عندما دخلت سوني في سوق أدوات السمع التي لا تستلزم وصفة طبية منذ عامين، فعلت ذلك بزوج من المنتجات: CRE-C10 وCRE-E10 الأكثر تكلفة. لقد انبهرت بجهاز C10 الصغير – فهو لا يزال أحد خيارات أدوات السمع التي أوصي بها أكثر من غيرها – وافترضت أن جهاز E10 سيكون أكثر إثارة للإعجاب. الآن بعد أن حصلت أخيرًا على زوج من أدوات المساعدة E10 للاختبار، يمكنني أن أؤكد لك أن E10 ليس ترقية إلى C10 بقدر ما هو فئة مختلفة تمامًا من المنتجات لها إيجابياتها وسلبياتها.
في حين أن كلاً من C10 وE10 يعتمدان على تصميم يشبه سماعة الأذن، فإن النهج العام لهما مختلف إلى حد كبير. في حين أن 1 جرام C10 يتناسب بالكامل تقريبًا داخل الأذن، وهو غير مرئي بما يكفي ليتطلب سلك استرجاع صغير لإزالته، فإن 2.94 جرام E10 أكثر بصليًا ومرئيًا. إنها تبدو أشبه بسماعة أذن بلوتوث قياسية أكثر من أي أداة مساعدة سمعية أخرى قمت باختبارها، حيث تملأ المحارة بجسمها المستدير. وبما أنه، كما يقول المثل القديم، لا يتم إنشاء جميع المحارات على قدم المساواة، فقد يختلف مستوى راحتك أثناء ارتداء هذه المعينات السمعية بشكل كبير. في أذني، كان المقاس مريحًا ولكن ليس ضيقًا، مريح للارتداء لبضع ساعات ولكن ليس طوال اليوم. توفر سوني أربعة أزواج فقط من قطع الأذن التي يمكنك تجربتها للمساعدة في تحسين الملاءمة.
والفرق الكبير الآخر بين C10 وE10 هو أنه بينما يستخدم C10 بطاريات مساعدة للسمع قابلة للاستبدال، فإن E10 يتميز ببطارية قابلة لإعادة الشحن أكثر شيوعًا. يتيح الحجم الإضافي للجهاز لجهاز E10 العمل لمدة تصل إلى 26 ساعة (بدون بث). يوفر الشاحن القابل للتوصيل عبر USB-C والمتوافق مع Qi طاقة كافية لعمليات إعادة الشحن الإضافية مرتين أو ثلاث.
على الرغم من حجمها الأكبر، فإن المساعدات CRE-E10 لا تحتوي على أي أدوات تحكم خارجية، وهو أمر مفهوم لأنه سيكون من الصعب الوصول إلى عناصر التحكم بناءً على طريقة وضع الأدوات المساعدة في الأذن. وبدلاً من ذلك، توجد جميع عناصر التحكم في تطبيق التحكم في السمع من سوني (Android وiOS). هذا هو نفس التطبيق المستخدم لـ CRE-C10، لذا فقد قمت بتثبيته بالفعل، لكنني واجهت مشكلات فورية لأن الأدوات المساعدة القديمة كانت لا تزال مسجلة في التطبيق.
لإعداد أدوات مساعدة جديدة، عليك إزالة الأدوات القديمة من التطبيق. للقيام بذلك، يتطلب التحكم في السمع منك إدخال رمز تم إرساله إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. وبطبيعة الحال، لم أتلق الرمز مطلقًا، لذا لم أتمكن من تثبيت المجموعة الجديدة من الأدوات المساعدة. في النهاية، طلب مني الدعم الفني لشركة Sony حذف التطبيق تمامًا وإعداده مرة أخرى باستخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف، ربما لم يكن هذا هو الحل الأكثر أناقة، لكنه نجح في تشغيلي.
