يقول روسيو كونشا، مدير السياسات والمناصرة في هيئة مراقبة المستهلك في المملكة المتحدة “ويتش؟”: “يعد القرار بتعيين Google رسميًا بحالة السوق الإستراتيجية خطوة مهمة لتحسين المنافسة في الأسواق الرقمية”. “يتطور البحث عبر الإنترنت مع تزايد استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي العام على نطاق واسع، ولكن لا يزال يتعين على هيئة سوق المال أن تعمل على معالجة الهيمنة الضارة التي تتمتع بها Google الآن وتعزيز المنافسة بين أدوات البحث العامة للذكاء الاصطناعي.”
تدعي CMA أن بحث Google يمثل أكثر من 90 بالمائة من جميع طلبات البحث العامة في المملكة المتحدة، وأن أكثر من 200000 شركة في المملكة المتحدة أنفقت بشكل جماعي أكثر من 10 مليارات جنيه إسترليني (13.3 مليار دولار) على إعلانات بحث Google في عام 2024.
وجاء في تقرير قرار هيئة أسواق المال: “إن تخصيص Google بنظام الرسائل النصية القصيرة يمكّننا من النظر في التدخلات المتناسبة والمستهدفة لضمان أن خدمات البحث العامة مفتوحة للمنافسة الفعالة، وأن المستهلكين والشركات التي تعتمد على Google يمكن أن تثق في أنهم يعاملون بشكل عادل”.
في بيان تمت مشاركته مع WIRED ردًا على قرار هيئة أسواق المال، قال أوليفر بيثيل، كبير مديري المنافسة في Google، إن العديد من أفكار التدخلات التي أثيرت في هذه العملية من شأنها “منع الابتكار والنمو في المملكة المتحدة، مما قد يؤدي إلى إبطاء إطلاق المنتجات في وقت الابتكار العميق القائم على الذكاء الاصطناعي”. وتابعت: “يشكل البعض الآخر ضررا مباشرا للشركات، مع تحذير البعض من أنهم قد يضطرون إلى رفع الأسعار للعملاء”.
هذه ليست استجابة مفاجئة، كما يقول جريج دويل، كبير محاميي المعرفة بالمنافسة في شركة المحاماة ماكفارلانيس. يقول دويل: “أعتقد أننا يمكن أن نتوقع من جوجل وجميع شركات التكنولوجيا الكبرى الأخرى التي تخضع لهذه القواعد الجديدة أن تحاول الدفاع عن ممارساتها على أساس أنها مؤيدة للمستهلك”. “في نهاية المطاف، من الطبيعي أن جوجل وغيرها من الشركات التي في هذا الموقف لا تريد أن تكون مقيدة فيما يمكنها القيام به عندما يتعلق الأمر بتطوير منتجات جديدة.”
ستؤثر اللائحة الجديدة أيضًا على علامة التبويب “الأخبار” في بحث Google ودائرة “أهم الأخبار” الخاصة بها، بالإضافة إلى Google Discover. وتقول هيئة أسواق المال إن Google News، وهو المنتج الإخباري المستقل للشركة، وبرنامج الدردشة الآلي Gemini الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي، لم يتأثرا.
ويدعي دويل أن تنفيذ خارطة الطريق هذه قد يستغرق عدة أشهر. ويوضح قائلاً: “قد تذهب اتفاقية CMA إلى أبعد مما فعله الاتحاد الأوروبي فيما يتعلق بـ (قانون الأسواق الرقمية)، خاصة فيما يتعلق بالقيود المتعلقة بخدمات الذكاء الاصطناعي من Google وكيفية دمجها في بحث Google”.
“تتمتع هيئة أسواق المال بشكل أساسي بدرجة كبيرة من المرونة في التدخلات التي يمكن أن تسعى إلى فرضها، وبالتالي يمكنها التفاعل باستمرار مع التطورات عند حدوثها. لذا فهذه إحدى فوائد نظام تنظيم الأسواق الرقمية في المملكة المتحدة، خاصة عند مقارنتها بالوضع في الاتحاد الأوروبي، حيث يتم إصلاح هذه الأنواع من القواعد في التنظيم نفسه”.
