قدمت Wren Kitchens، وهي علامة تجارية شريكة لشركة Home Depot، طلبًا للإفلاس وأغلقت فجأة 15 متجرًا – وقد يؤدي ذلك إلى خسارة العملاء لآلاف الدولارات.
تقدمت الشركة التي يقع مقرها في المملكة المتحدة، والتي أطلقت شراكتها الإستراتيجية مع Home Depot في عام 2024، بطلب لتصفية الإفلاس بموجب الفصل السابع وأغلقت جميع مواقع متاجر البيع بالتجزئة الخمسة عشر.
وتم الإعلان عن عمليات الإغلاق، التي تقع بشكل أساسي على الساحل الشرقي، على الموقع الإلكتروني للشركة في الولايات المتحدة.
وجاء في الرسالة ببساطة: “نأسف لإبلاغكم بأن صالات العرض والاستوديوهات لدينا مغلقة الآن”، بالإضافة إلى رابط للعملاء لملء نموذج إذا كانوا بحاجة إلى المساعدة.
بالنسبة الى الولايات المتحدة الأمريكية اليوم، لم يكن لدى Home Depot أي معلومات حول موعد إغلاق مواقع Wren Kitchen رسميًا – ولم تكن تعلم مسبقًا بحدوث ذلك.
وقالت هوم ديبوت في بيان للمنفذ: “لقد نبهتنا شركة Wren Kitchens إلى أنها أوقفت عملياتها في الولايات المتحدة، بما في ذلك إغلاق صالات العرض الخاصة بها في متاجرنا”.
“لم يكن لدينا أي إشعار سابق عن نية Wren الإغلاق، ونحن نقوم بتقييم مدى تأثير ذلك على عملاء Wren لمساعدة أولئك الذين قد تكون لديهم أسئلة أو مشكلات.”
“للاستفسارات حول العمليات، يرجى الاتصال بـ Wren مباشرة.”
قامت Wren Kitchens بتشغيل 15 متجرًا للبيع بالتجزئة على الساحل الشرقي، بالإضافة إلى Wren Kitchen Studios الموجودة داخل متاجر Home Depot.
ومثل هوم ديبوت، زعم موظفون سابقون في الشركة أنه لم يتم تقديم تحذير بالإغلاق، وفقًا لمحطة أخبار كونيتيكت المحلية WFSB، مما أدى إلى رفع دعوى جماعية.
تم رفع الدعوى الجماعية ضد شركة Wren Kitchens التابعة للولايات المتحدة بدعوى أن الشركة انتهكت قانون إشعار تعديل وإعادة تدريب العمال (WARN)، والذي يتطلب من أصحاب العمل أن يقوم أكثر من 100 موظف بدوام كامل بتقديم إشعار مدته 60 يومًا لإبلاغ الموظفين والمسؤولين الحكوميين بتسريح العمال القادم.
أفاد WFSB أنه تم إبلاغ العمال بأن المتاجر وصالات العرض ستغلق فورًا عبر مكالمة Zoom التي تمت في 23 أبريل، وأغلقت الشركة الأبواب بحلول الساعة 4 مساءً.
“لم يحصل أحد على أي قسائم وردية. لم يحصل أحد على أي شيء. بمجرد خروجهم من المكاتب، أصبحت جميع أجهزة الكمبيوتر سوداء، وشاشات سوداء”، قال أنيس هودجيتش، الذي كان يعمل مديرًا في صالة عرض نيوينجتون، لـ WFSB.
كانت ماديسون كوهين، مصممة المطبخ المتفرغة للشركة في نيو هيفن، في منتصف الاجتماع مع أحد العملاء عندما تلقت الأخبار.
وقالت لشبكة إن بي سي كونيتيكت: “يأتي مديرنا نوعًا ما، ويخطفنا فجأة… نخرج إلى الخارج، ويقول لنا نوعًا ما، أوه، لقد فقدنا جميعًا وظائفنا للتو. لقد تم إغلاق شركتنا”.
“لم يعلم أحد بالأمر، لم يكن أي من مديرينا، ولا أحد في الشركة بأكملها، وتم طرد جميع العاملين في الشركة”.
ولم يتم إبلاغ العملاء أيضًا – والآن فقد الكثير منهم آلاف الدولارات.
عرضت إحدى العملاء، ميليسا ديثلفسين، على WFSB مطبخها المدمر الآن والذي كان جاهزًا للترقية بخزائن وأسطح عمل جديدة بقيمة 23000 دولار من Wren Kitchens والتي كان من المفترض أن يتم تسليمها هذا الأربعاء.
وأضاف ديثلفسين لشبكة NBC Connecticut: “لقد دفعنا لهم شيكًا، وقاموا بصرفه. ولذا فإنهم يمتلكون كل أموالنا. لقد حصلوا على أكثر من 23000 دولار منا، ولا نعرف ما الذي يحدث”.
في وقت متأخر من ليلة الخميس الماضي، تلقت مكالمة هاتفية من المقاول الخاص بها لإبلاغها بأن شركة Wren Kitchens قد أغلقت أبوابها، ومن المحتمل أنها لن تحصل على أجزاء المطبخ هذه بعد الآن.
وقالت للمنفذ: “كعائلة مكونة من خمسة أفراد، كان من الصعب العيش في غرفة واحدة بشكل أساسي. لذا فإن كونك قريبًا جدًا ثم تمزيقها، هو أمر مدمر”.
لا يزال Dethlefsen لم يسمع من Wren. لقد دفعت ثمن الخزائن وأسطح العمل عن طريق بطاقة الائتمان والشيكات، ويقوم البنك الذي تتعامل معه بالتحقيق، لكنها غير متأكدة مما يمكنهم فعله حيال ذلك. لقد ملأت النموذج عبر الإنترنت، لكنها لا تتوقع ردًا.
وأشارت إلى أنها تمكنت من التواصل مع شخص ما في مكتب المملكة المتحدة، لكنه “قال إنهم طُلب منهم الاستعداد لمكالمات هاتفية من الولايات المتحدة، وعدم التحدث إلى أي شخص من الصحافة، وأخذ معلوماتنا فقط”.
وقالت: “لا أريد أن أكون حاقدة، ولكن مثل أي شخص يجب أن يتحمل المسؤولية عن ذلك”.
