انتشال سيارة عالقة بعد هطول أمطار غزيرة في دبي، في 19 أبريل 2024. الصورة: AFP
يعاني أصحاب الكراجات والميكانيكيون في الإمارات العربية المتحدة من إرهاق المركبات التي تحتاج إلى الإصلاح، وتشير التقديرات إلى أن الإصلاحات قد تصل إلى 40 ألف درهم لبعض سائقي السيارات المؤسفين، الذين تم رفض مطالباتهم التأمينية.
في أعقاب هطول الأمطار الغزيرة في 16 أبريل، تقطعت السبل بالعديد من السيارات في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة على الطرق، حيث واجه سائقو السيارات فواتير إصلاح كبيرة بسبب الأضرار. مع وجود الآلاف من المركبات التي تحتاج إلى إصلاحات واسعة النطاق، تنشأ مخاوف حيث قد يكافح الكثيرون لتأمين التغطية التأمينية للمركبات المتضررة بسبب مياه الفيضانات.
وفقًا لسوني راجابان، المالك المشارك لمرآب Car Lynx، إذا كان الضرر شديدًا، فإن بعض أجزاء السيارة تتطلب استيرادًا باهظ الثمن من بلد منشأ السيارة. “ربما تكون الفيضانات قد دمرت مكونات مهمة مثل الدائرة الكهربائية والمحرك. وقال راجابان: “ربما يكون الماء قد دخل إلى المحركات مما أدى إلى القفل الهيدروليكي، وفشل ناقل الحركة، وتعطل المحرك”.
كن على اطلاع على اخر الاخبار. اتبع KT على قنوات WhatsApp.
وقال راجابان: “هذه الأضرار ليست مكلفة فحسب، بل تشكل أيضًا تحديات لوجستية، حيث تم حجز شاحنات الإنقاذ بالكامل والجراجات بأقصى طاقتها”، مضيفًا أن سعة مرآبهم ممتلئة، وهم يكافحون لاستيعاب المزيد من المركبات. “في حين أن بعض المالكين محظوظون بما فيه الكفاية للحصول على تغطية تأمينية، فإن العديد من الآخرين يواجهون مهمة شاقة تتمثل في تغطية تكاليف الإصلاح من أموالهم الخاصة حيث تظل مطالباتهم التأمينية معلقة.”
وأكد خبراء السيارات أنه لا يمكنهم تقدير تكلفة الإصلاح إلا بعد التشخيص والاختبارات الشاملة. يمكن أن تعتمد تقديرات الإصلاحات أيضًا على نوع السيارة والمكونات التالفة واستبدال قطع الغيار وعدد الأيام المستغرقة لإصلاحها.
وقال جوزيف، من شركة Falcon Garage، إن تكاليف الإصلاح تختلف بشكل كبير حسب حجم الضرر ونوع السيارة. وقال جوزيف: “بالنسبة للبعض، قد تصل فاتورة الإصلاح إلى 500 درهم، ولكن بالنسبة للآخرين، وخاصة السيارات الإيطالية والألمانية الصنع، يمكن أن تكون النفقات باهظة بحيث تتجاوز 30 ألف درهم”.
مع تدفق الاستفسارات والمركبات التي تصل لإجراء الإصلاحات، يستعد أصحاب المرآب لفترة مكثفة من العمل في المستقبل. قال سوني راجابان: “كنا نتلقى أكثر من 300 استفسار يوميًا، وهواتفنا ترن دون توقف”.
قال جوزيف: “في مرآبنا، نستقبل ما لا يقل عن خمس مركبات يوميًا، ونتوقع أن نكون مشغولين بالكامل بالإصلاحات خلال الأيام العشرة القادمة”.
علاوة على ذلك، فإن ظهور السيارات الكهربائية يمثل تحديات إضافية، حيث تتطلب الإصلاحات خبرات ومرافق متخصصة. وقال جوزيف: “بالنسبة للسيارات الكهربائية، يمكن أن يكون الضرر واسع النطاق، مما يؤثر على الأنظمة الرقمية والميكانيكية، بما في ذلك نظام التوجيه”، مضيفًا أن إصلاحات السيارات الكهربائية تقتصر على المراكز المعتمدة حاليًا، مما يزيد من تعقيد الوضع بالنسبة لسائقي السيارات المتضررين.
لماذا يمكن رفض مطالبتك التأمينية؟
عادةً ما يتم تغطية نفقات صيانة المركبات المغمورة بالمياه المتوقفة في مواقف السيارات المخصصة ثم يتم سحبها إلى المرائب، بشرط أن يكون لديها تأمين شامل.
ومع ذلك، قد يتم رفض مطالبات التأمين إذا كانت المركبات متوقفة في مناطق مشبعة بالمياه أو مغمورة جزئيًا بالمياه، وتمت محاولات لتشغيل المحرك، مما أدى إلى حدوث أضرار.
علاوة على ذلك، يمكن أن تؤدي مساحات السيارة التالفة إلى رفض المطالبة من قبل شركات التأمين. قد يتم أيضًا رفض التغطية التأمينية للمركبات المتوقفة أو التي يتم قيادتها في المياه المغمورة أثناء هطول الأمطار الغزيرة. قد تؤدي القيادة المتعمدة على الطرق التي غمرتها المياه أثناء العواصف المطيرة أيضًا إلى رفض مطالبة التأمين.
