اعتاد مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة Meta، على وصف مهمة شركته بأنها “جعل العالم أكثر انفتاحًا واتصالًا”. يوم الثلاثاء فعلت العكس، حيث شهدت جميع منصات التواصل الاجتماعي التابعة لشركة Meta، والتي تشمل Facebook وInstagram وThreads وMessenger وWhatsApp، انقطاعات واسعة النطاق في جميع أنحاء العالم لمدة ساعتين تقريبًا.
وجد بعض الأشخاص أنفسهم قد تم تسجيل خروجهم فجأة من فيسبوك وMessenger. لم يكن Instagram يقوم بتحميل محتوى جديد، بدءًا من الساعة 10 صباحًا بالتوقيت الشرقي تقريبًا. “نحن ندرك أن الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول إلى خدماتنا،” حسبما نشر آندي ستون، مدير الاتصالات في Meta X. “نحن نعمل على هذا الآن.” أشار المتحدث الرسمي باسم Meta Erin McPike لاحقًا إلى WIRED إلى تحديث Stone بريدقائلًا إن Meta “قامت بحل المشكلة في أسرع وقت ممكن لكل من تأثر، ونحن نعتذر عن أي إزعاج”.
واستمر الانقطاع لمدة ساعتين تقريبًا قبل أن يبدو أن منصات Meta تعود ببطء إلى الإنترنت لبعض المستخدمين. قالت شركة ThousandEyes، وهي شركة استخبارات شبكية، في X أنه كان من الممكن الوصول إلى خوادم الويب الخاصة بـ Meta بعد الساعة 11:30 صباحًا بالتوقيت الشرقي، ولكن لا يزال بعض المستخدمين يتلقون رسائل خطأ، مما يشير إلى أن “خدمة خلفية، مثل المصادقة، هي سبب المشكلة.” منشور Meta على Threads يقول، “لقد قمنا بحل المشكلة،” لم يظهر حتى الساعة الواحدة ظهرًا تقريبًا بالتوقيت الشرقي.
وفي حين أعلنت عدة مجموعات من المتسللين مسؤوليتها عن انقطاع الخدمة، يُظهر التاريخ أن هذه الأنواع من انقطاع الخدمة نادرًا ما تكون من عمل جهات فاعلة شريرة. وفي عام 2021، شهد فيسبوك وإنستغرام انقطاعًا هائلًا آخر، بسبب تحديث أجهزة التوجيه الخاصة بالشركة.
وحدث انقطاع التيار الكهربائي مع توجه الناس في جميع أنحاء الولايات المتحدة إلى صناديق الاقتراع في يوم الثلاثاء الكبير، عندما تعقد 15 ولاية انتخابات تمهيدية. لا يزال الإنفاق على الإعلانات السياسية موجهًا بأغلبية ساحقة نحو وسائل الإعلام التقليدية (معظمها تلفزيون)، لكن تقريرًا صادرًا عن Insider Intelligence وجد أن أكثر من 28% من الإنفاق على الإعلانات السياسية المتوقعة لعام 2024 ذهب نحو المنصات الرقمية، مع حصول Meta على حوالي 4.5% من إجمالي 12.32 مليار دولار. مُتوقع.
