وفي الوقت نفسه، وبطرق أقل وضوحا، يعمل الذكاء الاصطناعي بالفعل على تغيير التعليم والتجارة وأماكن العمل. أخبرني أحد الأصدقاء مؤخرًا عن شركة كبيرة لتكنولوجيا المعلومات يعمل معها. كان لدى الشركة بروتوكول طويل وراسخ لإطلاق المبادرات الرئيسية التي تتضمن تصميم الحلول، وترميز المنتج، وهندسة عملية الطرح. استغرق الانتقال من الفكرة إلى التنفيذ شهورًا. لكنه شاهد مؤخرًا عرضًا توضيحيًا يطبق أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي على مشروع برمجي نموذجي. يقول: “كل تلك الأشياء التي استغرقت شهورًا حدثت في غضون ساعات قليلة”. “هذا جعلني أتفق مع عمودك. إن العديد من الشركات التي تحيط بنا أصبحت الآن جثثًا متحركة. لا عجب أن الناس مذعورون.
ما يغذي الكثير من الغضب ضد الذكاء الاصطناعي هو عدم الثقة في الشركات التي تبنيه وتروج له. بالصدفة، تناولت وجبة الإفطار هذا الأسبوع مع علي فرهادي، الرئيس التنفيذي لمعهد ألين للذكاء الاصطناعي، وهو جهد بحثي غير ربحي. وهو مقتنع بنسبة 100 في المائة بأن هذه الضجة لها ما يبررها، ولكنه يتعاطف أيضًا مع أولئك الذين لا يقبلونها – لأنه، كما يقول، ينظر الجمهور إلى الشركات التي تحاول السيطرة على هذا المجال بعين الريبة. يقول فرهادي: “لقد تم التعامل مع الذكاء الاصطناعي باعتباره صندوقًا أسود لا يعرفه أحد، وهو مكلف للغاية ولا تستطيع القيام به سوى أربع شركات”. وحقيقة أن مطوري الذكاء الاصطناعي يتحركون بسرعة كبيرة تزيد من عدم الثقة. ويقول: “نحن لا نفهم هذا بشكل جماعي، ومع ذلك فإننا نقوم بنشره”. “أنا لست ضد ذلك، ولكن يجب أن نتوقع أن تتصرف هذه الأنظمة بطرق لا يمكن التنبؤ بها، وسوف يتفاعل الناس مع ذلك”. يقول الفهادي، وهو من أنصار الذكاء الاصطناعي مفتوح المصدر، إنه على الأقل يجب على الشركات الكبرى أن تكشف علنًا عن المواد التي تستخدمها لتدريب نماذجها.
ومما يزيد المشكلة تعقيدًا هو أن العديد من الأشخاص المشاركين في بناء الذكاء الاصطناعي يتعهدون أيضًا بإخلاصهم لإنتاج الذكاء الاصطناعي العام. في حين يعتقد العديد من الباحثين الرئيسيين أن هذا سيكون نعمة للبشرية – إنه المبدأ التأسيسي لـ OpenAI – إلا أنهم لم يوضحوا ذلك للعامة. يقول فرهادي، وهو ليس من المعجبين بهذا المفهوم: “يشعر الناس بالإحباط من فكرة أن هذا الشيء الخاص بالذكاء الاصطناعي العام سيأتي غدًا أو بعد عام أو ستة أشهر”. ويقول إن الذكاء الاصطناعي العام ليس مصطلحًا علميًا، ولكنه فكرة غامضة تعيق اعتماد الذكاء الاصطناعي. يقول: “في مختبري، عندما يستخدم الطالب هذه الأحرف الثلاثة، فإن ذلك يؤخر تخرجه لمدة ستة أشهر”.
أنا شخصياً لا أدري ما يتعلق بمسألة الذكاء الاصطناعي العام، ولا أعتقد أننا على أعتابها ولكننا ببساطة لا نعرف ما الذي سيحدث على المدى الطويل. عندما تتحدث إلى الناس في الخطوط الأمامية للذكاء الاصطناعي، يتبين أنهم لا يعرفون أيضًا.
تبدو بعض الأشياء واضحة بالنسبة لي، وأعتقد أنها ستصبح واضحة للجميع في النهاية، حتى أولئك الذين يقذفونني بالكرات على X. الذكاء الاصطناعي سيصبح أكثر قوة. سيجد الناس طرقًا لاستخدامه لتسهيل وظائفهم وحياتهم الشخصية. كما أن العديد من الأشخاص سيفقدون وظائفهم، وستتعطل شركات بأكملها. سيكون من العزاء أن تنشأ وظائف وشركات جديدة من خلال طفرة الذكاء الاصطناعي، لأن بعض النازحين سيظلون عالقين في طوابير البطالة أو أمين الصندوق في وول مارت. وفي هذه الأثناء، من الأفضل للجميع في عالم الذكاء الاصطناعي – بما في ذلك كتاب الأعمدة من أمثالي – أن يفهموا سبب غضب الناس إلى هذا الحد، وأن يحترموا سخطهم المبرر.
