مع المنظمة، على نطاق صناعي أعلنت شركة Meta عن عمليات احتيال جديدة تسببت في أزمة بمليارات الدولارات حول العالم، يوم الأربعاء، تهدف إلى الإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة المحتملة للمستخدمين في أقرب وقت ممكن من تفاعل الاحتيال. شاركت الشركة أيضًا تفاصيل حول التعاون الأخير لإنفاذ القانون في تايلاند والذي أدى إلى اعتقال 21 شخصًا وتعطيل Meta لأكثر من 150 ألف حساب مستخدم مرتبط بمركبات الاحتيال في جنوب شرق آسيا.
ركز هذا الإجراء التخريبي – وهو جهد مشترك بين الشرطة الملكية التايلاندية ومكتب التحقيقات الفيدرالي والوكالة الوطنية لمكافحة الجريمة في المملكة المتحدة والشرطة الفيدرالية الأسترالية ووكالات إنفاذ القانون الأخرى – على المحتالين المزعومين الذين يستهدفون الضحايا في العديد من البلدان، بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة المتحدة بالإضافة إلى العديد من دول منطقة آسيا والمحيط الهادئ. تتضمن عمليات حماية الحساب التي تم إطلاقها لأول مرة يوم الأربعاء توسيع ميزات الكشف عن عمليات الاحتيال في Messenger لعدد أكبر من المستخدمين حول العالم، وتقديم تحذيرات حول نشاط مشبوه محتمل عندما يبدأ المستخدم رابطًا جديدًا لجهاز WhatsApp، واختبار تنبيهات Facebook الجديدة للإبلاغ عن طلبات الصداقة المشبوهة المحتملة.
وقال جريجوري كانج، نائب مساعد مفوض قوة شرطة سنغافورة، في بيان يوم الأربعاء: “تواصل عصابات الاحتيال العابرة للحدود الوطنية استغلال المنصات الرقمية والعمل عبر ولايات قضائية متعددة”. “تظهر العمليات المشتركة مثل هذه أهمية التعاون الوثيق بين وكالات إنفاذ القانون وشركاء الصناعة.”
تعد وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الاتصال السائدة بمثابة ساحة لقاء رقمية مهمة حيث يمكن للمحتالين عبر الإنترنت – الذين غالبًا ما يعملون بالسخرة – والضحايا من جميع أنحاء العالم أن يلتقيوا. لقد توسعت عمليات الاحتيال الاستثماري الاحترافية على غرار “ذبح الخنازير” في جنوب شرق آسيا وانتشرت في جميع أنحاء العالم، مما خلق إلحاحًا أكبر من أي وقت مضى لمنع وردع النشاط الاحتيالي على منصات المستهلك.
بدأت Meta في التحدث علنًا عن عملها الذي يركز على مركبات الاحتيال في نهاية عام 2024. وفي ذلك العام، قالت الشركة إنها أزالت أكثر من مليوني حساب يتعلق بمركبات الاحتيال.
وقالت الشركة يوم الأربعاء إنها قامت في عام 2025 بحذف 10.9 مليون حساب على فيسبوك وإنستغرام “مرتبط بمراكز الاحتيال الإجرامية” وأزالت أكثر من 159 مليون إعلان احتيالي عبر جميع الفئات. تعرضت ميتا لانتقادات متزايدة لعدم اتخاذها إجراءات استباقية كافية ضد عمليات الاحتيال عبر منصاتها، حيث ذكرت رويترز في ديسمبر أن مليارات الإعلانات الاحتيالية تظهر كل يوم، وتتوقع تقديرات ميتا الداخلية أن ما يصل إلى 10 بالمائة من إيراداتها قد تأتي من إعلانات الاحتيال. وعارض متحدث باسم الشركة في ذلك الوقت هذه الأرقام. نفذت سلطات إنفاذ القانون في العديد من المناطق – بما في ذلك الشرطة التايلاندية والكمبودية – سلسلة من العمليات في الأشهر الأخيرة للتدخل في مجمعات الاحتيال، وإجراء العشرات من الاعتقالات، ومصادرة الأموال. ولا تقتصر حملات القمع على جنوب شرق آسيا. وقالت ميتا في فبراير، على سبيل المثال، إنها قدمت الدعم لعملية قامت بها قوات الشرطة النيجيرية والوكالة الوطنية لمكافحة الجريمة في المملكة المتحدة، والتي ركزت على تعطيل مركز احتيال مزعوم في نيجيريا.
وأعلنت ميتا عن جهود أخرى يوم الأربعاء لمكافحة الاحتيال والسلوك المسيء على منصاتها. وقالت الشركة إنها تعمل على توسيع نطاق التحقق من المعلنين بهدف أن يأتي 90 بالمائة من إيرادات الإعلانات من المعلنين الذين تم التحقق منهم بحلول نهاية عام 2026، وهو ما يمثل زيادة كبيرة من 70 بالمائة حاليًا. يقول ميتا إن الهدف هو أن تستوعب نسبة الـ 10 في المائة الأخيرة الشركات الصغيرة والمحلية وغيرها من الكيانات الحميدة منخفضة الموارد التي ترغب فقط في عرض عدد قليل من الإعلانات.
وقالت الشركة أيضًا إن متخصصيها في مكافحة الاحتيال قاموا ببناء أنظمة كشف تعمل بالذكاء الاصطناعي للمساعدة في الإبلاغ عن المزيد من المواقف التي قد ينتحل فيها المحتالون صفة العلامات التجارية أو المشاهير أو الشخصيات العامة الأخرى. تم تصميم هذه الأنظمة أيضًا لالتقاط المزيد من “الروابط الخادعة” التي يمكن استخدامها لخداع الأهداف لزيارة مواقع الويب الضارة.
لقد توسع النظام البيئي وصناعة الاحتيال في جميع أنحاء العالم ونضجا إلى درجة أنه لا يمكن لأي منصة أو حكومة حل المشكلة. لكن الخبراء أكدوا باستمرار لمجلة WIRED في السنوات الأخيرة أن منصات Meta هي ساحة معركة رئيسية حيث يمكن لمزيد من الاكتشافات والدفاعات أن تحدث فرقًا في حاجز دخول المحتالين الذين يحاولون الوصول إلى ضحايا جدد.
وكما قال كريس سوندربي، نائب رئيس شركة ميتا ونائب المستشار العام، في بيان يوم الأربعاء: “سنواصل الاستثمار في التكنولوجيا والشراكات للبقاء في صدارة هؤلاء الخصوم”.
