OpenAI مستعدة لاستهداف المستخدمين المجانيين لخدماتها من خلال الإعلانات عبر الويب، بناءً على ما تعرفه عنهم.
وفي يوم الخميس، أرسلت OpenAI بريدًا إلكترونيًا إلى المستخدمين يوضح التغييرات الرئيسية في سياسة خصوصية شركة الذكاء الاصطناعي في الولايات المتحدة. “سنستخدم الآن ملفات تعريف الارتباط للترويج لمنتجات وخدمات OpenAI على مواقع الويب الأخرى،” جاء في رسالة البريد الإلكتروني المرسلة في 30 أبريل “. هذا لا يؤثر على محادثاتك في ChatGPT. محادثاتك مع ChatGPT خاصة ولا تتم مشاركتها مع شركاء التسويق.” تقوم ملفات تعريف الارتباط بتخزين المعلومات في متصفحات المستخدمين أثناء استكشافهم للويب.
لا تتم مشاركة الدردشات مع الروبوت مع أطراف ثالثة. ومع ذلك، فإن التفاصيل التي تجمعها OpenAI أثناء تفاعل المستخدمين مع خدماتها قد تُستخدم قريبًا لتسويق تلك الخدمات نفسها، مثل ChatGPT، خارج المنصة. يبدو أن هذا يستهدف تحويل المستخدمين المجانيين (وجدت WIRED أن إعدادات التسويق كانت “مفعلة” افتراضيًا) ومعرفة مدى فعالية إعلاناتها في التحويلات.
تأتي هذه الخطوة في الوقت الذي تتطلع فيه OpenAI إلى توسيع شبكتها الإعلانية الخاصة داخل ChatGPT. بدأت الشركة في طرح الإعلانات أسفل مخرجات ChatGPT للمستخدمين الأمريكيين في فبراير. يستكشف المنافسون، بما في ذلك Google، كيفية دمج الإعلانات في تجربة المستخدم لأدوات وميزات الذكاء الاصطناعي الإبداعية.
تقول تايا كريستيانسون، المتحدثة باسم OpenAI: “لم يتغير شيء بشأن سياستنا المتمثلة في عدم مشاركة محادثات الأشخاص أو محتوى المستخدم الخاص الآخر مع المعلنين”. “مثل العديد من الشركات، تعمل OpenAI مع شركاء تسويق محددين لمساعدة الأشخاص على التعرف على منتجاتنا على مواقع الويب والتطبيقات التابعة لجهات خارجية، وقمنا بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا لتوضيح كيفية عمل ذلك. نحن لا نشارك محادثاتك مع شركاء التسويق هؤلاء. ولجعل جهود تسويق OpenAI أكثر صلة وقياس فعاليتها، قد نشارك معرفات محدودة، مثل معرفات ملفات تعريف الارتباط أو معرفات الأجهزة، ويمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في أي وقت في الإعدادات.”
ولمساعدتك على فهم ما تغير مؤخرًا بشكل أفضل، قامت WIRED بمقارنة سياسة الخصوصية الجديدة بإصدار سابق تم حفظه من موقع OpenAI الإلكتروني في وقت سابق من هذا الشهر. يدور التغيير الأكبر حول كيفية مشاركة بياناتك لأغراض التسويق.
يتضمن استخدام البيانات الآن عروضًا ترويجية لجهات خارجية
في قسم الكشف عن البيانات الشخصية، قامت OpenAI بتوسيع الفقرة التي توضح بالتفصيل كيفية الكشف عن البيانات الشخصية. تقول OpenAI الآن إنها قد تشارك “معلومات محدودة” مع الشركاء للترويج لخدمات مثل ChatGPT وCodex خارج منصات OpenAI.
تقوم الشركة بتفصيل هذا التغيير في صفحة مساعدة جديدة. وتقول إنها قد ترسل معرفات، مثل عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين أو معرفات ملفات تعريف الارتباط، إلى منصات الإعلان. وبهذه الطريقة، يمكن لـ OpenAI التحقق مما إذا كان المستخدمون قد اتخذوا إجراءات محددة – مثل الاشتراك في أداة Codex الخاصة بها بعد أن يظهر لهم إعلان عنها على Instagram.
يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في هذا النوع من التتبع بالانتقال إلى الإعدادات > عناصر التحكم في البيانات > خصوصية التسويق في تطبيق ChatGPT. اختبرت WIRED حسابين مجانيين ووجدت أن هذه الإعدادات كانت قيد التشغيل افتراضيًا. الحسابان المدفوعان اللذان تم فحصهما بواسطة WIRED، أحدهما Plus والآخر Enterprise، لم يتم تشغيلهما افتراضيًا.
سياسة الخصوصية القديمة
نكشف عن بياناتك الشخصية في الظروف التالية:
البائعون ومقدمو الخدمات: لمساعدتنا في تلبية احتياجات العمليات التجارية وأداء خدمات ووظائف معينة، نكشف عن البيانات الشخصية للبائعين ومقدمي الخدمات، بما في ذلك مقدمو خدمات الاستضافة، وبائعو خدمة العملاء، والخدمات السحابية، وخدمات توصيل المحتوى، وخدمات الدعم والسلامة، وبرامج اتصالات البريد الإلكتروني، وخدمات تحليلات الويب، ومعالجي الدفع والمعاملات، ومقدمي البحث والتسوق، ومقدمي خدمات التسويق، ومقدمي تكنولوجيا المعلومات. نحن نعمل أيضًا مع مقدمي الخدمة الذين يساعدوننا في التحقق من العمر والهوية، ويمكنك معرفة المزيد هنا. بناءً على تعليماتنا، لن تتمكن هذه الأطراف من الوصول إلى البيانات الشخصية أو معالجتها أو تخزينها إلا في سياق أداء واجباتها تجاهنا.
سياسة الخصوصية الجديدة
نكشف عن بياناتك الشخصية في الظروف التالية:
البائعون ومقدمو الخدمات وشركاء التسويق: لمساعدتنا في تلبية احتياجات العمليات التجارية وأداء خدمات ووظائف معينة، نكشف عن البيانات الشخصية للبائعين ومقدمي الخدمات وشركاء التسويق، بما في ذلك مقدمو خدمات الاستضافة، وبائعو خدمة العملاء، والخدمات السحابية، وخدمات توصيل المحتوى، وخدمات الدعم والسلامة، وبرامج اتصالات البريد الإلكتروني، وخدمات تحليلات الويب، ومعالجي الدفع والمعاملات، ومقدمي البحث والتسوق، ومقدمي تكنولوجيا المعلومات. نحن نعمل أيضًا مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في التحقق من العمر والهوية، ويمكنك معرفة المزيد هنا. عندما نعمل مع مقدمي الخدمة، ستقوم هذه الأطراف بالوصول إلى البيانات الشخصية أو معالجتها أو تخزينها بناءً على تعليماتنا وفقط في سياق أداء واجباتهم تجاهنا. نقوم أيضًا بمشاركة معلومات محدودة مع شركاء تسويق محددين ليسوا من مقدمي الخدمات من أجل الترويج لمنتجاتنا وخدماتنا على ممتلكات الطرف الثالث ومساعدتنا في تقييم فعالية تلك الجهود. قد يتلقى بعض هؤلاء الشركاء معلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. تعرف على المزيد حول هذه الممارسات والخيارات المتاحة لك هنا.
تمت إزالة التأكيد بشأن “البيانات الشخصية الحساسة” عن طريق الخطأ
يقوم OpenAI بتصنيف العديد من أنواع المعلومات المختلفة على أنها “بيانات شخصية” للمستخدم، بما في ذلك تواريخ الميلاد ومعلومات الدفع وأي مطالبات قد يكون المستخدم قد كتبها. في سياسات الخصوصية الخاصة بها، لا تشرح أنواع هذه البيانات التي تعتبرها “حساسة”، لكن OpenAI تعد بأنها لا تستخدم هذه المعلومات لاستنتاج خصائص المستهلكين.
كانت الجملة المتعلقة بـ “البيانات الشخصية الحساسة” غائبة لفترة وجيزة من سياسة الخصوصية يوم الجمعة عندما وصلت WIRED إلى الوثيقة المحدثة. عندما تواصلت WIRED مع OpenAI للتعليق، زعمت الشركة أن هذه الإزالة كانت خطأً وأضفت جملة مماثلة مرة أخرى، في فقرة مختلفة.
