فتح Digest محرر مجانًا
تختار رولا خالاف ، محررة FT ، قصصها المفضلة في هذه النشرة الإخبارية الأسبوعية.
الكاتب أستاذ في مدرسة كشك بجامعة شيكاغو. تعتمد هذه القطعة على العمل مع Luigi Zingales
تقوم الشركات الأمريكية الخاصة بالاتصال الآن بتنوعها وتنوعها في الجهود بعد تكثيفها في العقد الماضي. قام آخرون بمراجعة تعهداتهم على الذهاب إلى اللون الأخضر. هل كانت تصريحات الشركات التي تعترف بمسؤوليتها الاجتماعية أي شيء أكثر من المسرح السياسي الأداء؟
لقد تغيرت وجهات نظر المدير التنفيذي حول أهداف الشركة ، خاصة فيما يمكن القول إن أهم بيان رسمي لها ، الرسالة السنوية للمساهمين. في الخمسينيات من القرن الماضي ، نجد هذه عادةً ما يتم ذكرها في أداء واحد أو اثنين من أهداف أداء الشركة مثل تحسين الأداء المالي والنمو وخدمة العملاء الأفضل.
في منتصف الستينيات من القرن الماضي ، مع انتشار حركة الحقوق المدنية في الوعي السياسي والعامة ، أدلى الرؤساء التنفيذيون بتصريحات أكثر حول زيادة تنوع القوى العاملة. لكن هؤلاء تراجعوا في السبعينيات من القرن الماضي حيث تغيرت البيئة السياسية مع نداء ريتشارد نيكسون الناجح إلى البيض الجنوبيين الغاضبين والاقتصاديين ميلتون فريدمان بأن المسؤولية الاجتماعية الوحيدة للأعمال هي زيادة الأرباح.
أبرزت الأزمة المالية العالمية ، حيث اتخذ المديرون التنفيذيون في الربح مخاطر مفرطة ، حدود آراء فريدمان. في أعقاب ذلك ، ارتفع عدد المديرين التنفيذيين الأهداف في رسائلهم إلى المساهمين إلى سبعة بحلول عام 2020. وكان العديد من هذه الأهداف الاجتماعية التي تتراوح من تحسين DEI والاستدامة إلى العمل الخيري. تراجع عدد متزايد البيانات التي كان يعتزمون زيادة قيمة المساهمين إلى الحد الأقصى.
ربما كانت تعبيرات عن غرض أوسع تهدف إلى إعادة بناء شرعية الشركات. لقد كانوا أيضًا استجابة لسياسة مكسورة حيث بدت الحكومة غير قادرة على مواجهة التحديات الرئيسية مثل عدم المساواة أو تغير المناخ. ومع ذلك ، مرة أخرى ، مع نمو المعارضة السياسية ، يبدو أن الشركات تتخلى عن تعهداتها بسرعة. بالنظر إلى التقليب ، ما هي المسؤولية الاجتماعية التي يمكن أن نتوقعها بشكل معقول للشركات؟ ما مقدار المصداقية التي يجب أن نضعها على وعودهم؟
يجب أن نبدأ من خلال إدراك أن الغرض الأساسي من شركة خاصة هو بيع منتج أو خدمة مرغوبة بسعر جذاب ، مع طاعة قوانين الأرض. إن القيام بذلك يستحق الامتيازات مثل المسؤولية المحدودة ، والحياة غير المحددة ، والحق القانوني في تنسيق النشاط داخل المؤيد. أي شركة خاصة تفشل في تحقيق هدفها الأساسي تفقد رخصة المجتمع ، بغض النظر عن الغرض الآخر الذي تخدمه. هذا هو ما يميز شركة بصرف النظر عن المنظمات غير الحكومية.
ومع ذلك ، فإن الأرباح وأسعار الأسهم ليست سوى مقياس جزئي وأحيانًا مشوهًا لما إذا كانت الشركة تعمل من أجل غرضها الأساسي. تتضمن العديد من الإجراءات التي تعزز هذه الجهود ، التي تندرج بعضها تحت نموذج المسؤولية الاجتماعية للشركات ، تكاليف مقدمة ولكنها تؤتي ثمارها بمرور الوقت. على سبيل المثال ، قد تؤدي الشركة أداءً أفضل إذا كانت ترعى المواهب في المجموعات أو الأماكن التي يتم تجاهلها تقليديًا. يمكن للشركة تقليل التكاليف عن طريق تقليل بصمة الطاقة ، وكذلك جذب الموظفين الشباب الموهوبين ذوي التفكير الأخضر. من المناسب التفكير من قبل مجلس الإدارة وتوضيحه الإدارة ، يمكن للشركات تحمل بعض المسؤوليات الاجتماعية. هذه لا تحتاج إلى تحول مع الرياح السياسية.
هناك أعمال اجتماعية لا تفيد غرض الشركة بشكل مباشر ولكن المجتمع ككل. مغرية كما هو الحال بالنسبة للشركة لتدخل طوعًا في الخرق ، من المحتمل أن تكون هذه أفضل من الحكومات. خذ محاولة Unilever في أوائل عام 2010 لجعل عملياتها أكثر استدامة. على الرغم من اعتبارها في البداية بعيدة النظر ومعقولة ، فقد تجاوزت هذه الجهود عملياتها وسلسلة التوريد وحتى العملاء إلى الممارسات المتغيرة في جميع أنحاء العالم. فقدت الشركة البصر لغرضها الأساسي المتمثل في صنع منتجات مستهلك أفضل.
علاوة على ذلك ، فإن حوكمة الشركات ببساطة ليست منظمة لتوجيه القرارات التي تحصل عليها المجتمعات مياه الشرب النظيفة أو ما يجب أن تتبناه صناعة تكنولوجيا التخفيف من الانبعاثات. هذه قرارات سياسية ، أفضل من قبل أولئك الذين لديهم ولاية الناس.
بالطبع ، يتغير هذا التفويض ، مع عواقب مذهلة للشركات. حيث كانت برامج DEI مفيدة ذات مرة في الحصول على عقود حكومية ، يمكنهم الآن تنظيم الشركات كمقاولين. تغيير السياسة المستمر ليس وسيلة لمواجهة تحديات عصرنا ، ولكن هذا ما تواجهه الشركات حتى تستقر الدول على ما ينجح. لكن الكثيرين سيقومون ببساطة بإعادة السياسات الاجتماعية الضرورية لغرضهم الأساسي ويستمرون كما كان من قبل. هذا كما ينبغي.
