الدب القطبي الفيديو لديه ملايين المشاهدات. تم ضبطه على مقطوعة بيانو مؤلمة أصبحت منتشرة في كل مكان على TikTok، ويظهر فيها دبًا وحيدًا يسبح بين الجليد الطافي البعيد بشكل متزايد. يفيض قسم التعليقات بالحزن والغضب والعجز في سن المراهقة.
بجانب شاشة الكمبيوتر المحمول الخاص بي، يوجد أحدث تقرير للهيئة الحكومية الدولية المعنية بتغير المناخ (IPCC). نفس الموضوع، عالم مختلف. تتناقض اللغة المقاسة لعلم المناخ بشكل صارخ مع المشاعر الخام التي أثارها تطبيق TikTok. كلاهما يحتوي على بعض الحقيقة، ولكن أيضًا ترددات مختلفة بشكل أساسي للفهم البشري.
لقد طور الجيل Z، وهو الجيل الأول الذي يقضي سنواته الأولى في عصر الهواتف الذكية، علاقة مختلفة جوهريًا مع الحقيقة.
ابتداءً من عام 2010، بدأ الباحثون في العديد من البلدان بتوثيق ارتفاع حاد في القلق لدى المراهقين، والاكتئاب، والشعور بالوحدة، وإيذاء النفس، والانسحاب الاجتماعي. وأظهرت بيانات مسح واسعة النطاق من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا وأوروبا ظهور خطوط اتجاه مماثلة بين عامي 2012 و 2014. وكان التوقيت يتوافق تماما تقريبا مع اللحظة التي أصبحت فيها الهواتف الذكية، والكاميرات الأمامية، ومنصات المحتوى المدفوعة بالخوارزميات، المحاور المهيمنة للحياة الاجتماعية للمراهقين.
وجدت الدراسات التي استخدمت بيانات من المسح طويل الأمد لسلوكيات الشباب الخطرة الذي أجرته مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها، ودراسة جامعة ميشيغان لرصد المستقبل، ومجموعات بيانات دولية موازية للصحة العقلية، زيادات حادة بين الفتيات المراهقات في أعراض الاكتئاب، واضطراب النوم، ومشاعر الحزن المستمر واليأس. كما وثق الباحثون أيضًا انخفاضًا في التفاعل الاجتماعي وجهًا لوجه إلى جانب الزيادات الكبيرة في الوقت الذي يقضيه التفاعل عبر الإنترنت.
لكن التحول الأعمق لم يكن مجرد تحول نفسي. لقد كانت ثقافية ومعرفية. مع انتقال الحياة الاجتماعية إلى منصات مُحسَّنة للمشاركة والرؤية ورد الفعل العاطفي، أصبحت أسئلة الحقيقة تُرشح بشكل متزايد من خلال الهوية والعاطفة والتحقق الاجتماعي بدلاً من الأنظمة المؤسسية الأبطأ للأدلة والسلطة والنقاش. إلى جانب تغيير ما يستهلكه الشباب، غيرت وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا كيفية تعاملهم مع الواقع. وهذا التحول، من الحقيقة العامة المشتركة إلى الحقيقة الشخصية والمعززة بالخوارزميات، يقع في قلب مستقبل الحقيقة.
تقول إيما ليمبكي: “إن واقعنا يتشكل من خلال اقتصاد الاهتمام القائم على الربح والذي يعطي الأولوية للمشاركة على الرفاهية”. ليمبكي هو مدير Gen Z Advocacy في مركز الإعلام المستدام، وهي منظمة غير ربحية أقوم بإدارتها وتجمع مجلسًا مشتركًا بين الأجيال لحماية الأطفال من أضرار وسائل التواصل الاجتماعي. لقد أمضت سنوات في تنظيم الشباب حول هذه القضايا، وتتبع سلوك المنصة، وبناء تحالفات بين الباحثين والمحامين والمدافعين عن الشباب. بالنسبة لها، هذا ليس تهديدًا مجردًا. إنها الحياة اليومية لجيلها.
ولم يعد الخطر مجرد معلومات مضللة. بفضل الذكاء الاصطناعي، أصبح من الممكن الآن تصنيع حقائق مزيفة على نطاق واسع. تعمل مقاطع الفيديو المزيفة والأصوات المستنسخة والقصص الإخبارية الزائفة على إزالة الخط الفاصل بين ما هو حقيقي وما هو ليس أسرع مما يستطيع المجتمع التكيف معه.
إن الشخصيات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي بالكامل، مع الوجوه والأصوات والقصص الدرامية، والملايين من المتابعين تعمل بالفعل عبر Instagram وTikTok، ولا يمكن تمييزها عن المؤثرين البشريين. الجيل Z لم يخلق هذه المشكلة. لقد ورثوها. وهم يتنقلون فيها بدون خريطة، داخل موجزات غير ملزمة بإخبارهم بما هو حقيقي. بالنسبة للجيل Z، الذي تمت تصفية فهمه للعالم بالفعل من خلال الخلاصات الخوارزمية، غالبًا ما يصل الواقع نفسه إلى مستوى منسق مسبقًا ومحسّن عاطفيًا ومضخم حسابيًا.
كان أستاذ جامعة نيويورك والناقد الإعلامي سكوت جالواي صريحًا بشأن الطريقة التي تعيد بها منصات الذكاء الاصطناعي والخوارزميات تشكيل الحقيقة للجيل Z. ويقول إن المنصات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل Facebook وTikTok ليست مجرد شبكات اجتماعية. لقد أصبحوا محركات تأثير قادرة على تشكيل ما يراه الملايين من الشباب، ويؤمنون به، ويخشونه، ويقبلونه في النهاية على أنه حقيقي.
من الأمور المركزية في نقد جالاوي فكرة أن المشاركة قد حلت محل الحكم البشري كمبدأ منظم للمعلومات عبر الإنترنت. لم يتم تحسين المنصات من أجل الدقة أو التعاطف أو المناقشة، بل من أجل الاهتمام ورد الفعل العاطفي. وقال خلال حلقة نقاش مع ليمبكي في مركز الإعلام المستدام: “إنهم لا يزحفون إلى العالم الحقيقي، ولا يزحفون إلى ما هو أفضل فينا”. “إنهم يزحفون إلى قسم التعليقات.”
ويتجلى هذا التوتر بين التجربة العاطفية والحقيقة الواقعية بشكل خاص فيما يتعلق بتغير المناخ. زعم الناشط المناخي شيي باستيدا، أحد أبرز أصوات الجيل Z في حركة المناخ العالمية، أن وسائل التواصل الاجتماعي تسمح للمستخدمين الأصغر سنا بتجربة تغير المناخ من خلال القصص البشرية والروايات المباشرة، مما يخلق فهما عاطفيا للأزمة يختلف تماما عن قراءة التقارير العلمية وحدها.
