افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
على الرغم من التوقعات واسعة النطاق بأن وصول ChatGPT منذ ما يقرب من عامين من شأنه أن يحدث ثورة في سوق البحث على الإنترنت، لم يتغير الكثير. أظهرت مجموعة قوية أخرى من الأرباح الفصلية هذا الأسبوع أن جوجل استوعبت تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدي في محرك البحث الخاص بها، وإذا كان هناك أي شيء، فهو يتجه من قوة إلى قوة.
ومع ذلك، هناك شيء جديد في الهواء. أشار عدد من الأحداث الأخرى هذا الأسبوع إلى مرحلة أكثر تدميراً في حروب البحث التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
كان الأول هو إطلاق Apple Intelligence يوم الاثنين، مع مساعد Siri AI المتجدد كمحور رئيسي. إن دمج ChatGPT الخاص بـ OpenAI في Siri، والذي من المقرر أن يتبعه قريبًا، سيمنح مستخدمي iPhone طريقة جديدة للبحث عن المعلومات. سيؤدي ذلك إلى فتح صدع في الشراكة الوثيقة مع شركة أبل التي ضمنت تدفقًا قيمًا لعمليات البحث على الإنترنت إلى جوجل – على الرغم من أن الحكم الأمريكي لمكافحة الاحتكار ضد جوجل في أغسطس هدد بالفعل بتفكيك العلاقة بين عمالقة التكنولوجيا.
وفي الوقت نفسه، قال المسؤولون التنفيذيون في شركة Meta يوم الأربعاء إنهم يعملون على توسيع نطاق البحث على الويب داخل مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بهم، والمعروف باسم Meta AI.
ولم تؤكد ميتا تقريرًا يشير إلى أنها تأمل في استبدال محرك البحث Google وBing، الذي تستخدمه لإنشاء نتائج البحث الخاصة بها، بمحرك البحث الخاص بها. لكن المديرة المالية سوزان لي أشارت إلى أن ميتا لديها بالفعل برامج زحف الويب الخاصة بها، وهي إحدى التقنيات الأساسية وراء البحث. وقالت أيضًا إن Meta AI تتوقع التعامل مع مجموعة واسعة بشكل متزايد من استعلامات البحث، بما في ذلك الاستعلامات “الأكثر تحقيقًا للدخل” – وهي علامة واضحة على أنها تضع نصب أعينها الانتقال إلى مجال Google.
ومع ذلك، جاء التحدي الثالث والأكثر إلحاحًا يوم الخميس مع الأخبار التي تفيد بأن OpenAI بدأت في دمج بحث الويب في ChatGPT، وهي فكرة كانت تعمل عليها منذ يوليو. سيبدأ مستخدمو chatbot في العثور على الأخبار وغيرها من المعلومات الحديثة التي تظهر في محادثاتهم، بالإضافة إلى روابط للمصادر على الويب.
والأمر اللافت للنظر هو أن أياً من هذه التحركات لم تهاجم Google بمحرك بحث منافس للأغراض العامة. وكانت هذه الاستراتيجية بمثابة مقبرة للمنافسين المحتملين على مر السنين.
وبدلاً من ذلك، يضيف المنافسون إمكانية البحث إلى برامج الدردشة الآلية ومساعدي الذكاء الاصطناعي الذين بدأوا في الحصول على حصة أكبر من الاهتمام عبر الإنترنت. وبينما يطور هؤلاء الرفقاء الأذكياء المزيد من المهارات ويتطورون إلى وكلاء، مع القدرة على اتخاذ الإجراءات نيابة عن مستخدميهم، فإن القدرة على سحب المعلومات من الويب ستكون قدرة أساسية.
وهذا يعرض جوجل لمعضلة كلاسيكية تواجهها في كثير من الأحيان شركات التكنولوجيا المهيمنة. فهل ينبغي لها أن تحاول استيعاب تكنولوجيا قد تكون مدمرة في المنتجات الحالية؟ أم هل ينبغي لها أن تنظر إلى هذا باعتباره الأساس لنوع جديد من الخدمة التي قد تهدد في يوم من الأيام الاحتكار القديم؟
تحاول Google إبقاء خياراتها مفتوحة. لقد أضافت نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي – ملخصات لصفحات الويب التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي – إلى محرك البحث الخاص بها وأصدرت برنامج دردشة مستقل يسمى Gemini.
ومن الواضح أي من الاستراتيجيات تتوافق مع نقاط القوة الرئيسية لدى جوجل. وقالت هذا الأسبوع إن ميزة AI Overviews حققت نجاحًا كبيرًا مع مستخدمي محرك البحث الخاص بها، وسيتم توسيعها لتشمل 100 دولة جديدة، لتصل إلى مليار شخص. لقد قامت بالفعل بتوسيع نطاق الإعلان على شبكة البحث ليشمل النظرات العامة، وهو أحد العوامل وراء تقرير أرباحها القوي.
تواجه الشركة منافسة أكبر عندما يتعلق الأمر بالعالم الناشئ لروبوتات الدردشة والمساعدين. على سبيل المثال، تقول شركة OpenAI إن 250 مليون شخص يستخدمون ChatGPT مرة واحدة على الأقل في الأسبوع، مما يخلق جمهورًا فوريًا لميزات البحث الجديدة، بينما يلجأ 500 مليون شخص إلى Meta AI مرة واحدة على الأقل شهريًا.
على الرغم من المنافسة، فإن فريق Gemini التابع لشركة Google لديه الكثير ليقدمه. يمنحه نظام التشغيل Android طريقًا مباشرًا للعديد من مستخدمي الهواتف الذكية. تم دمجها هذا الأسبوع في خرائط جوجل، وهي واحدة من سبع خدمات تابعة لشركة جوجل تصل إلى أكثر من ملياري شخص.
وينبغي أن تمتد هيمنة جوجل على البحث إلى عصر الذكاء الاصطناعي. وفقًا للقاضي أميت ميهتا، الذي يشرف على قضية مكافحة الاحتكار الأمريكية المرفوعة ضدها، فإن الكم الهائل من بيانات استعلامات البحث التي جمعتها قد منحها رؤية فريدة لنتائج الويب التي يجدها المستخدمون أكثر صلة – وهو أمر لا تستطيع نماذج الذكاء الاصطناعي المنتجة القيام به خاصة بهم.
السلوك المتأصل سيجعل الناس بطيئين في التحول. إن الدور الذي يلعبه جوجل باعتباره محرك البحث المهيمن للأغراض العامة يبدو آمناً أكثر من أي وقت مضى. ولكن مع انتشار البحث إلى جيل جديد من روبوتات الدردشة والمساعدين والوكلاء التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، لم يعد بإمكانه الاعتماد على الاهتمام الكامل من جمهوره.
