تخطط شركة يونايتد إيرلاينز لتقديم تغييرات على رحلات الركاب مجانًا لتجنب الهبوط في مطار الرئيس دونالد جيه ترامب الدولي الذي أعيدت تسميته حديثًا في فلوريدا، وفقًا لمذكرة داخلية يبدو أنها تستهدف العملاء الذين يعترضون على الاسم الجديد للمطار.
يمكن نقل الركاب الذين يعترضون على الهبوط في المطار – مطار بالم بيتش الدولي سابقًا – إلى فورت لودرديل أو ميامي دون الحاجة إلى دفع المزيد، وفقًا لمذكرة داخلية حصلت عليها Live And Let’s Fly.
وجاء في المذكرة الموجهة إلى وكلاء الحجز: “إذا كان العميل لا يرغب في السفر إلى المطار، استخدم صلاحياتك لتقديم بدائل مقبولة مثل مطار فورت لودرديل (FLL) أو مطار ميامي الدولي (MIA).”
وتقترح المذكرة أيضًا ردًا على العملاء الذين يعترضون على الهبوط في المطار الذي أعيدت تسميته.
إدارة الطيران الفيدرالية تبدأ عملية انتقال DJT مع دخول اسم مطار ترامب حيز التنفيذ
“أفهم أنك لا تفضل السفر إلى هذا المطار بعد الآن. يمكننا أن ننظر إلى المطارات القريبة مثل فورت لودرديل أو ميامي بدلاً من ذلك. هل هذا بديل مقبول؟” يقول التوجيه.
يتم توجيه الوكلاء لمعالجة التغيير باعتباره تبادلًا متساويًا، مما يجعل تغيير الرحلة مجانيًا للمسافرين بشكل فعال.
تقع فورت لودرديل على بعد 45 ميلاً تقريبًا جنوب ويست بالم بيتش، بينما تبعد ميامي حوالي 72 ميلًا، مما يتيح للمسافرين وصولاً بديلاً إلى جنوب فلوريدا دون أن تطأ أقدامهم مطار الرئيس دونالد جي ترامب الدولي.
ومع ذلك، يُنصح الوكلاء بتقديم “بديل مقبول”، وفقًا للمذكرة، مما يشير إلى أن تغيير الرحلة يظل خاضعًا للتوافر والتقدير الذي تسمح به شركة الطيران.
لا تسمح شركات الطيران عمومًا بتغييرات مجانية للوجهة لأن المسافر يعترض على الشخص الذي تم تسمية المطار باسمه.
ومن المتوقع أيضًا أن تقوم يونايتد بتحديث أنظمتها مع انتقال المطار من مطار بالم بيتش الدولي إلى مطار الرئيس دونالد جيه ترامب الدولي، وفقًا للمذكرة. ومن المتوقع أن يظل رمز الركاب التجاري للمطار PBI حتى يتغير رمز اتحاد النقل الجوي الدولي إلى DJT في 18 أغسطس.
تواصلت FOX Business مع United للتعليق.
يأتي ذلك بعد أن غمر العملاء الغاضبون نموذج الاتصال عبر الإنترنت الخاص بالمطار بالشكاوى بعد إعادة تسمية المطار الأسبوع الماضي تكريما للرئيس الحالي.
وقال المطار إن تغيير الاسم مطلوب بموجب قانون الولاية ولا يؤثر على ملكيته أو إدارته أو عملياته.
ونشر المطار رسالة فوق نموذج التعليقات يعترف فيها بأن تغيير الاسم “قد يتم تلقيه بطرق مختلفة من قبل ركابنا”.
كان العديد من العملاء الذين استجابوا للنموذج غاضبين بشأن تغيير الاسم وإخلاء المطار، وتعهد العديد منهم بمقاطعة المطار، وفقًا لـ NOTUS، التي حصلت على الرسائل من خلال طلب السجلات العامة.
الخزانة تكشف عن عملة ذهبية بقيمة دولار واحد تحمل صورة ترامب على مقدمتها
وكتب أحد الأشخاص: “من الممتع حقًا أنه كان عليك إضافة إخلاء المسؤولية إلى هذا النموذج لشرح إعادة تسمية مطارك على اسم رئيسنا السابع والأربعين العنصري، الكاره للأجانب، والمعادي للنساء”.
وقال آخر: “آمل أن يكون لديك الكثير من الوسائد الهوائية لتلتقط القاذورات من الناس أثناء القيادة.”
وتساءل “كيف نستمر في الركوع على مثل هذا المجرم النرجسي الذي يسمى بالرئيس؟” كتب آخر.
احصل على FOX Business أثناء التنقل بالنقر هنا
“أكتب لأؤكد لك أنه طالما تسمي هذا المطار بأي شيء يرتبط ارتباطًا وثيقًا بـ”ترامب”، فلن أسافر إلى هناك أبدًا. أبدًا! لقد خسرت كل أعمال عائلتي بنسبة 100%. خطوة حقيرة!”. وأضاف آخر.
وبينما تم تسمية المطارات بأسماء رؤساء آخرين، بما في ذلك الرئيسان السابقان جون إف كينيدي ورونالد ريغان، فإن ترامب هو أول من أطلق اسمه على مطار وهو لا يزال في منصبه.
