يمكن أن يكون فقدان النوم وزيادة معدل ضربات القلب واضطراب المعدة من أعراض مراجعة الأداء القادمة. قد يساعد ذلك في تفسير السبب، وفقًا لاستطلاع أجرته Payscale، أن “43٪ فقط من المشاركين في الاستطلاع طلبوا زيادة في مجالهم الحالي”.
المشكلة: في حين أنه من السهل أن تأمل أن يتم الاعتراف بعملك ومكافأته، فلا تعتمد على ذلك. وكما قال خبير التفاوض تشيستر كاراس: “أنت لا تحصل على ما تستحقه، بل تحصل على ما تتفاوض عليه”.
في كثير من الأحيان، هذا يعني الخروج من منطقة الراحة الخاصة بك. هناك خمس خطوات أساسية للتغلب على التوتر والتفاوض بشأن زيادة الراتب. إحدى الوجبات الرئيسية: الاستعداد هو سلاحك السري.
الخطوة 1: قم بإجراء أبحاث السوق لمعرفة قيمتك
قبل الاجتماع، حدد متوسط الراتب في منطقتك لمنصبك الحالي. تختلف كل ولاية، لذا تحقق من الأسعار في منطقتك. تعد مواقع الويب مثل GlassDoor، وPayScale، وComparablely بمثابة نقاط بداية مفيدة.
يمكن لجهات التوظيف في مجال عملك التحقق من أسعار السوق في الوقت الفعلي. اسأل زملائك في مجال عملك عما يأخذه الموظفون الذين يحملون مسمى وظيفي إلى المنزل. المعرفة هي القوة.
الخطوة الثانية: أنشئ قائمة “القيمة المضافة” الخاصة بك
حدد الطرق التي ساهمت بها واجعل من المعروف أنك صاحب الأداء الأفضل. أنشئ قائمة مفصلة بإنجازاتك والقيمة التي أضفتها. كن محددًا قدر الإمكان.
قم بإحضار الإعلان الوظيفي الأصلي لدورك، ثم قارنه بقائمة تتضمن مسؤولياتك القديمة والجديدة. نظرًا لارتفاع تكاليف المعيشة ومهاراتك الجديدة، فإن المعدل الذي تم تعيينك به قديم ولم يعد قابلاً للتطبيق.
في مفاوضاتك، استخدم عبارات مثل: “هذا ما أنجزته”، “هذا هو مقدار الأموال التي كسبتها للشركة”، “هذا هو مقدار الأموال التي ادخرتها للشركة”، “هذه هي الطريقة التي منعت بها الدعاوى القضائية الباهظة الثمن”، و”هذه هي الطريقة التي وفرت بها وقت الشركة”.
الخطوة 3: تجميع المجاملات
على مدار العام، أرشيف الثناء الذي تتلقاه من المديرين والزملاء في العمل. رسائل البريد الإلكتروني لقطة الشاشة ورسائل Slack.
أضف أفضل الإطراءات إلى قسم ضمن قائمة “القيمة المضافة” ضمن قسم “الأوسمة”.
الخطوة 4: السيطرة على الاجتماع
حان الوقت للذهاب للذهب! اللباس للنجاح. انتبه إلى لغة جسدك: اجلس بشكل مستقيم، ولا تعقد ذراعيك، أو تميل إلى الأمام، أو تتجنب الاتصال بالعين. يبتسم. يمكن لنوع ما من كسر الجمود، حتى لو كان ذكر الطقس، أن يساعد في إنشاء اتصال إنساني.
دع مديرك يعرف أنك تقدر الوقت، ومدى امتنانك لمنصبك وتعويضك حتى الآن. كن واثقًا من نفسك، ولكن ليس مغرورًا. ثم قم بتسليم نسخة مادية من قائمة “القيمة المضافة” الخاصة بك. (إذا كنت تفعل ذلك عن بعد، فيمكنك إرسال القائمة عبر البريد الإلكتروني مسبقًا).
لا تضع حياتك الشخصية في المعادلة أبدًا. لا تهتم شركتك بإيجارك أو أقساط سيارتك أو قروضك الطلابية. كل ما تطلبه يجب أن يتم وضعه فيما يتعلق بكيفية خدمته للشركة.
بعد إظهار قيمتك، حان الوقت لتحديد توقعات راتبك. هنا مثال:
“استنادًا إلى بحثي، تشير القيمة السوقية إلى أن الشخص الذي يتمتع بمجموعة مهاراتي وخبرة 10 سنوات يحصل على ما يقرب من 75 ألف دولار سنويًا. ومع ذلك، في لوس أنجلوس، يحصل المصرفيون الأفضل أداءً الذين يتمتعون بخبرة 5 سنوات على 81,581 دولارًا. (أدخل اسم شركتك هنا) ينص على أنهم يدفعون أسعارًا تنافسية، ونظرًا لأنني من ذوي الأداء الأفضل، فأنا آمل حقًا أن أحصل على تعويض وفقًا لذلك، لذلك آمل أن أجني 81,581 دولارًا.”
ضع في اعتبارك رقمين للراتب: رقمك المثالي، ورقمك الذي ترغب في تسويته. يجب أن يكون المبلغ المثالي لديك حوالي 5 آلاف دولار فوق ما تشعر أنك تستحقه حقًا. تأكد من أن أرقامك عادلة، وتتوافق مع السوق. عبر عن رقمك المثالي أولاً عندما تطلب زيادة في الراتب، وثانيًا عند مناقشة راتبك الأساسي الأولي عند قبول وظيفة جديدة.
(ملاحظة: قم بالوصول مسلحًا برقم محدد في ذهنك. لا تقدم أبدًا نطاقًا للراتب، مما سيؤدي إلى الحد الأدنى من طلبك. لماذا تدفع الشركة أكثر عندما تعلم أنك ستقبل أقل؟)
عند انتهاء الاجتماع، أشكر مديرك مرة أخرى على وقته. حدد موعدًا للمتابعة. لا تقلق إذا كان مديرك يحتاج إلى الوقت. في كثير من الأحيان تكون هناك حاجة إلى الموافقات قبل أي ضوء أخضر.
الخطوة 5: المتابعة بشكل احترافي
بعد الاجتماع، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مديرك بقائمة “القيمة المضافة” وأي مستندات داعمة أخرى حتى يمكن إرسالها بسهولة إلى أي شخص آخر مشارك في عملية الموافقة.
إذا تم رفض طلبك، ابق ذقنك مرفوعًا. يمكنك التساؤل عما إذا كان من الممكن إجراء استثناء، أو محاولة إعادة الزيارة في وقت لاحق. هناك طلبات أخرى يمكنك إجراؤها في هذه الأثناء ولا تتضمن علامة الدولار. سيعمل رئيسك معك إذا كان يقدرك.
وفي أسوأ الأحوال، إذا شعرت بالإهانة الشديدة بعد التفاوض، فقد اكتسبت وضوحًا بشأن قيمتك – ويمكنك أن تأخذ هذه المعرفة إلى مكان عمل سيقدرك ويعوضك حقًا.
وبغض النظر عن النتيجة، فإن التفاوض يستحق دائماً القلق والمخاطرة: إذا لم تتحلى بالشجاعة الكافية لطلب ما تريد، فإن الإجابة ستكون دائماً “لا”.
