بدأت شركة ماكدونالدز عام 2026 بخطة تغيير طموحة لجلب الحنين إلى الماضي والتكنولوجيا وتعزيز ولاء العملاء مع التكيف مع عادات المستهلك المتغيرة.
وبحسب ماشد، فإن التغييرات الرئيسية في الخطة تشمل افتتاح مطاعم جديدة، وتحديث القائمة، وإصلاحات الأسعار، وتوسيع الأدوات الرقمية.
للمضي قدمًا، أبلغ المنفذ عن خطط ماكدونالدز لفتح أكثر من 8000 مطعم جديد على مستوى العالم بحلول نهاية عام 2026، وهو جزء من هدف أكبر للوصول إلى 50000 موقع على الأقل بحلول عام 2027.
وسيركز النمو أيضًا على الأسواق ذات الحركة المرورية العالية والأسواق الناشئة، بينما يستمر تطوير المواقع الحالية لتلبية المعايير التشغيلية الجديدة.
كانت البيتزا رخيصة الثمن، ومحشوة، وفي كل مكان – أما الآن فقد ابتعد عنها الأمريكيون
ولتحسين الكفاءة، ستعمل السلسلة على تجديد حوالي 27000 موقع لطلبات السيارات، مع تغيير المزيد من المواقع إلى تنسيقات متعددة المسارات لتقليل أوقات الانتظار وتسريع أحجام الطلبات الأكبر.
بدءًا من عام 2026، سيواجه أصحاب الامتياز أيضًا إرشادات تسعير أكثر توحيدًا.
وفي حين أن أسعار المواد الغذائية ستظل تختلف حسب المنطقة، فإن المشغلين الفرديين سيكون لديهم مجال أقل لإجراء التعديلات.
CRACKER BARREL يستجيب لضغط العملاء لأنه يعيد قائمة الطعام المفضلة في جميع أنحاء البلاد
سيتم اتخاذ قرارات التسعير بناءً على بيانات الموقع وأدوات الطرف الثالث والاستشاريين لتقديم قيمة أكثر اتساقًا في جميع الأسواق.
وبخلاف ذلك، ستشهد قائمة ماكدونالدز خيارات مشروبات جديدة تم اختبارها من خلال مفهوم CosMc.
سيتم طرح هذا في أكثر من 500 موقع، بما في ذلك المشروبات الباردة المتخصصة والسلاش والمشروبات المنكهة.
وتقوم الشركة أيضًا بتوسيع تشكيلة الدجاج الخاصة بها بلفائف جديدة وسندويشات مطورة.
تحظى جودة البرجر أيضًا بالاهتمام، حيث تركز مبادرة Better Burger على تقنيات التحضير المحسنة والمكونات الطازجة ومعايير أكثر صرامة في التعامل مع الطعام.
مطاعم الوجبات السريعة تستخدم التكنولوجيا الجديدة لإعادة تشكيل الطريقة التي يقدم بها العملاء طلباتهم
تعمل شركة ماكدونالدز على تسريع تحولها نحو أنظمة البطاقات والدفع من خلال النقر، في حين سيتم تقريب المعاملات النقدية لأعلى أو لأسفل مع التخلص التدريجي من البنسات.
سيتم أيضًا توسيع برنامج مكافآت ماكدونالدز من خلال عروض أكثر تخصيصًا وطلبات أكثر سلاسة عبر الهاتف المحمول وطرق إضافية لكسب النقاط.
خلف الكواليس، من المتوقع أن تدعم أدوات الذكاء الاصطناعي التي تم تطويرها باستخدام Google Cloud الطلب بشكل أسرع وتقليل الأخطاء التي ستخفف الضغط عن أفراد الطاقم.
انقر هنا لتنزيل تطبيق FOX NEWS
تواصلت FOX Business مع ماكدونالدز للتعليق.
