ابق على اطلاع بالتحديثات المجانية
ببساطة قم بالتسجيل في قطاع التكنولوجيا myFT Digest – يتم تسليمه مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.
في مناسبة أقامتها صحيفة “فاينانشيال تايمز” قبل بضعة أعوام، سُئل بيل جيتس، المؤسس المشارك لشركة مايكروسوفت، عن الدروس المؤلمة التي تعلمها عند بناء شركته للبرمجيات. لقد أذهلت إجابته الجمهور في ذلك الوقت، وهي ذات صدى أكبر اليوم.
أجاب جيتس أنه في أوائل العشرينات من عمره كان مقتنعا بأن “معدل الذكاء قابل للاستبدال” وأنه كان مخطئا. كان هدفه هو توظيف أذكى الأشخاص الذين يمكن العثور عليهم وبناء “تسلسل هرمي لمعدل الذكاء” للشركة مع وجود الموظفين الأكثر ذكاءً في القمة. كان افتراضه هو أنه لا أحد يرغب في العمل لدى رئيس ليس أكثر ذكاءً منهم. واعترف قائلًا: “حسنًا، لم ينجح هذا لفترة طويلة”. “بحلول سن 25 عامًا، أدركت أن معدل الذكاء يبدو أنه يأتي في أشكال مختلفة.”
وقال جيتس إن هؤلاء الموظفين الذين يفهمون المبيعات والإدارة، على سبيل المثال، بدوا أذكياء بطرق ارتبطت سلبًا بكتابة تعليمات برمجية جيدة أو إتقان المعادلات الفيزيائية. عملت Microsoft منذ ذلك الحين على مزج أنواع مختلفة من الذكاء لإنشاء فرق فعالة. يبدو أن الأمر قد أتى بثماره: تفتخر الشركة الآن بقيمة سوقية تزيد على ثلاثة تريليونات دولار، وستحتفل بعيد ميلادها الخمسين في العام المقبل.
ربما تعلم جيتس هذا الدرس في وقت مبكر. ولكن في حين أن العديد من زملائه من أصحاب المليارات في مجال التكنولوجيا في الولايات المتحدة يشاركونه غريزته الأصلية حول أولوية معدل الذكاء، يبدو أن القليل منهم قد توصلوا إلى استنتاجه الأخير. هناك ميل إلى عمالقة التكنولوجيا للاعتقاد بأن شكلهم الخاص من الذكاء هو الذي مكنهم من أن يصبحوا ناجحين إلى حد كبير وأثرياء إلى حد الجنون ومناصرة ذلك في الآخرين.
علاوة على ذلك، يبدو أنهم يعتقدون أن هذا الذكاء المتفوق قابل للتطبيق دائمًا وفي كل مكان.
ويبدو أن الافتراض الافتراضي للمؤسسين الناجحين هو أن خبرتهم في بناء شركات التكنولوجيا تمنحهم رؤى قيمة بنفس القدر حول عجز الميزانية الفيدرالية الأمريكية، أو الاستجابات للجائحة، أو الحرب في أوكرانيا. بالنسبة لهم، فإن المعلومات الجديدة المنتقاة من مجالات غير مألوفة تشبه أحيانًا الوحي الذي أعطاه الله حتى لو كانت معرفة شائعة لكل شخص خارج فقاعتهم. ذات يوم، سألني أحد مليارديري التكنولوجيا الأميركيين الشباب، الذي ترك الدراسة الجامعية وكان قد عاد لتوه من رحلة إلى باريس، بعيون واسعة متسائلة عما إذا كنت قد سمعت عن الثورة الفرنسية. كان الأمر لا يصدق، على ما يبدو.
يؤدي هذا حتماً إلى تساؤلات حول إمكانية استبدال معدل ذكاء إيلون ماسك نظراً لوجوده في كل مكان في الاقتصاد الأمريكي والآن في السياسة. يتمتع رجل الأعمال المولود في جنوب أفريقيا بنوع استثنائي من الذكاء ووضوح الرؤية الذي يستحق الاحترام، حتى من أشد منافسيه. قال لي الرئيس التنفيذي لإحدى شركات السيارات الكهربائية المنافسة: “أعتقد أنه أسطورة”، على الرغم من أنه كان مرعوبًا شخصيًا من الطرق التي استخدم بها ” ماسك ” شركته للتواصل الاجتماعي X كأداة للدعاية.
على الرغم من أن ” ماسك ” يتفوق في بناء سيارات رائعة وسفن صاروخية، إلا أن توسع علامته التجارية الشخصية في وسائل التواصل الاجتماعي يتعثر ويواجه نزوحًا جماعيًا للمستخدمين والمعلنين في “إكس”. ومع ذلك، استخدم ” ماسك ” مكبر الصوت الذي اشتراه بقيمة 44 مليار دولار للمساعدة في انتخاب دونالد ترامب. وفي المقابل، دعا الرئيس الأمريكي القادم الآن “العبقري الفائق” ” ماسك ” ليصبح واحدًا من اثنين من الرئيسين المشاركين لإدارة الكفاءة الحكومية المخطط لها.
وللحد من البيروقراطية، يعلن ” ماسك ” عن “ثوريين حكوميين صغيرين يتمتعون بمعدل ذكاء مرتفع جدًا، على استعداد للعمل أكثر من 80 ساعة أسبوعيًا من أجل خفض التكاليف بشكل غير جذاب”. قال ماسك بالفعل إنه يود إلغاء ثلاثة أرباع إدارات الحكومة الفيدرالية البالغ عددها 400 إدارة. وكتب: “99 يكفي”.
في هذه الأيام، يفضل ” ماسك ” مضايقة ” جيتس ” بدلاً من الاستماع إليه. ومع ذلك، ربما لا يزال بإمكانه أن يتأمل في الدرس المؤلم الذي تعلمه جيتس: أن أذكى الناس في مجال ما لا يملكون دائماً أفضل الأفكار في مجالات أخرى.
لا شك أن هناك حاجة إلى خفض قدر هائل من الهدر البيروقراطي، ولكن الأمر سوف يتطلب العديد من أنواع الذكاء المختلفة لفهم كل المنافع العامة، والأجندات المتنافسة، والمصالح المتضاربة المحيطة بالإنفاق الحكومي.
هناك أيضًا مفارقة معينة في أن مليارديرات التكنولوجيا يشيدون بالذكاء البشري المتفوق عندما يقومون أيضًا بتطوير الذكاء الاصطناعي الذي قد يتفوق عليه يومًا ما. وقد وصف لاري بايج، المؤسس المشارك لشركة جوجل، ماسك بأنه “عالم الأنواع” لدفاعه عن الذكاء البشري بإصرار شديد في مواجهة التكنولوجيا المتقدمة.
وبطبيعة الحال، يعمل ماسك على إيجاد حل: فهو يخطط لترقية برامجنا البيولوجية باستخدام عمليات زرع الدماغ الإلكترونية التي طورتها شركته Neuralink لدمج الذكاء البشري والذكاء الآلي.
سوف يرعب هذا الاحتمال الكثيرين، لكنه قد يثبت، بطريقة مختلفة، الاختبار النهائي حول ما إذا كان معدل الذكاء البشري قابلاً للاستبدال.
