ارفع يدك إذا كنت تكره رئيسك في العمل، أو سبق لك أن كرهته.
أنتم لستم وحدكم أيها الناس.
وجدت دراسة حديثة أجراها خبراء الموارد البشرية كين وديبرا كوري، مؤلفا كتاب “Bad Bosses Ruin Lives”، أن 99.6% من المشاركين عانوا تحت قيادة مدير سيئ.
بناءً على أبحاثهم، وجد الثنائي أنه على الرغم من أن الزعماء منتشرون في كل مكان، إلا أن أنماط الفشل تنقسم إلى 10 نماذج أولية.
المتجنب
هذا النوع من القادة يشبه الوالد الغائب، فهو عرضة للظلال والفشل في إعطاء فريقهم الوقت والاهتمام الذي يحتاجونه ليشعروا بالكفاءة والتقدير.
المتجاهل
هذا النوع من الرؤساء يجعل الموظفين يشعرون بالتقليل من قيمتهم من خلال تجاهل مدخلاتهم وأفكارهم و/أو وجهات نظرهم.
المكتنز
كما يوحي الاسم، يقوم المكتنز إما بحجب المعلومات أو توزيعها بطريقة لا تدعم احتياجات فريقه.
غير المقدر
يقتل الشخص غير المقدر الروح المعنوية من خلال الفشل في إظهار التقدير أو الامتنان أو التقدير المناسب لموظفيه، مما يترك الموظفين يشعرون تم تخفيض قيمتها، وغير مرئية، ويعتبر أمرا مفروغا منه.
المدعي
يخشى المدعي، وهو شخصية كلاسيكية تعمل على إرضاء الناس، الانزعاج أو الانزعاج، ونتيجة لذلك، لا يقدم تعليقات صادقة للموظفين تحتاج وتستحق.
المانع
عدو التقدم، هذا النموذج الأصلي يمنع أو يعيق التطوير الوظيفي، ويمنع الموظفين من تحقيق أهدافهم، أو اكتساب مهارات جديدة أو المساهمة في نجاح الشركة.
رجل الاطفاء
يتعامل هذا القائد التحريضي مع المواقف بإلحاح رد الفعل وبالكاد يعطي تحذيرًا أو استراتيجية، مما يؤدي غالبًا إلى تخريب قدرة أعضاء الفريق على التخطيط أو تحقيق الأهداف طويلة المدى.
المدير الدقيق
يعتبر هذا النوع من الرؤساء، باعتباره سيدًا متورطًا بشكل مفرط، حاسمًا ومسيطرًا ويصف باستمرار ما يجب إنجازه من عمل وكيفية إنجازه.
الملام
نارك محترف، الملوم لديه حساسية تجاه المساءلة ويضع بشكل روتيني عبء المسؤولية على الآخرين بسبب الأخطاء أو المخالفات.
المكره
رئيس متنمر يضع d-k في الديكتاتور، يستخدم هذا النوع القوة للسيطرة على فريقهم وإكراهه، ويتوقع الولاء الصارم مع عدم تقديم أي استقلالية.
وفقاً لديبرا، فإن الخطوة الأولى في محاربة المدير السيئ هي تحديد ما إذا كنت أنت الرئيس السيئ أم لا.
وقالت لـ HR Dive: “95% منا هم رؤساء سيئون لأننا في الواقع لا نعرف أننا نقوم بالأمور بشكل خاطئ”.
إذًا كيف يمكن للمرء معرفة ما إذا كانت هذه هي المشكلة؟
قال جيف سيفيليكو، خبير مكان العمل، لصحيفة The Post: “إذا كان وجودك يتضاءل بدلاً من أن يُمكّنك، فهذا هو نداء الاستيقاظ”.
وأوضح أن الموظفين بمثابة مرايا للإدارة.
وأشار سيفيليكو إلى أنه “عندما يتوقف الناس عن مشاركة الحقائق القاسية، أو يتجنبون طلب التعليقات، أو يبدأون في اللعب بأمان مفرط في الاجتماعات، فإن هذا ليس انسجامًا … إنه تردد”.
من بين الذين شملهم الاستطلاع، تم تصنيف غير المقدرين، والمديرين الدقيقين، والمتجنبين على أنهم أكثر أنواع الرؤساء السيئين شيوعًا، حيث تحملهم ما يقرب من 80٪ من المشاركين.
“إن عدم التقدير يستنزف الغرض. والمدير الجزئي يخنق الاستقلالية. والمتجنب يولد عدم اليقين من خلال الصمت،” شارك سيفيليكو.
وفيما يتعلق بما يمكن لأعضاء الفريق القيام به لتحسين سير العمل عندما يقودهم أي من الثلاثة غير المقدسين، يشير إلى أن التأثير الاستراتيجي هو اسم اللعبة.
قال: “قم بتسليط الضوء على مساهماتك مع شخص لا يقدرها. تواصل بشكل استباقي مع مدير التفاصيل الدقيقة. مع شخص متجنب، اطرح أسئلة واضحة ومركزة”.
“لا يمكنك دائمًا تغيير نهجهم، ولكن يمكنك تشكيل البيئة التي تعمل فيها.”
ويشير سيفيليكو إلى أن أنماط سلوك المديرين الجزئيين وغير المقدرين هي الأكثر صعوبة بالنسبة للقادة في التخلص منها، حتى عندما يعلمون أن أفعالهم تؤدي إلى نتائج عكسية.
وأوضح قائلاً: “كلاهما ينبع من الخوف. فغالباً ما يتعرض من لا يقدرون الأداء للضغط ويفقدون رؤية العنصر البشري في الأداء، في حين أن المديرين الدقيقين يرسخون قيمتهم في كونهم الشخص الذي يضمن أن كل شيء يتم بشكل صحيح”.
ومع ذلك، لم يفقد كل الأمل بالنسبة للقادة الفقراء، حيث يؤكد سيفيليكو أن التحول من رئيس فظيع إلى رئيس محبوب هو أمر ممكن.
ويؤكد أن المهنيين يمكنهم العثور على الهدف والقوة من خلال توجيه طاقتهم نحو ما يمكنهم التحكم فيه: الجهد والمعايير والتواصل البشري.
“حتى في بيئة غير مثالية، يمكنك صقل مهاراتك ورفع مستوى من حولك.”
وفي ظل التقدم، يقول سيفيليكو إن وجود رئيس سيئ يمكن أن يجعلك رئيسًا أفضل.
“إن القيادة السيئة توفر التباين. فهي تكشف عن مدى شعورك بعدم الارتباط ومدى سرعة استنزاف الروح المعنوية. إذا انتبهت، فإنها تصبح دليلاً، يوضح لك بالضبط نوع القائد الذي تطمح إليه.”
