تتخطى شركة Airbnb نطاق تأجير المنازل، حيث تقدم خدمات الاستقبال في المطار، وتوصيل البقالة، وتخزين الأمتعة، وتأجير السيارات، والفنادق البوتيكية، وتجارب السفر الحصرية مع توسعها بشكل أعمق في خدمات السفر.
أعلنت الشركة يوم الأربعاء أنه يمكن للمسافرين الآن حجز خدمة توصيل البقالة من خلال Instacart في أكثر من 25 مدينة أمريكية، ورحلات المطار من خلال Welcome Pickups في أكثر من 160 مدينة حول العالم وتخزين الأمتعة من خلال Bounce في أكثر من 15000 موقع حول العالم.
تخطط Airbnb أيضًا لإطلاق خدمة تأجير السيارات داخل التطبيق في وقت لاحق من هذا الصيف.
وقال ديف ستيفنسون، كبير مسؤولي الأعمال في Airbnb، لـ FOX Business: “نريد جلب القليل من السحر إلى كل رحلة تقوم بها”.
يعتذر AIRBNB بعد أن استخدم “المضيف الفائق” صورًا معالجة بالذكاء الاصطناعي للمطالبة بتعويضات مزيفة بقيمة 16 ألف دولار
وفي الوقت نفسه، تضيف Airbnb فنادق بوتيكية ومستقلة في المدن الكبرى بما في ذلك نيويورك وباريس ولندن وروما وسنغافورة، إلى جانب ميزات جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل ملخصات المراجعة ومقارنات القوائم وأدوات دعم العملاء الأكثر ذكاءً.
ويعتمد هذا التوسع على حملة Airbnb الأوسع نطاقًا في مجال خدمات السفر والتجارب التي تتجاوز الإقامة المنزلية التقليدية.
قال ستيفنسون: “(عندما ضرب كوفيد-19)، كان علينا تقليص النفقات والتركيز على الأعمال الأساسية، ثم فعلنا ذلك لعدد من السنوات وعملنا حقًا على هذا النوع من الأعمال الأساسية وأتقنناه”. “ولكن قبل عامين، كان جزء من مجيئي إلى هذا الدور الجديد هو جعلنا مستعدين للتوسع في الخدمات (و) الخبرات، وهو ما فعلناه في شهر مايو من العام الماضي.”
تقدم Airbnb الآن أكثر من 3000 تجربة منسقة في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك الجولات المرتبطة بمعالم مثل برج لندن وطوكيو سكاي تري وتاج محل.
تم إلغاء رحلة ديزني بعد مغادرة الركاب لساعات الانتظار والإجابة على الأسئلة
وتتجه الشركة أيضًا نحو السفر إلى كأس العالم لكرة القدم 2026 من خلال فعاليات حصرية للمشجعين وتجارب يقودها الرياضيون.
وقال ستيفنسون إن Airbnb تتوقع أن يتجاوز الطلب على كأس العالم الزيادة التي شهدتها خلال دورة الألعاب الأولمبية في باريس، عندما أقام أكثر من 700 ألف ضيف في عقارات Airbnb.
وقال: “سيكسب صاحب المنزل العادي حوالي 3000 دولار من مشاركة مكانه”.
تضيف Airbnb أيضًا أدوات جديدة للتخطيط الاجتماعي والجماعي. ستعرض علامة التبويب “الرحلات” المجددة الحجوزات إلى جانب المطاعم والمعالم السياحية والتجارب القريبة، مما يسمح للمستخدمين بحفظ المواقع وإنشاء مسارات رحلات مشتركة.
في وقت لاحق من هذا الصيف، ستطلق Airbnb خريطة سفر جديدة وميزة “اتصالات”، مما يسمح للمستخدمين بمعرفة الأماكن التي أقام فيها الأصدقاء، وتصفح تقييماتهم وحجوزاتهم، وإرسال رسائل إليهم مباشرة للحصول على نصائح السفر.
محامي شركة سبيريت إيرلاينز يعتذر للأمريكيين “بسعر منخفض بالكامل” من السفر الجوي بعد الانهيار المفاجئ
احصل على FOX Business أثناء التنقل بالنقر هنا
قال ستيفنسون: “برامج الرحلات الجماعية هذه – أعتقد أنها ستكون ميزة جديدة رائعة حقًا سيجدها الناس ذات قيمة كبيرة، لأنه عندما تسافر عبر Airbnb، فإنك تميل إلى السفر مع العائلة والأصدقاء”.
وتتوفر الخدمات الجديدة وعروض الفنادق الآن في أسواق مختارة، في حين من المتوقع أن يتم طرح خدمات تأجير السيارات وميزات التطبيقات الإضافية في وقت لاحق من هذا الصيف.
