أعلنت شركة Meta يوم الثلاثاء أنها ستتخلى عن برامج التحقق من صحة الطرف الثالث على Facebook وInstagram وThreads وتستبدل جيشها من المشرفين المدفوعين بنموذج Community Notes الذي يحاكي برنامج X التطوعي الذي تعرض للضرر، والذي يسمح للمستخدمين بالإبلاغ علنًا عن المحتوى الذي يعتقدون أنه أن تكون غير صحيحة أو مضللة.
وفي منشور مدونة يعلن عن الأخبار، قال جويل كابلان، كبير مسؤولي الشؤون العالمية المعين حديثًا في ميتا، إن القرار تم اتخاذه للسماح بمناقشة المزيد من الموضوعات بشكل علني على منصات الشركة. سيؤثر التغيير أولاً على اعتدال الشركة في الولايات المتحدة.
وقال كابلان: “سنسمح بمزيد من التعبير من خلال رفع القيود عن بعض المواضيع التي تشكل جزءًا من الخطاب السائد وتركيز تطبيقنا على الانتهاكات غير القانونية وعالية الخطورة”، على الرغم من أنه لم يذكر تفاصيل عن الموضوعات التي ستغطيها هذه القواعد الجديدة.
وفي مقطع فيديو مصاحب لمنشور المدونة، قال الرئيس التنفيذي لشركة Meta، مارك زوكربيرج، إن السياسات الجديدة ستشهد عودة المزيد من المحتوى السياسي إلى خلاصات الأشخاص بالإضافة إلى المنشورات حول القضايا الأخرى التي أشعلت الحروب الثقافية في الولايات المتحدة في السنوات الأخيرة.
وقال زوكربيرج: “سنعمل على تبسيط سياسات المحتوى لدينا والتخلص من مجموعة من القيود المفروضة على موضوعات مثل الهجرة والجنس التي هي بعيدة كل البعد عن الخطاب السائد”.
لقد تراجعت Meta بشكل كبير عن عمليات التحقق من الحقائق والتخلص من سياسات الإشراف على المحتوى التي وضعتها في أعقاب الكشف في عام 2016 عن عمليات التأثير التي أجريت على منصاتها، والتي تم تصميمها للتأثير على الانتخابات وفي بعض الحالات تشجيع العنف وحتى الإبادة الجماعية.
قبل الانتخابات رفيعة المستوى التي جرت العام الماضي في جميع أنحاء العالم، تعرضت ميتا لانتقادات بسبب اتباعها نهج عدم التدخل في الإشراف على المحتوى المتعلق بتلك الأصوات.
مرددًا التعليقات التي أدلى بها مارك زوكربيرج العام الماضي، قال كابلان إن سياسات الإشراف على محتوى ميتا تم وضعها ليس لحماية المستخدمين ولكن “جزئيًا استجابة للضغوط المجتمعية والسياسية لمحتوى معتدل”.
انتقد كابلان أيضًا خبراء التحقق من الحقائق بسبب “تحيزاتهم ووجهات نظرهم” التي أدت إلى الإفراط في الاعتدال، حيث كتب كابلان: “بمرور الوقت، انتهى بنا الأمر إلى التحقق من قدر كبير جدًا من المحتوى الذي قد يفهمه الناس على أنه خطاب ونقاش سياسي مشروع”.
ومع ذلك، ذكرت مجلة WIRED العام الماضي أن المحتوى الخطير مثل المعلومات الطبية الخاطئة قد ازدهر على المنصة بينما استخدمت مجموعات مثل الميليشيات المناهضة للحكومة فيسبوك لتجنيد أعضاء جدد.
وفي الوقت نفسه، ألقى زوكربيرج باللوم على “وسائل الإعلام القديمة” لإجبار فيسبوك على تنفيذ سياسات الإشراف على المحتوى في أعقاب انتخابات عام 2016. وقال زوكربيرج: “بعد انتخاب ترامب لأول مرة في عام 2016، كتبت وسائل الإعلام القديمة دون توقف عن مدى تهديد المعلومات المضللة للديمقراطية”. “لقد حاولنا، بحسن نية، معالجة هذه المخاوف دون أن نصبح محكمين للحقيقة، لكن مدققي الحقائق كانوا متحيزين سياسيًا للغاية ودمروا ثقة أكبر مما خلقوه”.
وفي ما حاول تأطيره كمحاولة لإزالة التحيز، قال زوكربيرج إن فريق الثقة والسلامة الداخلي لشركة Meta سينتقل من كاليفورنيا إلى تكساس، والتي تعد الآن أيضًا موطنًا للمقر الرئيسي لشركة X. وقال زوكربيرج: “بينما نعمل على تعزيز حرية التعبير، أعتقد أن ذلك سيساعدنا على بناء الثقة للقيام بهذا العمل في الأماكن التي يقل فيها القلق بشأن تحيز فرقنا”.
