ما مدى سوء أسبوعك؟ حسنا لا تخف. راجيش فيشواس هنا ليجعلك تشعر بتحسن. تم تعليق المسؤول الحكومي الهندي مؤخرًا بعد أن أمر بتجفيف خزان حتى يتمكن من استعادة هاتفه المحمول الذي سقط عندما حاول التقاط صورة سيلفي أثناء التنزه مع الأصدقاء.
أخذ العذر القديم “لكنني أحتاجه للعمل” إلى مستويات جديدة تمامًا ، ادعى فيشواس ، مفتش طعام ، أن هاتفه المحمول من سامسونج يحتفظ ببيانات حكومية حساسة ، وبالتالي كان لا بد من العثور عليه. استغرق ضخ مليوني لتر من المياه من الخزان ثلاثة أيام ، وهو ما يكفي لري أكثر من ألف فدان من الأراضي الزراعية في بلد يعاني من ندرة المياه. تم العثور على الهاتف ولكن ، مما لا يثير الدهشة ، كان مشبعًا بالمياه وغير قابل للاستخدام.
إذا تركنا جانباً مسألة ما إذا كان قد جرب خدعة “وضعها في كيس أرز” القديمة ، فإن السيناريو برمته هو بلا شك هزلي. ولكن هناك أيضًا دروس سهلة من هذا الانتصار في إساءة استخدام حصص السلطة التي يجب أن تنطبق على أي شخص في موقع سلطة يواجه قرارًا إداريًا.
الثغرات في الحكم والافتقار المطلق للنزاهة يتعارض مع التوقعات الأساسية لما يعنيه أن تكون قائداً. هناك مطلب أساسي ألا تكون أنانيًا ، وأن تفكر في الآخرين وأن تبذل قصارى جهدك لعدم إلحاق الأذى – على سبيل المثال ، عن طريق حرمان بلد حارق من مورد تشتد الحاجة إليه أو عن طريق إلقاء حفلة في قلب الحكومة عندما الأمة تخضع لقواعد الإغلاق الوبائي. يميل الموظفون والعملاء والجمهور إلى المطالبة به.
ومع ذلك ، فإن تطبيع السلوك غير النزيه أو غير الأخلاقي هو أمر تآكل. تحتل ثلثي الدول مرتبة أقل من 50 في مؤشر الفساد لمنظمة الشفافية الدولية ، حيث صفر فاسد للغاية و 100 دولة نظيفة للغاية. قد يبدأ السلوك السيئ ببطء ولكن بمرور الوقت يؤدي إلى تآكل الثقة داخل المنظمات ، ويحث الآخرين على اتباع نفس المسار ويمكن أن يكون له عواقب وخيمة – قانونية أو غير ذلك. تظهر أمثلة جديدة يوميًا في كل من الأعمال والسياسة – من إساءة استخدام الأموال العامة وقبول الرشاوى إلى أنواع أخرى من سوء السلوك في مكان العمل – وعادةً لا تكون هذه مجرد أمثلة لمرة واحدة ولكنها سلسلة متتالية.
كما تُظهر حالة فيشواس ، عند وقوع حادثة مخزية أو مؤذية للأنا ، غالبًا ما يتخذ القادة القرارات في حالة ذعر. في مثل هذه الظروف ، هناك ميل إلى الاندفاع واللاعقلانية – استنزاف ذلك الخزان ، والسطو على المقر السياسي. يمكن أن تتضمن مثل هذه الردود حتى عمليات إخفاء متقنة تلحق ضررًا أكبر من الجريمة الأصلية. من يستطيع أن ينسى فضيحة ووترغيت التي أسقطت الرئيس الأمريكي ريتشارد نيكسون؟ أم إنكار بيل كلينتون علاقته مع المتدربة في البيت الأبيض مونيكا لوينسكي؟ وعندما ظهرت الأدلة بعد ذلك ، واجه إجراءات عزل بتهمة الحنث باليمين وعرقلة سير العدالة فيما يتعلق بمحاولاته إخفاء القضية.
يجب ألا يعمل المستشارون والمساعدون كعوامل مساعدة للسلوك السيئ. يسعى المديرون الجيدون إلى اتخاذ قرارات مستنيرة وتقييم المخاطر وإيجاد حلول فعالة للمشاكل بمساعدة أعضاء الفريق. في بعض الأحيان يكون من المهم أن تقول أشياء تعرف أنها قد لا تسير على ما يرام مع رئيسك في العمل ولكنها ضرورية لنجاحه وبقائه. كقائد ، الانفتاح على المعارضة أمر ضروري. سلسلة من “نعم الرجال” الذين يتبعون كل نزوة جنونية هي فقط ضارة.
وأخيرًا ، حتى لو لم يكن هناك اعتراف بالفشل ، فإن بعض مظاهر الندم أمر حيوي. بعد انتشار قصة فيشواس على نطاق واسع ، سعى المسؤول إلى تبرير أفعاله وزعم أنه حصل على الموافقات ذات الصلة من إدارة الموارد المائية. (وهم يزعمون بدورهم أنه استنزف كمية من الماء أكثر مما هو مسموح به ، على الرغم من أن حقيقة موافقتهم على أي كمية هي بحد ذاتها أمر شائن). في بعض الأحيان يكون من الأفضل معرفة وقت الإقلاع عن التدخين – أو الاستغناء عن هاتف جديد.
