تم النشر بتاريخ
إعلان
كشفت شركة كانتاس عن سرقة الملايين من سجلات العملاء في وقت سابق من هذا العام، بعد سلسلة من الهجمات السيبرانية.
تعرضت شركة الطيران الأسترالية – التي تطير إلى النقاط الساخنة الأوروبية بما في ذلك لندن وباريس وروما – لحادث سيبراني كبير في أوائل يوليو، عندما سُرقت معلومات شخصية عبر منصة تابعة لجهة خارجية ومشاركتها على الويب المظلم.
تلقت كانتاس أمرًا قضائيًا من المحكمة العليا في نيو ساوث ويلز بمنع الوصول إلى البيانات المسروقة أو عرضها أو إصدارها أو استخدامها أو نقلها أو نشرها من قبل أي شخص.
ومع ذلك، حذر الخبراء المسافرين من الحذراحتيال شركات الطيرانوتصرف بحذر إذا اتصل بك أشخاص يدعون أنهم يمثلون كانتاس.
خرق بيانات كانتاس: ما هي المعلومات التي تم تسريبها؟
من 5.7 مليون كانتاس سجلات العملاء التي تمت سرقتها في وقت سابق من هذا العام، كانت غالبيتها مقتصرة على أسماء الركاب وعناوين البريد الإلكتروني وتفاصيل المسافر الدائم.
وتحذر شركة كانتاس من أن “جزءًا أصغر” من خرق البيانات المتأثر يشمل أعمال العملاء أو عناوين منازلهم وتاريخ الميلاد وأرقام الهواتف والجنس وتفضيلات الوجبات.
ومع ذلك، فإنه ينص على أنه لا توجد تفاصيل بطاقة الائتمان أو المعلومات المالية الشخصية أوتفاصيل جواز السفر تأثروا.
وتضيف شركة الطيران: “لا يزال هناك أي تأثير على حسابات المسافر الدائم في كانتاس”.
“لم يتم الوصول إلى كلمات المرور وأرقام التعريف الشخصية وتفاصيل تسجيل الدخول أو اختراقها. البيانات التي تمت سرقتها ليست كافية للوصول إلى حسابات المسافر الدائم هذه.”
ماذا علي أن أفعل إذا تم تسريب بياناتي الشخصية؟
وتقول شركة كانتاس إنها نصحت بالفعل جميع العملاء المتأثرين بالاختراق وشرحت البيانات الشخصية التي تم اختراقها أثناء الاختراق الهجوم السيبراني.
وتقول إنها ستستمر في مشاركة التحديثات ولديها خط دعم متخصص حيث يمكن للعملاء الوصول المستمر إلى خدمات حماية الهوية المتخصصة.
يتم حث المسافرين المعنيين على التوقف عن الاتصال بالمتصلين الباردين والتأكد من اتصالهم بشركة الطيران مباشرة إذا اشتبهوا في أنهم مستهدفون.
يُنصح العملاء أيضًا بعدم محاولة العثور على بياناتهم المسروقة على الويب المظلم، لأن الوصول إلى هذا النوع من المواد مخالف للقانون.
ما الذي تفعله كانتاس لمنع تسرب آخر للبيانات؟
وتقول شركة الطيران إنها اتخذت “إجراءات أمنية إضافية” منذ وقوع الحادث، وزادت التدريب عبر فرقها و”عززت مراقبة النظام واكتشافه”.
وهي تعمل بشكل وثيق مع الوكالات الحكومية الأسترالية، بما في ذلك مركز الأمن السيبراني الأسترالي والشرطة الفيدرالية الأسترالية.
اتصلت يورونيوز ترافيل بشركة كانتاس للحصول على مزيد من التعليقات.
