالضرورة.
ومع ذلك، فإن القادة في Andreessen Horowitz وSequoia Capital يؤمنون بإلياديس لأنه عمل في التجارة من قبل، بينما يتمتع أيضًا بعقلية مؤسس وادي السيليكون.
وقال بوهلر لمجلة فورتشن: “معظم المؤسسين الذين يبنون هذه الصفقات لم يعملوا فيها قط. جورج فعل ذلك”.
