في سبتمبر 2021 ، استولى جيم لانزون على شركة تجسد اسمها ذات مرة روح الإنترنت ، لكنها أصبحت مزحة: على مر السنين: ياهو. قبل المدير التنفيذي لشركة Apollo Global Management ، Apollo Global Management ، التي اشترت العقار من Verizon ، أحدث وربما أكثر جاذبية (تنبيه بار) في سلسلة طويلة من التحولات الإدارية. زيارته في مكاتب الشركة في مدينة نيويورك ، أسأله لماذا تولي الوظيفة. يقول: “أحب التحول”.
يؤكد سير لانزون ذلك. في عام 2001 ، استحوذ على خاصية بحث متدلية تسمى Askjeeves – كان سعر سهمه أقل من دولار ، بانخفاض عن 196 دولارًا – وقام ببناءه مرة أخرى إلى النقطة التي اشترتها فيها Barry Diller's IAC Corp بمبلغ 1.85 مليار دولار. في CBS Interactive ثم مكتب CBS Digital Digital خلال عام 2010 ، انتزع شبكة Tiffany المخفوقة في عصر البث. قد يكون Yahoo ، الذي يحتفل بالذكرى الثلاثين لتأسيسه هذا الشهر ، أكبر تحدٍ له حتى الآن. إن تاريخها محاط بفرص ضائعة ، وهو ما يفسر جزئياً سبب بيع شركة عامة ما يزيد عن 100 مليار دولار إلى شركة أسهم خاصة مقابل 5 مليارات دولار في عام 2021. لقد مرت Yahoo على شراء Google ، وتوافق مارك Zuckerberg بشكل مبدئي على بيع Facebook مقابل مليار دولار قبل ذلك الوقت الذي طلب فيه الرئيس التنفيذي Terry Smel Renegotiate ، الذي قام بتسخين الصفقة. شملت الموهبة التي خرجت من باب ياهو مؤسسي WhatsApp. تم التخلص من عمليات الاستحواذ الواعدة مثل Flickr و Tumblr و Huffington Post بأسعار مبيع الحرائق. في السنوات الأخيرة ، كانت Yahoo خاصية ذات أولوية منخفضة لمالكها ، Verizon. بدلاً من محاولة إحياء مجدها الأرجواني ، دمجت أصول Yahoo مع تلك الموجودة في أيقونة أخرى فاشلة ، AOL ، وأطلق عليها اسم القسم الجديد.
بعض فرص Lanzone المربوطة في الصفر. “من الصعب تصديق أي شخص آخر على هذا الكوكب يريد أي جزء من دوره” ، كتب جورج برادت ، أحد أنواع ماجستير إدارة الأعمال هذه التي تتفوق على المحتوى لفوربس. رأى Lanzone شيئًا مختلفًا. في رأيه ، كان Yahoo جوهرة غير معترف بها. يقول: “إذا تمكنت من إخراج اسم Yahoo منه والنظر إلى العمل في عام 2021 ، فقد رأيت مليارات الإيرادات”.
Lanzone لديه القليل من الصبر لاستخراج الأخطاء السابقة. يقول: “أعتقد أن قصة فرص ياهو الضائعة متعبة”. “إنه ممل.” بدلاً من البكاء على مجد البحث المفقود ، ركز Lanzone على تحسين ما فعله Yahoo. يقول: “لم يكن لدينا ما يدعو للقلق بشأن ما لم نكن”. لقد تخلص من وحدات خسارة المال ، مثل بعض أقسام تكنولوجيا الإعلانات غير الأداء ، وقام بهدوء ببعض عمليات الاستحواذ لتعزيز أفضل الخصائص ، مثل Wagr ، تطبيق المراهنة الرياضية ، لجلب Yahoo Sports إلى عصر المقامرة. كما جلب المديرين التنفيذيين القادرين مثل رئيس ESPN Digital Ryan Spoon السابق ، الذي يرأس الآن Yahoo Sports. لقد عزز الأرباح وأزرع جمهور الشركة إلى النقطة التي يقول إن Yahoo قد حقق أسرع عودة لأي عملية استحواذ Apollo. نظرًا لأن Yahoo خاصة ، فإن البيانات المالية الفعلية غير متوفرة. لكن فريق Comms الخاص بـ Yahoo وفر لي وثيقة طويلة مليئة بالبيانات لتعزيز ادعاء Lanzone بأن Yahoo لا يزال لديه شيء يود. ComScore ، وهي شركة تسويق تقيس حركة المرور ، تحتل المرتبة رقم 1 في الأخبار ، رقم 1 في المالية ، ورقم 3 في الرياضة. إنه في المرتبة الثانية بعد Gmail في البريد. أخبرني أنه في الولايات المتحدة وحدها ، “مئات الملايين” من الناس يستخدمون ياهو كل شهر.
بعد عام من تولي Lanzone المهمة ، تم تشغيل عالم التكنولوجيا بأكمله من خلال ظهور ChatGpt. في التحولات السابقة مثل البحث والاجتماعية والهاتف المحمول ، لدى Yahoo سجل شبه مثالي لتفتيت هذه اللحظات. يقول Lanzone إن Yahoo لن تقوم بإنشاء نماذج لغوية خاصة بها أو تنخفض 100 مليار دولار على مراكز البيانات ، لكنه يعتقد أن الشركة ستستلزم هذه اللحظة. يقول: “أود أن أتم أتمتة كلمة” الذكاء الاصطناعي “لذلك لا يجب أن أقولها كثيرًا”. ياهو لديه موهبة في تعلم الآلات ويعتمد على الشركات الخارجية لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعى. على سبيل المثال ، تتشارك في بدء التشغيل Sierra لوكلاء خدمة عملاء الروبوت.
كانت إحدى تحركات AI من AI في Lanzone هي الحصول على قطعة أثرية ، وهو مجمع الأخبار المدعوم من الذكاء الاصطناعى الذي أنشأته شركة Instagram Cofounders Kevin Systrom و Mike Krieger. عندما قرر الزوج أنه لن يصبح عملاً قابلاً للتطبيق ، أعلنوا عن إغلاقه وكان Lanzone من بين العديد من الخاطبين الذين يتنافسون على التكنولوجيا الأساسية. أصبح محور الصفحة الرئيسية التي أعيد تشغيل Yahoo في وقت سابق من هذا العام. يقول لانزون: “بدلاً من دمج تقنيتهم في منتجاتنا ، فعلنا ذلك في الاتجاه الآخر”. “أخبار ياهو بشكل أساسي أصبحت الآن قطعة أثرية.” يوافق Systrom. يقول: “لقد عقدنا شراكة مع Yahoo لأنهم قدموا عرضًا قويًا ، ولكن أيضًا لأنهم خططوا لنشر عملنا الشاق على ملايين الأشخاص”.
