ضبط دعم الصحة العقلية
في حين أن أدوات مثل الذكاء الاصطناعي يمكن أن تسهل دعم الصحة العقلية، أكد الخبراء أن التكنولوجيا لا يمكن أن تكون بديلاً عن الفهم الدقيق للمهنيين من البشر.
نقلاً عن اعتبارات مختلفة، قال الدكتور بريم: “أعتقد أن خصوصية الثقافة (لم يتم تعلمها بعد). سواء كان ذلك في الطب، أو علم النفس، أو أي نوع من العمل السريري، فإننا بحاجة إلى أن نكون حساسين ثقافيًا للاحتياجات المحددة لمختلف الأشخاص.
وقالت الدكتورة ماريا هينيسي، الأستاذة المساعدة في علم النفس السريري في جامعة جيمس كوك: “ربما يكون الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة حلمًا أكثر من كونه حقيقة في الوقت الحالي، من حيث مدى فعاليتهما في رعايتنا الفردية”.
وقالت لبرنامج آسيا أولا إن التكنولوجيا تتطور ولا يزال هناك طريق طويل لنقطعه.
وأضافت: “في أحسن الأحوال، يمكنهم تقديم المعلومات الأساسية والتواصل، لكنهم لا يملكون بعد تلك القدرة على إعطائك هذا التعاطف والشعور بالألفة الذي تبحث عنه في طبيب جيد للصحة العقلية”.
“وهذا التعاطف والعلاقة هو الذي يمثل في الواقع حوالي 50 في المائة من فعالية ما نقوم به.”
وقال المراقبون إنه في حين أن هناك حاجة إلى مزيد من العمل لتطبيق الذكاء الاصطناعي في ممارسات الرعاية الصحية العقلية، لا سيما فيما يتعلق بخصوصية البيانات والأخلاقيات، فإن استخدام التكنولوجيا يعد خطوة إلى الأمام في تشجيع الإدارة الاستباقية للصحة العقلية.
“إنهم موجودون لتوفير المعلومات الأساسية التي يمكن الوصول إليها للأشخاص الذين قد يجدون صعوبة في العثور عليها. قال الدكتور هينيسي: “لكنها بالتأكيد لا تحل محل التحدث إلى الطبيب”.
“لديهم الكثير من الإمكانات، لكننا لم نقترب منهم بعد.”
