رد الرئيس التنفيذي لشركة IRS فرانك بيسينيانو يوم الاثنين على التقارير التي تفيد بأن الوكالة تعاني من نقص في الموظفين، وأخبر FOX Business أنه لا يوجد “نقص في الموظفين” وأشار إلى الأداء القوي لموسم الضرائب كدليل.
وقال بيسينيانو في برنامج “فارني آند كو” في إشارة إلى انخفاض القوى العاملة في الوكالة: “هذا لأن الناس يقولون: إذا كان لديك 100 ألف، والآن لديك 72 ألف، فلا بد أن لديك نقصًا في الموظفين”.
وأضاف: “لكننا ندير المؤسسات طوال حياتنا لتعزيز الإنتاجية والجودة، ويتم ذلك من خلال التكنولوجيا”.
ترامب يروج لإمكانية استرداد ضرائب بنسبة 20% من مشروع القانون الجميل الكبير
تحدت تصريحات بيسينيانو العناوين الرئيسية التي تشير إلى أن مصلحة الضرائب الأمريكية تكافح من أجل مواكبة تخفيضات التوظيف، بما في ذلك تقرير بوليتيكو الأخير الذي أثار المخاوف بينما تعمل الوكالة على تنفيذ إعفاءات ضريبية جديدة بقيادة الجمهوريين.
واقترح أن تتجاهل هذه المخاوف كيف حولت الوكالة تركيزها إلى ما هو أبعد من عدد الموظفين الخام ونحو الإنتاجية والكفاءة باستخدام “كل أداة يمكن تخيلها” للحفاظ على معايير الأداء العالي.
سيخسر بعض الأمريكيين الإعفاء الضريبي الشائع 401 (K) في تغيير قاعدة التقاعد الرئيسية بدءًا من عام 2026
وقال: “لقد بدأنا عندما جئت في أكتوبر، وقمنا بتغيير الطريقة التي نفكر بها في مراكز الاتصال. وقمنا بتغيير مقاييسنا بشأن كيفية تقديم الخدمة”.
“نحن نقوم بتسليم المبالغ المستردة بشكل أسرع من أي وقت مضى وأكبر من أي وقت مضى أثناء إجراء تغييرات تقنية OBBB (فاتورة كبيرة جميلة) لتنفيذها.”
وشدد أيضًا على استخدام الوكالة للذكاء الاصطناعي لتعزيز الامتثال، محذرًا من أن دافعي الضرائب الذين يحاولون الالتفاف على القواعد سيتم القبض عليهم.
احصل على FOX Business أثناء التنقل بالنقر هنا
وقال “سنعثر عليهم. هذه هي المهمة”.
“إذا فكرت في أماكن تستخدم الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا، فإن الأمر يتعلق بذلك حقًا، وهو زيادة الامتثال. لذا، إذا قلت، ماذا نفعل؟ نحن نقود خدمة العملاء إلى أفضل موسم لدينا على الإطلاق، أليس كذلك؟ نحن نعمل على زيادة التحصيلات، وزيادة الإيرادات، ونحمي الخصوصية، وهذا شعار.“
