تم النشر بتاريخ •تم التحديث
فرضت المفوضية الأوروبية يوم الاثنين غرامة قدرها 550 مليون يورو على AliExpress لفشلها في إجراء تقييم مناسب وتخفيف المخاطر المرتبطة ببيع المنتجات غير القانونية وغير الآمنة والمقلدة على منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها.
إعلان
إعلان
ويأتي هذا القرار بعد أيام فقط من فرض الاتحاد الأوروبي رسومًا ثابتة بقيمة 3 يورو على الطرود التي تقل قيمتها عن 150 يورو، والتي كانت قد دخلت الكتلة سابقًا معفاة من الرسوم الجمركية – وهي خطوة من المتوقع أن تؤثر بشكل كبير على نماذج الأعمال الخاصة بشركات البيع بالتجزئة الصينية العملاقة عبر الإنترنت AliExpress، وشين، وتيمو.
الغرامة هي أحدث تطور في الإجراءات الرسمية التي بدأت في عام 2024 بشأن الانتهاك المحتمل لقانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي. ووجدت اللجنة أن موقع AliExpress فشل في إنشاء نظام فعال لكشف وإزالة المنتجات غير القانونية، في حين قلل من تقدير الفجوة بين عدد الوسطاء البشريين المتاحين وحجم عبء عملهم.
وتبين أيضًا أن فحوصات امتثال المنتج الخاصة بالمنصة معرضة لإساءة الاستخدام، حيث يُزعم أن التجار الخبيثين أخطأوا في تصنيف المنتجات لاستغلال المتطلبات الأقل صرامة.
ووفقاً لتحقيق اللجنة، استمرت كميات كبيرة من المنتجات غير القانونية – بما في ذلك الألعاب غير الآمنة ومستحضرات التجميل الخطرة – في التداول على AliExpress على الرغم من جهود الاعتدال، وفي بعض الحالات ظلت على الإنترنت لأسابيع بعد الإبلاغ عنها.
ووجدت اللجنة أيضًا أن AliExpress فشلت في تطبيق سياسة العقوبات الخاصة بها بشكل صحيح، مما سمح للمتاجر التي تبيع منتجات غير قانونية بالبقاء نشطة على المنصة حتى بعد تلقي العقوبات.
واعتبر نظام ترخيص العلامة التجارية للشركة، المصمم لمنع بيع السلع المقلدة، غير فعال وغير قوي بما فيه الكفاية لوقف إساءة الاستخدام، مع قدرة البائعين على تجاوز الضمانات وإدراج المنتجات المزيفة.
لدى AliExpress الآن مهلة حتى 20 أكتوبر 2026 لتقديم خطة عمل تحدد كيفية معالجة مخاوف المفوضية. وبعد ذلك ستقرر السلطة التنفيذية للاتحاد الأوروبي في غضون شهرين من تلقي الخطة ما إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من الإجراءات.
عندما طلبت يورونيوز التعليق، ردت AliExpress بأنها استثمرت موارد كبيرة في تقييم المخاطر والتخفيف منها، وسلامة المنتجات وحماية المستهلك.
وقالت الشركة في بيان: “نحن لا نتفق مع قرار اليوم والغرامة غير المتناسبة، التي لا تعكس بشكل مناسب إطار عملنا الراسخ والتحسينات المهمة والاستباقية التي قمنا بها”. “نحن نراجع القرار بعناية وندرس جميع الخيارات المتاحة.”
