يتعرض العمال في جميع أنحاء أوروبا لضغوط مستمرة، وسط أزمات جيوسياسية تزيد من تكاليف المعيشة والأتمتة التي تهدد بتقليص الوظائف.
إعلان
إعلان
يبدو أن رؤية أحد المتخصصين هي إحدى التوصيات التي يلجأ إليها الأشخاص الذين هم على حافة الإرهاق، أو الذين يتعاملون معه بالفعل.
أظهر تقرير صادر عن Eurofound – وكالة الاتحاد الأوروبي التي تركز على تحسين ظروف العمل – مستويات التوتر في مكان العمل وتكاليف العلاج في جميع أنحاء أوروبا.
لكن النتائج مثيرة للقلق. إن متوسط تكلفة عدد قليل من الجلسات الخاصة، التي تستمر عادة ما بين 45 إلى 60 دقيقة، يمكن في بعض الحالات أن يلتهم الحد الأدنى للأجور الشهري بالكامل.
أين العلاج هو أرخص في أوروبا؟
وبدءًا بالأخبار الجيدة، تبرز فرنسا وإسبانيا كواحدة من أكثر الدول ذات الأسعار المعقولة.
في فرنسا، ليست تكلفة الجلسة الخاصة منخفضة نسبيًا فحسب – عادة ما تتراوح بين 50 و80 يورو – ولكن نظام الرعاية الصحية العام يغطي ما يصل إلى 60٪ من التكلفة، بحد أقصى 50 يورو. وعادة ما يتم تحصيل الباقي عن طريق التأمين الخاص، لأولئك الذين لديهم ذلك.
وفي إسبانيا، يمكن أن تنخفض الأسعار إلى أقل من ذلك، حيث تصل تكلفة الجلسة الخاصة إلى 70 يورو. التأمين الخاص – الذي يغطي حوالي واحد من كل أربعة إسبان – يعوض عادة ما بين 15 إلى 20 جلسة.
من لديه أعلى تكاليف العلاج مقارنة بالرواتب؟
وتحكي ألمانيا قصة مختلفة. وفقا لـ Eurofound، فإن التأمين الخاص لا يغطي جلسات العلاج النفسي.
يمكن لموعد واحد أن يكلف المرضى ما بين 100 إلى 150 يورو، ويمكن أن تبتلع 10 جلسات ما بين الثلثين إلى الراتب الكامل على الحد الأدنى للأجور.
ويبدو أن رومانيا هي الحالة القصوى. يمكن أن تتطابق تكلفة 10 جلسات خاصة مع الحد الأدنى للأجور الشهري أو حتى تصل في النهاية إلى ضعفين ونصف. ويشير التقرير إلى أن الجلسات الخاصة لا يغطيها التأمين الخاص.
وتظهر اليونان صورة مماثلة. يمكن أن تضيف عشر جلسات ما يصل إلى 170٪ من الحد الأدنى للأجور الشهري، على الرغم من أنه في بعض الحالات، قد يساهم التأمين الخاص.
هل تغطي خطط التأمين الصحي الخاص العلاج؟
في معظم الحالات، نعم.
وتُصنف الدنمارك أيضًا من بين أغلى الدول، حيث تصل إلى 175%. ومع ذلك، يتم سداد حوالي 40% من التكلفة من قبل الدولة، وغالبًا ما يتم تغطية حصة إضافية عن طريق التأمين التكميلي، الذي يصل إلى ما يقرب من ثلاثة ملايين شخص.
بعد أخذ كل الأمور بعين الاعتبار، قد تكون أيرلندا واحدة من الدول الأوروبية التي يتوفر فيها العلاج بشكل أكبر. ليست تكاليف الجلسة معقولة فحسب – بين 60 و90 يورو – ولكن عند تجميعها مقابل الأجور المحلية، فإن 10 جلسات خاصة تأتي بحوالي 32٪ إلى 48٪ من الحد الأدنى للراتب الشهري، مع تغطية جزء من الفاتورة غالبًا بالتأمين الصحي.
من هم العمال الأكثر عرضة لخطر الإرهاق ولماذا؟
يمكن لظروف العمل السلبية، مثل انعدام الأمن الوظيفي، والتحرش، وتضارب المطالب، وأعباء العمل المفرطة، أن تؤثر سلبًا على الصحة العقلية.
بعض القطاعات هي الأكثر تضررا من غيرها، وخاصة تلك التي تنطوي على اتصال مباشر مع العملاء.
وفقًا لـ Eurofound، تم العثور على أعلى معدلات الأشخاص الذين أبلغوا عن شعورهم بالإرهاق العاطفي في كثير من الأحيان أو دائمًا بين العاملين في مجال الرعاية الصحية والاجتماعية، بنسبة 24.5%.
هل إخفاء المشاعر يساهم في الإرهاق؟
أحد الأشياء التي تساهم بشكل كبير في التوتر بالنسبة للعاملين في مجال الصحة هو إخفاء مشاعرهم “في معظم الأوقات أو طوال الوقت”، وفقًا لبحث الوكالة.
تعد خدمات الإقامة والطعام ثاني أكثر فئة من المهنيين استنزافًا عقليًا، حيث تأثر ما يقرب من 23٪ من المشاركين. هنا، تعد البيئة سريعة الخطى المصدر الرئيسي للتوتر، حيث يعاني الموظفون من السرعة العالية والمواعيد النهائية الضيقة.
ويأتي المعلمون في المركز الثالث حيث يشعر حوالي 20% منهم بالإرهاق العقلي. وعلى غرار العاملين في مجال الصحة، يشعر الكثيرون بأنهم مجبرون على إخفاء مشاعرهم.
وفي الوقت نفسه، كانت أدنى نسب المعرضين لخطر الإرهاق بين المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات (13.1%) والإدارة العامة (14.1%).
