يقول الممثل جيرالد كونولي ، وهو عضو في لجنة الرقابة في مجلس النواب ، “تصرفات دوجي في وزارة شؤون المحاربين القدامى تعرض حياة المحاربين القدامى للخطر”. ويضيف أن قدامى المحاربين القدامى يخاطرون “بالتجريد من الرعاية التي يحتاجونها ويستحقونها لأن (الرئيس دونالد) ترامب وإيلون قد حولوا VA إلى Lackeys الذين لا يعرفون أول شيء حول ما يعنيه خدمة بلدك”.
أعرب موظفو وزارة شؤون المحاربين القدامى عن قلقهم بشأن التغييرات التي بدأها موظفو دوج بالفعل في الوكالة. يقول أحد الموظفين في وزارة شؤون المحاربين القدامى: “هؤلاء الأشخاص ليس لديهم أدنى فكرة عما يعملون عليه”.
لم يرد وزارة شؤون المحاربين القدامى على الفور على طلب للتعليق. لم يفعل فولبرت أو روسوس أو فولشر أو ريلينج أو كوفال.
ومع ذلك ، يبدو أن عمل Lavingia السابق قد أبلغ نظرته الحالية في VA ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بـ AI. في منشور مدونة على موقعه الشخصي من أكتوبر 2024 ، ناقشت Lavingia كيف حقق Gumroad ، الذي قام بتسليم معظم موظفيها في عام 2015 ، الاستقرار المالي: “استبدال كل عملية يدوية بعملية آلية ، من خلال دفع جميع التكاليف الحدية إلى العميل ، وعدم وجود موظفين تقريبًا”.
“اليوم ، البشر ضروريون لخدمة العملاء النجمية ، وإدارة الأزمات ، والامتثال التنظيمي والمفاوضات ، وتفتيشات الممتلكات ، وأكثر من ذلك” ، كتب. “لكن لن يمر وقت طويل حتى يتمكن منظمة العفو الدولية كل ما سبق.”
مصدران مطلعا على عمل Lavavia في ملاحظة VA أنه يبدو أنه يحاول تقديم أداة منظمة العفو الدولية تسمى OpenHands لكتابة رمز للوكالة. في Github ، طلبت Lavingia إضافة أدوات مفتوحة إلى ذخيرة البرامج التي يمكن أن يستخدمها عمال التكنولوجيا VA ، ولاحظت في Slack أن هذا كان “أولوية بالنسبة لرئيس الأركان) والأمين”. (OpenHands متاح لأي شخص لتنزيله على Github.)
يقول موظف VA: “لقد طلبوا منا أن نفكر في استخدام الذكاء الاصطناعي لجميع عقود التطوير وجعلنا نبرر سبب عدم قدرتها على ذلك”. “أعتقد أنهم يفكرون في كيفية ملء الفجوات (من العقود الملغاة) مع الذكاء الاصطناعي.”
يقول أحد موظفي التكنولوجيا في وزارة شؤون المحاربين القدامى ، “ليس لدينا حقًا موافقة على استخدام الذكاء الاصطناعي ، لأن هناك معلومات حساسة في بعض من مجلة GitHub Repos”. “من الناحية النظرية ، يمكن أن يدعو شيء ما وسحب مجموعة من البيانات.” يتم تخزين الكثير من هذه البيانات ، وفقًا للمصدر ، والوصول إليها من خلال العديد من واجهات برمجة التطبيقات. ويشمل ذلك معلومات مثل أرقام الضمان الاجتماعي للمحاربين القدامى وأفراد أسرهم ومعلومات المصرفية ، وكذلك تاريخ الطبي والإعاقة.
أدوات جديدة تعني أيضًا مخاطر أمنية جديدة. يقول المصدر: “يجب على أي أدوات أو تطبيقات برمجة تستخدمها في الأنظمة الفيدرالية تلبية مجموعة من التصنيفات الأمنية”. إنهم يشعرون بالقلق من أن الاستخدام المقترح لـ OpenHands لم يتم فحصه بشكل صحيح لأغراض حكومية للحصول على فجوات أمنية قد تترك أنظمة وبيانات VA معرضة للخطر.
“إنهم لا يتابعون أيًا من الإجراءات العادية ، ويعرضون للناس للخطر” ، كما يقولون ، مشيرين إلى أن فشل النظام قد يعيق قدرة المحاربين القدامى على الوصول إلى فوائدهم. “هؤلاء هم الأشخاص الذين أعطوا أجزاء من أنفسهم لبلدهم ويستحقون احترامًا أكبر من ذلك.”
