أعادت شركة فورد توظيف مهندسين بشريين ذوي خبرة للمساعدة في معالجة أوجه القصور في أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) التي تهدف إلى معالجة مشكلات الجودة في عمليات الإنتاج الخاصة بشركة صناعة السيارات.
ساعدت حملة التوظيف شركة فورد على تصدر دراسة الجودة الأولية الأمريكية (IQS) لعام 2026 التي أجرتها JD Power لأول مرة منذ عام 2010 وسط تحسينات في جودة سياراتها الجديدة، وتتبع بعض الدروس المستفادة بشق الأنفس حول قدرة الذكاء الاصطناعي على استبدال المعرفة البشرية في عمليات الإنتاج.
وقال تشارلز بون، نائب رئيس فورد لهندسة أجهزة المركبات، في مؤتمر صحفي يوم الأربعاء، وفقًا لتقرير صادر عن بلومبرج: “الذكاء الاصطناعي أداة رائعة، لكنه جيد بقدر المعلومات التي تستخدمها لتدريبه”.
وقال: “على مدى السنوات السابقة، لم نولي القدر الكافي من الاهتمام كما ينبغي لخبرة مهندسينا الأكثر خبرة والذين كانوا معنا خلال العديد من دورات المنتج”.
فورد تتعاون مع فيلسون لتجهيز الأماكن الخارجية لإطلاق سيارة برونكو الرياضية متعددة الاستعمالات (SUV) الجديدة
وقال بون: “لقد اعتقدنا خطأً أنه بمجرد إدخال الذكاء الاصطناعي واستيعاب متطلبات التصميم التي لدينا، سيؤدي ذلك إلى إنتاج منتج عالي الجودة”.
وأشار أيضًا إلى أن أدوات الذكاء الاصطناعي كانت تفتقر إلى التدريب والخبرة التي يتمتع بها الفنيون المخضرمون، وقد ترك العديد من الفنيين المخضرمين في الشركة شركة فورد قبل أن يتم استخدام معرفتهم لتحسين أداء أدوات الذكاء الاصطناعي.
وقال بون: “لقد أدركنا أنه من أجل تعزيز بعض أدوات الأتمتة والتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لدينا، نحتاج إلى التأكد من تدريبهم على يد الأفراد الأكثر خبرة”.
الرئيس التنفيذي لشركة فورد يقول “لقد تحدث العميل” بعد أن تسبب التحول الكهربائي في خسارة ربع سنوية كبيرة
| شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
|---|---|---|---|---|
| ف | شركة فورد للسيارات | 14.02 | -0.11 |
-0.78% |
وقالت شركة ديترويت العملاقة إنها قامت بتعيين حوالي 300 مهندس مخضرم للعمل في قسم هندسة المركبات لديها في السنوات القليلة الماضية.
وقال فورد في بيان: “بعيدًا عن جداول الإنتاج اليومية، يعمل هؤلاء المهندسون الآن كمدققين داخليين، ويقومون بإجراء مراجعات تصميم أسبوعية إلزامية للبحث عن نقاط الفشل المحتملة والقضاء عليها قبل أن تصل المخططات إلى أرضية المصنع”.
قال كومار جالهوترا، الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة Ford، إن المهندسين ذوي الخبرة والمتخصصين الفنيين كانوا “في قلب” جهود الشركة لتحسين جودة الإنتاج من خلال معالجة مشكلات العملية قبل دمجها في سير العمل.
فورد تستدعي أكثر من 255.000 سيارة فوكس بسبب مخاطر توقف المحرك
وقال جيم فارلي، الرئيس التنفيذي لشركة فورد، لتلفزيون بلومبرج إن هذا التحول يساعد في تحسين الأداء المالي للشركة، مع انخفاض الإنفاق على تغطية الضمان وعمليات الاستدعاء، وهو ما يؤدي بدوره إلى تعزيز شركة صناعة السيارات من خلال خفض التكاليف.
لم يضع تقرير JD Power’s 2026 IQS شركة فورد على رأس القائمة لأول مرة منذ 16 عامًا فحسب، بل صنف أيضًا سيارات Ford F-150 وFord Mustang وFord Super Duty في أعلى قطاعاتها للسنة الثانية على التوالي.
احصل على FOX Business أثناء التنقل بالنقر هنا
بالإضافة إلى ذلك، تم أيضًا تصنيف سيارات Ford Escape وFord Explorer وFord Expedition وFord Maverick ضمن المراكز الثلاثة الأولى في فئتها – مما يعني أن سبعة من أفضل 10 موديلات للشركة احتلت المراكز الثلاثة الأولى في فئاتها.
تواصلت FOX Business مع شركة Ford للتعليق.
