عشاق القهوة والمعسكرون الذين يشعرون بالحنين يفرحون.
تكريمًا لفصل الصيف وإثارة قلوب الكثيرين على تويتر، تفيد التقارير أن ستاربكس ستعيد مشروب الفرابتشينو المفضل لدى المعجبين.
لقد اختفت S’mores Frappuccino ولكن لم تُنسى أبدًا، والتي تم إيقاف إنتاجها في عام 2019، وستعود إلى امتياز القهوة جنبًا إلى جنب مع مشروب بارد جديد مستوحى من سمورز.
وبحسب ما ورد سيكون كلاهما متاحًا في المواقع الأمريكية المشاركة بدءًا من 30 يونيو 2026.
بينما لم تؤكد ستاربكس بعد عودة المشروب، لقد انتظر معجبو Reddit عودته منذ فترة طويلة القيامة.
“لقد كنت منزعجًا جدًا منذ أن كبرت في مرحلة ما قبل المراهقة (عندما لم يكن بإمكاني سوى الحصول على ستاربكس بين الحين والآخر) ويمكنني الخروج وشراء منتجي الخاص لدرجة أنهم لم يعيدوا إصداره على الإطلاق. أعرب أحد محبي S’Mores عن أسفه. أنا أفتقدها كثيرًا”.
“بصراحة، إذا عادت فرابيه السمور، فسوف أكون في قمة السعادة. هل سيكون صنعها سيئًا؟ ربما، لكنني أحببتها عندما كنت طفلاً :)،” شارك آخر.
قدمت ستاربكس لأول مرة S’Mores Frappuccino في عام 2015، واصفة المشروب بأنه “مستوحاة من تجربة الصيف الحنين لتحميص سمورز.”
ظهرت الكأس المقدسة لمشروبات الطقس الحار لأول مرة كجزء من مجموعة الصيف في ذلك العام، وعادت لفترة وجيزة في عام 2019، ثم اختفت لخيبة أمل جحافل العملاء.
أثار موظف ستاربكس والمطلع على صناعة الأغذية @Markie_Devo العودة في منشور على Instagram هذا الأسبوع، ووعد بأن الفرابتشينو سيعود مع مشروب بارد مستوحى من السمور، ويُشاع أنه مصنوع من رغوة المارشميلو الباردة الرائعة.
ولم يتمكن المعلقون من احتواء أنفسهم، وبالنسبة للبعض، كانت الأخبار مسألة حياة أو موت.
قال أحدهم: “إذا كان هذا حقيقيًا، فسأحصل على حلوى صغيرة كل يوم حتى تنتهي، وإذا كان زائفًا، سأحصل على كيلومترات”.
وقال آخر: “إنهم يطرحون الخيار النووي لكسر المقاطعة، أليس كذلك؟”، في إشارة مفترضة إلى رد الفعل العنيف والانخفاض “الكبير جداً” في المبيعات التي واجهتها الشركة في كوريا الجنوبية الأسبوع الماضي بعد أن أطلقت عرضاً ترويجياً أثار حملة عسكرية وحشية.
إذا عادت الوصفة إلى شكلها الأصلي، فستكون S’mores Frappuccino عبارة عن مزيج ممزوج من صلصة شوكولاتة الحليب والقهوة والحليب والثلج، ومغطاة بالكريمة المخفوقة المملوءة بالمارشميلو وبسكويت غراهام.
طرح المنتج يتوافق مع مبادرة “العودة إلى ستاربكس” التي أطلقتها سلسلة المقاهي، وهي استراتيجية على مستوى الشركة تم الإعلان عنها العام الماضي تهدف إلى تعزيز تجربة العملاء من خلال الكفاءة التشغيلية، وعروض الأطعمة والمشروبات الحديثة، وتحسين تصميم المتجر.
إحدى السمات المميزة لـ “العودة إلى ستاربكس” هي تعزيز الولاء للعلامة التجارية بين العملاء القدامى مع جذب جماهير جديدة بالنكهات الجديدة والمفضلة.
بالإضافة إلى إغراء المشروبات الكلاسيكية، يعتمد التحول على تسريع الخدمة وتعزيز حركة العملاء، حيث تستثمر الشركة في التوظيف، وتبسيط قائمتها، وتجديد برنامج الولاء الخاص بها لزيادة الزيارات المتكررة.
لقد ضخت ستاربكس بالفعل ما يقرب من 500 مليون دولار لزيادة عدد الموظفين وعمليات المتجر، ووضع المزيد من العمال على الأرض خلال ساعات الذروة وإدخال أدوار “المدرب” الجديدة داخل المتجر للحفاظ على سير الخدمة بسلاسة.
في أبريل، أعلنت ستاربكس عن خطط لتعليق مكافآت تصل إلى 1200 دولار لجعل صانعي القهوة يتحركون بشكل أسرع ويبتسمون أكثر بينما تعاني شركة القهوة العملاقة من تباطؤ المبيعات.
وقالت شركة القهوة التي يقع مقرها في سياتل إن الدفعات ستبدأ هذا الخريف، حيث سيحصل الموظفون على مكافآت في المتاجر التي تحقق “بعض أهداف المبيعات والتشغيل وخدمة العملاء”.
لا توجد معلومات عن سعر مشروبات السمورز الموعودة، على الرغم من أنه يمكن للمعجبين أن يتوقعوا دفع مبالغ كبيرة مقابل رشفة “ممتازة” في فصل الصيف.
في الشهر الماضي، تعرض برايان نيكول، الرئيس التنفيذي لشركة ستاربكس، لانتقادات شديدة لأنه “بعيد عن الواقع” بعد أن دافع عن طلبات بقيمة 9 دولارات في سلسلة القهوة – وأصر على أن السعر الباهظ يعكس “تجربة متميزة”.
