هل يمكن أن يخطط وكيل سفريات افتراضي لرحلتك القادمة؟ تعلن Booking.com عن مخطط رحلة جديد مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تأمل Booking.com ، إحدى منصات السفر عبر الإنترنت الرائدة في العالم ، في تسهيل رحلتك القادمة بمساعدة الذكاء الاصطناعي.

تم الإعلان عنه اليوم (27 يونيو) ، ويهدف مخطط الرحلة AI الجديد لموقع الحجز إلى مساعدتك في تحسين الوجهات والإقامة بطريقة محادثة.

يقول روب فرانسيس ، كبير مسؤولي التكنولوجيا في Booking.com: “يشبه إلى حد كبير كيف ستبدأ الحديث عن التخطيط لرحلة مع شريكك أو أصدقائك”.

في النهاية ، يمكن أن تقدم نفس الخدمات والفوائد للإنسان وكيل سفرقال الرئيس التنفيذي لشركة Booking.com ، جلين فوغل ، لموقع Euronews Travel at ETC’s قمة أوروبا الوجهة.

مدعوم جزئيًا بواسطة OpenAI’s الدردشة، سيتم إطلاق الأداة في الوضع التجريبي لمجموعة مختارة من المسافرين الأمريكيين على تطبيق Booking.com في 28 يونيو.

هل سيجعل مخطط الرحلات AI من Booking.com الحياة أسهل للمسافرين؟

Booking.com يقول إنه يمكن استخدام AI Trip Planner للحصول على الإلهام والتخطيط لرحلتك وحتى إنشاء مسارات يومية.

ستتمكن من الدردشة معها “بطريقة إنسانية طبيعية جدًا” ، كما يقول روب. بمجرد أن تشرح ما تبحث عنه بعبارات عامة أو محددة – سواء كان ذلك رومانسيًا شاطئ فندق أو شقة مكيفة بالقرب من مطعمك المفضل – ستعمل على تحسين البحث وإيجاد أفضل إقامة تناسب احتياجاتك.

تستخدم الأداة الدردشة، روبوت محادثة شائع طورته شركة OpenAI. يطرح المستخدمون عليه أسئلة ويستخدمون كتل وكتل البيانات لإعطاء استجابة فريدة وشخصية للغاية. في حين أنه لا “يفكر” مثل الإنسان ، إلا أنه أقرب شيء تم تطويره حتى الآن.

نظرًا لأن النتائج مدمجة في Booking.com ، ستتمكن أيضًا من رؤية الأسعار وحجز إقامتك بنقرة زر بسيطة.

هل يمكن أن يتطور تخطيط رحلة الذكاء الاصطناعي في المستقبل؟

“ألن يكون رائعًا إذا كان (السفر) سلسًا وخاليًا من الاحتكاك؟” يقول جلين.

في المستقبل ، يتصور منظمة العفو الدولية لن يساعد فقط المسافرين على “إصلاح فوري” لحجوزاتهم في حالة حدوث تغييرات وإلغاء ، ولكنه “سيشاهد المشكلة قبل أن يرى المسافر المشكلة … ويقترح كيفية إصلاحها”.

من خلال الجمع بين السفر والإقامة والحجوزات الأخرى في إطار واحد قسط، يمكن أن تحل الروبوتات مشاكل متعددة في وقت واحد. على سبيل المثال ، إذا تأخرت الرحلة ، فسيتم تعديل النقل من المطار تلقائيًا وسيتم إبلاغ الفندق ، دون أن يضطر المسافر إلى فعل أي شيء.

“هذا هو مستقبل“، كما يقول جلين.