تقرير الجريدة السعودية
الرياض – هناك أكثر من أربعة ملايين مستفيد من منصة تراضي الرقمية لحل النزاعات التابعة لوزارة العدل. ومنذ انطلاقة المنصة، تم إجراء أكثر من مليوني جلسة مصالحة إلكترونية عبر منصة تراضي، استفاد منها أكثر من أربعة ملايين مستخدم. بالإضافة إلى ذلك، تم إصدار أكثر من 370 ألف اتفاقية مصالحة.
تغطي مسارات التصالح مجموعة واسعة من القضايا، بما في ذلك قضايا الأحوال الشخصية، والمرور، والعقارات، والجزائية، والتجارية، والملكية الفكرية، والمالية، والطبية. ويقدم مركز التوفيق التابع للوزارة جلسات المصالحة من خلال منصة تراضي الرقمية، والتي يمكن الوصول إليها عبر الرابط التالي: taradhi.moj.gov.sa. توفر المنصة إجراءات إلكترونية كاملة توفر الوقت والجهد على المستفيدين.
ويهدف المركز إلى تعزيز ثقافة المصالحة في المجتمع، ووضعها كبديل اجتماعي واقتصادي مفضل لحل النزاعات. يقوم الموفقون المعتمدون بإدارة النزاعات عبر مسارات مختلفة ضمن إطار مؤسسي.
تكون مستندات التصالح الصادرة عن المنصة قابلة للتنفيذ من خلال محكمة التنفيذ في حالة خرق الاتفاقيات. تم تحسين تجربة المستخدم على تراضي باستمرار من خلال الميزات التي تعمل على تبسيط وتسريع إجراءات التسوية، وتقليل عبء العمل البشري، وتحسين استقرار النظام من خلال التكامل الإلكتروني مع الكيانات الداخلية وتبادل البيانات بين الأنظمة.
