ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات التي وجه بها أثناء عقد لقاء المواطنين الأربعاء الماضي ، وتم خلاله بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات والمرافق الحيوية .
أوضحت مها حميدة، مديرة خدمة المواطنين، في تقرير المتابعة أنه بخصوص شكوى أحد المواطنين من قرية الحومة بمركز الواسطى حول مشكلة تسرب المياه في بعض شوارع القرية التي تضم نحو 160 منزلًا، قامت الوحدة المحلية بالتنسيق مع شركة المياه للمعاينة الميدانية وتطهير الخزانات الأهلية، كما أبدى الأهالي استعدادهم للتعاون مع الوحدة المحلية لضمان استمرارية كسح المياه بشكل دوري.
في حين أفادت الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفشن، إنه تنفيذًا لتكليفات المحافظ بشأن شكوى من ضيق أحد الشوارع نتيجة الإشغالات من بعض سكان المنطقة، حيث تم تنظيم حملة بالتنسيق مع شرطة المرافق لإزالة هذه الإشغالات، بما في ذلك السلالم والمصاطب التي تعيق الطريق، وتم رفع أي تراكمات ناتجة عن الهدم، ما أسهم في تحسين حالة الشارع وإزالة أسباب الشكوى
وفيما يتعلق بمطلب إحدى السيدات من منطقة بتي سويف الجديدة ، والتي تقدمت بشكوى خلال اللقاء المفتوح تتضرر من وجود حفرة أمام العقار الخاص بها، فقد تم تشكيل لجنة ضمت مختصين من إدارة الطرق والنقل وشركة مياه الشرب والصرف الصحي، حيث تم معاينة الموقع، وتبين وجود تسرب للمياه. تم تنفيذ الإجراءات الفنية اللازمة لردم الحفرة ومعالجة التسريب، وتم إزالة أسباب الشكوى.
