لقد شخصيا تمتلك ثلاجات ماركة LG منذ 15 عامًا. عندما اشتريت ثلاجتي الأولى من LG (اختصار لعبارة “Life’s Good”)، في عام 2011، حصل طراز الباب الفرنسي على تقييم عالٍ، وكان الجمع بين السعر والميزات لا مثيل له من قبل العلامات التجارية الأخرى. في الواقع، لقد أحببته كثيرًا لدرجة أنني اشتريت واحدًا آخر مماثلًا عندما انتقلت إليه بعد سبع سنوات. ولهذا السبب شعرت بالفزع عندما توقف الطقس فجأة عن التجمد في وقت سابق من هذا العام. “نتلقى هذه المكالمة طوال الوقت”، أوضح الميكانيكي وهو يقوم بتبديل الضاغط الذي يبدو أنه معيب.
ومن المؤسف أنه لم يكن مخطئا. حتى البحث السريع على الإنترنت يعرض مجموعة كبيرة من الأدلة الدامغة على تاريخ شركة LG فيما يتعلق بالضواغط الخطية المعيبة. تمت تسوية دعوى قضائية جماعية في عام 2020 بشأن ضواغط LG في الثلاجات المصنعة بين عامي 2014 و2017 (كانت ثلاجتي الثانية، لسوء الحظ، ضمن هذا النطاق، ولم أكن على علم بالدعوى القضائية)، ولكن تم رفع المزيد في السنوات اللاحقة للثلاجات المصنعة في عام 2018 وما بعده، لكل من مشكلات الضواغط وصانعات الثلج اليدوية المعطلة. إنها ليست نظرة جيدة.
ومع ذلك، تبيع إل جي مئات الآلاف من الثلاجات سنويًا – وتشكل مبيعات إل جي ثلث سوق الأجهزة، خلف سامسونج فقط، وفقًا لمنصة البيانات OpenBrand – كما أن العلامات التجارية الأخرى معرضة للدعاوى القضائية الجماعية أيضًا. (في الواقع، تقول تقارير المستهلك أنه من بين جميع الثلاجات الجديدة التي تم شراؤها منذ عام 2014، بغض النظر عن العلامة التجارية، فإن 50 بالمائة منها واجهت مشكلة).
قررت أن أعطي LG فرصة أخرى من خلال اختبار إحدى ثلاجات الاستوديو الجديدة الخاصة بها، من خط العلامة التجارية المتميز الذي يركز على التصميم والذي تم طرحه في عام 2015 تقريبًا. تتمتع ثلاجات LG الأحدث بقدرات ذكية من خلال نظام ThinQ من LG، ووفقًا لشركة LG، يوجد ضاغط خطي مختلف عن الطراز القديم. تم تركيب ثلاجة Studio Smart ذات البابين الفرنسيين ذات 3 أبواب في مطبخ منزلي طوال الأشهر الخمسة الماضية، حيث كانت عائلتي تستخدمها كأي ثلاجة أخرى. ليس هناك من ينكر أنها تبدو جيدة سواء على المستوى الشخصي أو على الورق، ولكن هل ستستمر؟
اللون لي مهتم
لقد استقرت على وجه التحديد على اختبار الاستوديو في Essence White المملوكة لشركة LG، حيث لاحظت أن الفولاذ المقاوم للصدأ يظهر بشكل أقل في بناء المنازل الراقية وإعادة تشكيلها. (إذا كان لديك أي نوع من الأجهزة المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ، فأنت تعلم أنها نقطة جذب لبصمات الأصابع والبقع.) كانت SubZeros ذات الواجهة الأمامية للخزانة دائمًا ضرورية في المنازل الفاخرة المخصصة، ولكن حتى وقت قريب، لم يكن هناك الكثير من الخيارات غير المقاومة للصدأ لما يطلق عليه مصنعو الأجهزة سوق “القسط الشامل”، بصرف النظر عن التصميمات المستوحاة من الطراز القديم لعلامات تجارية مثل Smeg وBig Chill. وفي الواقع، فإن الاتجاه نحو الأخشاب الفاتحة والخزائن الملونة يمهد الطريق لنسخة أكثر حداثة من اللون الأبيض، وأكثر ليونة من النغمة المؤسسية في الثمانينيات والتسعينيات.
“إن Essence White ليس أبيضًا تقليديًا صارخًا”، أوضح دين بريندل، رئيس إدارة المنتجات في LG. “إنه ليس اللون الأزرق والأبيض الذي تراه تقليديًا في الأجهزة البيضاء. إنه لون أبيض أكثر دفئًا، لذا هناك القليل من اللون الأصفر.”
في الواقع، أستطيع أن أرى ذلك – Essence White Studio غير لامع، متوهج تقريبًا، مع حواف حادة وأجزاء برونزية مربعة. لن يبدو الأمر في غير محله بين الأجهزة الأوروبية الفاخرة مثل La Cornue أو Bertazzoni. أنا في ذلك. لقد قرأت شكاوى مفادها أن الجهاز يبدو ذهبيًا في الصور الترويجية عبر الإنترنت ولكنه في الواقع ذهبي وردي، وهذا صحيح – فاللون ليس كما يظهر في الصور. من المؤكد أنه لن يكون متطابقًا بشكل مباشر مع الأجهزة الذهبية في أي مكان آخر في المطبخ. وقال بريندل إن نغمة الأجهزة غير العادية تمت مطابقتها عمداً مع لون الثلاجة.
