مدينة نيويورك قام عمدة المدينة زهران ممداني، الذي قاد حملة غذتها وسائل التواصل الاجتماعي إلى قصر جرايسي، بإلغاء التوجيه الصادر في عهد إريك آدامز والذي يمنع TikTok من استخدام الأجهزة المملوكة للحكومة. ستتمكن الوكالات المحلية الآن من نشر مشاريعها على التطبيق، مع وجود حواجز حماية جديدة لحماية شبكات المدينة.
تقول رسالة البريد الإلكتروني الموجهة إلى الوكالات، والتي حصلت عليها WIRED: “إن إدارة ممداني ملتزمة باستخدام كل أداة في صندوق أدواتنا للتواصل مع سكان نيويورك”. “في الوقت الذي يلجأ فيه الناس إلى حكومة المدينة للحصول على معلومات حول الخدمات المجانية وحالات الطوارئ والأحداث القادمة والمزيد، نريد فتح طرق جديدة للتواصل مع الجمهور والمساعدة في تقديم المعلومات التي يحتاجها سكان نيويورك.”
في أغسطس 2023، حظر عمدة المدينة آنذاك آدامز استخدام TikTok على الأجهزة الحكومية، وانضم إلى صفوف الوكالات الحكومية والفدرالية الأخرى التي اعتبرت في ذلك الوقت التطبيق يمثل خطرًا أمنيًا كبيرًا. وقال المتحدث باسم آدامز، جونا ألون، بعد ذلك، إن مكتب القيادة السيبرانية بالمدينة قرر أن TikTok، المملوك لشركة ByteDance ومقرها الصين، “يشكل تهديدًا أمنيًا للشبكات التقنية بالمدينة ووجه بإزالته من الأجهزة المملوكة للمدينة”.
أدى التوجيه إلى إغلاق عدد من الحسابات الشهيرة التي تديرها المدينة، بما في ذلك حسابات إدارات الصرف الصحي والمتنزهات والترفيه في مدينة نيويورك. اعتبارًا من صباح يوم الثلاثاء، كانت السيرة الذاتية للحسابات تقول: “تم تشغيل هذا الحساب من قبل مدينة نيويورك حتى أغسطس 2023. ولم يعد خاضعًا للمراقبة”.
الآن، سيتم السماح بإعادة فتح حسابات TikTok هذه مع بعض القواعد الجديدة التي تهدف إلى حماية أمان شبكات وأجهزة مدينة نيويورك مع السماح للوكالات بالتواصل مع المواطنين على التطبيق الشهير. من أجل استخدام TikTok، سيُطلب من الوكالات استخدام أجهزة منفصلة صادرة عن الحكومة للتطبيق “لا يمكن أن تحتوي على بيانات حساسة أو مقيدة، ولا يمكن استخدامها للبريد الإلكتروني أو الأنظمة الداخلية أو الوصول المميز”، وفقًا لرسالة البريد الإلكتروني الموجهة إلى الوكالات. ستقوم الوكالات بتعيين موظفين محددين من وسائل الإعلام والمكاتب الصحفية لتشغيل حسابات TikTok مع رسائل البريد الإلكتروني الحكومية للمدينة، وليس الرسائل الشخصية.
وقال ممداني في تصريح لمجلة WIRED: “في المشهد الإعلامي المجزأ، يتطلع المزيد والمزيد من الأشخاص – وخاصة الشباب – إلى ما هو أبعد من الزوايا الأربع لشاشات التلفزيون الخاصة بهم للبقاء على اطلاع”. “مسؤوليتنا بسيطة: مقابلة الأشخاص أينما كانوا. وهذا يعني الخروج من مناطق الراحة الخاصة بنا والتواصل بطرق تعكس الطريقة التي يعيش بها سكان نيويورك ويعملون ويتواصلون فعليًا.”
ويأتي تغيير حكم ممداني بعد انتخابات تشرين الثاني/نوفمبر التي اعتمدت بشكل كبير على وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع الناخبين. استخدم ممداني تطبيق TikTok لتجنيد متطوعين وتوسيع نطاق سياسته. خلال الأشهر القليلة الأولى من توليه منصبه، واصل ممداني الاستفادة من منصات وسائل التواصل الاجتماعي، ونشر مجموعة متنوعة من إعلانات الخدمة العامة المتعلقة بالبرامج التي تديرها المدينة.
قبل الطقس الشتوي الخطير في يناير/كانون الثاني، نشر ممداني مقطع فيديو على حساب @nycmayor الرسمي على إنستغرام يطلب فيه من سكان نيويورك التسجيل في برنامج اتصالات الطوارئ المجاني بالمدينة، NotifyNYC. وحقق البرنامج أكثر من 32 ألف مشترك جديد في الأيام الأربعة التي تلت نشر الفيديو، بحسب الإحصائيات التي قدمها مكتب ممداني. في العام الماضي، أجرت إدارة الطوارئ في مدينة نيويورك جولة إعلانية بقيمة 240 ألف دولار لصالح NotifyNYC، واكتسبت حوالي 48 ألف مشترك جديد. أنشأ ممداني أيضًا مجموعة من مقاطع الفيديو تطلب من سكان نيويورك الانضمام إلى برنامج تجريف الثلوج التابع لوزارة الصرف الصحي. وقد سجل حوالي 5000 شخص، أي ثلاثة أضعاف العدد المسجل سابقًا في البرنامج.
لقد تغير الوضع أيضًا بالنسبة للتطبيق. وفي يناير 2026، أنهت TikTok صفقة مع إدارة ترامب لتشكيل نسخة جديدة من الشركة مقرها الولايات المتحدة يديرها مستثمرون أمريكيون، بما في ذلك Oracle. نجح اتحاد المستثمرين الأمريكيين في تفادي فرض حظر على مستوى البلاد على التطبيق.
