حوالي سبع ساعات في رحلة Artemis II، واجه القائد ريد وايزمان شيئًا يعرفه العديد من مستخدمي Microsoft الموجودين على الأرض جيدًا: توقف بريده الإلكتروني في Outlook عن العمل.
وفي حديثه مع مركز التحكم في المهمة في هيوستن، يمكن سماع القائد وايزمان وهو يقول إنه كان لديه “برنامجي Microsoft Outlook (على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص به)، ولا يعمل أي منهما”. يرمز PCD إلى “جهاز الحوسبة الشخصية”، وهو عبارة عن أجهزة كمبيوتر محمولة أو أجهزة لوحية متخصصة، يستخدمها رواد فضاء أرتميس لإدارة مهام معينة، بما في ذلك الوصول إلى عملاء البريد الإلكتروني، خلال مهمة القمر التي تستغرق 10 أيام. تعتبر أجهزة PCD ضرورية للطاقم المكون من أربعة أشخاص للتفاعل مع بيانات المهمة والتواصل أثناء التحليق التاريخي على سطح القمر، والذي سيأخذهم أيضًا إلى الفضاء أكثر مما ذهب إليه أي إنسان من قبل.
ثم يسأل وايزمان هيوستن، “إذا كنت تريد الدخول عن بعد والتحقق من… هاتين النظرتين، فسيكون ذلك رائعًا.” يؤكد هيوستن بعد ذلك أنهم سيقومون بتسجيل الدخول إلى جهاز PCD الخاص به وإعلام القائد “بموعد انتهائنا”. يتوقف المقطع الصوتي عند هذا الحد، للأسف، لذلك ليس لدينا طريقة لمعرفة ما إذا كان وايزمان قد سئل الاستعلام الخالد عما إذا كان قد حاول إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص به وتشغيله مرة أخرى قبل الاتصال بدعم تكنولوجيا المعلومات خارج كوكب الأرض.
اتصلت WIRED بكل من NASA وMicrosoft للحصول على شرح أكثر تفصيلاً حول انقطاع البريد الإلكتروني. هل كان من الممكن أن يقوم وايزمان بتثبيت الوظائف الإضافية لجهات خارجية والتي غالبًا ما تتعارض مع Outlook، مما يؤدي إلى تجميده أو فشله؟ من الواضح أن Trello سيكون مفيدًا، ويبدو Zoom مناسبًا لسفينة تسير بسرعة 17500 ميل في الساعة، أو 4.9 ميل في الثانية.
هل أرسل شخص ما إلى وايزمان ملف فيديو عالي الدقة لتغطية ناسا لعملية الإطلاق، مدتها 6 ساعات و22 دقيقة، وبالتالي تجاوز الحد المسموح به في OneDrive؟ هل كان Gmail أفضل (خصوصًا الآن يمكنك تغيير اسمك)؟ كيف سيتلقى إحدى رسائل WIRED الإخبارية خارج هذا العالم إذا استمر هذا الوضع الصعب؟ أسئلة حيوية، كلها.
قال الممثل الصحفي لـ Microsoft Outlook إنه قد يكون لديه بعض المعلومات من الشركة لنا في وقت لاحق اليوم، وسنقوم بتحديث هذه القطعة إذا حصلنا على ذلك. ولم ترد وكالة ناسا حتى الآن على هذا السؤال، ولكن من المفهوم أن الوكالة مشغولة بعض الشيء في الوقت الحالي.
بالطبع، مع استمرار مشكلات تكنولوجيا المعلومات، على الرغم من أن عدم القدرة على الوصول إلى بريدك الإلكتروني أثناء الانجراف بين 6000 و 9000 كيلومتر فوق سطح الجانب البعيد من القمر أمر محبط بلا شك، إلا أنه بلا شك يقع على الطرف الأصغر من نطاق فوضى البرامج المتعلقة بالفضاء.
في عام 1962، تم تدمير المركبة الفضائية ناسا مارينر 1 عمدا بعد إطلاقها بسبب فشل نظام التوجيه الذي يرجع إلى حرف واحد مفقود في رمز مكتوب بخط اليد، وهو واصلة، مما تسبب في انحراف صاروخ أطلس أجينا عن مساره وإعطائه أمر التدمير بعد 293 ثانية فقط من زمن الرحلة. ومن المفترض أن تكلفة فشل المهمة كانت 18.5 مليون دولار في ذلك الوقت، وهو ما يعادل أكثر من 200 مليون دولار اليوم. وغالباً ما يشار إلى هذه الحادثة، المشهورة في الأوساط الهندسية، على أنها “أغلى واصلة في التاريخ”.
