بواسطة & nbspيورونوز السفر& nbspwith & nbspAP
نشرت على
إعلان
وقال مشغل مراقبة الحركة الجوية إن القضية الفنية على أساس وجززة في بريطانيا يوم الأربعاء قبل أن يتمكن المهندسون من استعادة النظام.
قالت خدمة الحركة الجوية الوطنية في المملكة المتحدة (NATS) إن أنظمتها تعمل بشكل كامل ، مع انقطاع التيار الكهربائي لمدة 20 دقيقة فقط.
وقالت المطارات إن الأمر سيستغرق وقتًا للاضطراب ، مع إخراج العديد من الطائرات والطواقم.
وقال وزير النقل في المملكة المتحدة هايدي ألكساندر إن “استمرار الاضطراب المتوقع” وحذر الركاب من “التحقق من المطارات الفردية للحصول على المشورة”.
في صباح يوم الخميس ، تم إلغاء 10 رحلات جوية من وإلى مطار هيثرو ، وفقًا لموقع المطار.
رؤساء الخطوط الجوية يغلقون ناتس لانقطاع مراقبة الحركة الجوية
عانى نظام NATS من العديد من الإخفاقات المتعلقة بالبرامج منذ افتتاحه في عام 2002.
في أغسطس 2023 ، كان هناك خلل يعني أن خطط الطيران كان يجب معالجتها يدويًا ، وليس تلقائيًا. تم تأخير المئات من الرحلات الجوية أو إلغاؤها في أوج العطلة الصيفية ، وتأثر حوالي 700000 مسافر.
دعت شركة طيران الميزانية رايانير إلى الرئيس التنفيذي لشركة ناتس مارتن رولف إلى الاستقالة ، وألومه على تكراره فشل مراقبة الحركة الجوية. وقال نيل مكماهون ، كبير مسؤولي العمليات في شركة الطيران ، إنه “شائن” أن الركاب قد أصيبوا مرة أخرى بالتأخير والاضطرابات.
وقال في بيان “إن فشل نظام ATC آخر أدى إلى إغلاق المجال الجوي في المملكة المتحدة مما يعني أنه تم تعطيل آلاف خطط السفر.
ديفيد مورغان ، easyjet وقال كبير موظفي العمليات ، إنه كان “مخيبًا للآمال للغاية” أن فشل ATC قد “مرة أخرى” تسبب في تأخير وتعطيل في وقت مزدحم من العام للسفر.
“على الرغم من أن أولويتنا اليوم تدعم عملائنا ، إلا أننا نريد أن نفهم من Nats ما هي الخطوات التي يتخذونها لضمان عدم استمرار المشكلات.”
ماذا حدث وأين تأثرت الرحلات الجوية؟
وقال ناتس إن خلل حدث في مركز السيطرة في سوانويك ، جنوب غرب لندن ، وطالب الخدمة بالحد من عدد الطائرات التي تحلق لضمان السلامة.
وقالت إن القضية كانت “ذات صلة بالرادار” وكان عليها تقليل الرحلات الجوية لأسباب تتعلق بالسلامة. تم إلغاء أكثر من 150 رحلة وتم تأريض الآلاف بسبب خلل التقنية.
بعد حوالي 20 دقيقة من إصدار تنبيه أولي ، قالت الوكالة إن المهندسين قد حددوا المشكلة وأنها “في عملية استعادة العمليات العادية”.
وقال مطار جاتويك في لندن إن القضية أثرت على رحلات خارجية في جميع أنحاء المملكة المتحدة. تم وضع بعض الرحلات الجوية الواردة في أنماط عقد أو تحويلها.
وقال ستانستد ، مطار آخر في منطقة لندن ، “العديد من المغادرين والوافدين” تأثروا بالركاب ونصحوا بالتحقق من شركات الطيران.
قالت الخطوط الجوية البريطانية إن المشكلة أجبرتها على تقليل معدل الرحلات من 45 ساعة إلى 32 في الساعة ، لمدة أكثر من ساعتين.
واجه بعض الركاب اضطرابات كبيرة مع القليل من المعلومات حول ما حدث.
قال جون كار إن رحلته إلى النرويج لحضور حفل زفاف شقيقه ، حيث كان أفضل رجل واضطر إلى التخطيط للبروفة. كان هو ومجموعة من الأصدقاء يتناولون وجبة في مطار هيثرو عندما أظهرت مراقبة المغادرة أن رحلتهم قد تم إلغاؤها.
قال كار: “لقد تلاشت جدا”. “لم يكن هناك أي تحذير من (المطار) أو شركة الطيران التي قالت إنها تم إلغاؤها. إنها هراء. لا يوجد شيء يمكننا القيام به.”
